La Maison SPA de Tourcoing Association pour la protection des animaux

5 Pl. de la Croix Rouge, 59200 Tourcoing
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Association pour la protection des animaux La Maison SPA de Tourcoing qui ce trouve au 5 Pl. de la Croix Rouge, 59200 Tourcoing (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 13:30–17:30
  • Mercredi13:30–17:30
  • Jeudi 13:30–17:30
  • Vendredi 13:30–17:30
  • Samedi 10:30–12:30 13:30–17:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (425)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 08/06/2024 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseil, écoute ... Tout y est ! Merci pour tout !

  • Avatar de JeRoDe.
    JeRoDe. 12/05/2024 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Super équipe et de bons conseils.

  • Avatar de Hervé.u
    Hervé.u 05/05/2024 à 23:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil super sympathique

  • Avatar de Claudia.k
    Claudia.k 03/05/2024 à 18:21
    Note de : 2 / 5

    J'ai fait une proposition pour adopter un chien...que ma demande n'ai pas étée acceptée je comprends,mais du coup j'hésites a refaire une demande.de plus,vos conditions d'adoption sont trop restrictives.je comprends que vous preniez vos précautions,mais il est difficile de remplir toutes les conditions exigées.

  • Avatar de Olivier.c
    Olivier.c 22/04/2024 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Explications riches et détaillées. On ressent l'implication et le professionnalisme de la personne qui nous reçoit...

  • Avatar de HIGHTOM.
    HIGHTOM. 30/03/2024 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'il faille passer un examen pour adopter un chat. Je comprends que vous deviez prendre des précautions quant aux cas sociaux qui veulent adopter, mais ce serait bien de s'adapter vous aussi à votre clientèle. Souhaitant sauver un chat pour lui offrir une jolie vie, dégoûté de la SPA, nous allons malheureusement opter pour l'achat d'un chat dans un élevage.

  • Avatar de Hélène.a
    Hélène.a 29/03/2024 à 17:16
    Note de : 4 / 5

    Le spa de tourcoing est magnifique toute les salles sont super belle. Par contre ce n est pas le cas du spa de Carvin ou le ressenti est froid... Les salles sont vides. Je ne veux plus y retourné alors que j habite Carvin. Je préfère faire la route et allée à tourcoing. Le spa de Villeneuve d'ascq est sympathique aussi. Les salles sont jolies aussi mais tourcoing reste le meilleur des 3. Je n ai pas encore fait les autres mais ils sont à venir.

  • Avatar de Blandine.h
    Blandine.h 19/03/2024 à 06:18
    Note de : 5 / 5

    Un lieu habité de passionnés et de boules de poils, tous au cœur en or. Nous avons pu adopter cette boule d'amour à 4 pattes. L'accueil est chaleureux, les locaux sont vraiment biens et le personnel est très attentif pour trouver le match parfait. Je recommande ++ !

  • Avatar de Dalle.a
    Dalle.a 22/02/2024 à 21:18
    Note de : 5 / 5

    C'est très bien

  • Avatar de AlienWern.
    AlienWern. 18/02/2024 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci pour la petite Fleur qui est un amouuur, personnel à l'écoute et amoureux des animaux

  • Avatar de lydie.
    lydie. 13/02/2024 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Ma fille a adopté un persan à la spa. Il a trouvé un bon foyer.

  • Avatar de Cécile.
    Cécile. 07/02/2024 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    C’est a contre coeur que j’ai du faire cession de trois bebes cochons d’inde, suite a l’achat d’une femelle gestante. N’ayant pas la possibilité de garder les petits, la spa a rapidement trouve une place en refuge pour eux, et avec beaucoup de bienveillance. Je ne leur souhaite qu’une superbe vie de cochon d’inde. Merci pour Athos, porthos et Aramis 🫶🏻

  • Avatar de sarah.o
    sarah.o 31/01/2024 à 03:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil et très à l’écoute, ils sont très réalistes quant aux besoins des chats qu’ils ont. Ils m’avaient parlé de tous les défauts du chat qui me plaisait, qui était peu câlin et parfois agressif. Finalement, une fois arrivé chez moi, c’est devenu un amour qui me suit partout où je vais et ne fait que me demander des caresses. Merci à vous de m’avoir fait rencontrer Pastis et l’avoir permis d’intégrer ma famille !

  • Avatar de Ryzlene.u
    Ryzlene.u 26/01/2024 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je m'appelle ryzlene bouazza j'ai 23 je voudrais faire des bénévolat à la SPA pour moi promener les chiens faire leur toilette m'occuper des chats si je m'y connais bien Pronote de chien j'ai déjà promener un chien de voisine j'ai un chat à mon domicile

  • Avatar de XIII.m
    XIII.m 26/12/2023 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    On vient avec un chat qu'on a trouver dans la rue il nous disent qu'ils ne prennent que les animaux abandonné par leur propre propriétaire.. OU VA LE MONDE.. Donner des sous à des vrais associations qui soignent les animaux et qui ne transforme pas la santée en bizness

  • Avatar de Jess.0
    Jess.0 25/12/2023 à 00:58
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et disponible.

  • Avatar de Mickael.o
    Mickael.o 19/12/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes heureux d'avoir trouvé notre bonheur à la spa, un jolie petit chat

  • Avatar de Angélique.
    Angélique. 02/12/2023 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Merci à la SPA de Tourcoing, pour les soins prodigués aux animaux. Nous avons trouvé notre nouvel ami Simba 🩷

  • Avatar de Anne.h
    Anne.h 02/12/2023 à 15:33
    Note de : 2 / 5

    Minimaliste...ils n'ont que des chats à adopter.

  • Avatar de Julie.O
    Julie.O 09/11/2023 à 21:50
    Note de : 5 / 5

    J’ai voulu rendre un être heureux… et c’est chose faite 😊 Bahia adoptée en juillet 2022 est très heureuse.. je leur souhaite à tous plein d’amour comme à tout être vivant sur cette terre … j’ai été très bien accueillie à la spa de Tourcoing

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 27/10/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, vous fournisse plein de conseils

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 24/10/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    SPA Tourcoing Accueil et soins au Top👍 Famille Magnier Adoption ioko chiwawa 🐕

  • Avatar de bruno.o
    bruno.o 22/10/2023 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel vraiment sympa.. Ça fait plaisir de voir autant de monde pour une honorable cause. Au top

  • Avatar de Mathieu.o
    Mathieu.o 18/10/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Merci aux bénévoles de donner de leur temps pour ces animaux qui n'ont rien demandé

  • Avatar de adel.e
    adel.e 17/10/2023 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Me dit que le chaton n’est pas prêt a l’adoption alors qu’elle les a proposé à une personne qui n’a rien demandé juste avant , énorme manque de respect , discrimination incroyable , apparement pour eux les personnes d’origine maghrébine ne sont bons qu’à abandonner des animaux nous n’avons pas le droit d’en adopter (officiellement si mais ils feront traîner la chose jusqu’à vous en dégoûter ) de plus la règle que tous le foyer doit se déplacer est complètement débile comme si tous le monde allais prendre un jour de congé . A fuir , il y a bien mieux pour trouver un petit animal à Roubaix par exemple . Je vous le redit A FUIR !!!

  • Avatar de Solene.o
    Solene.o 17/10/2023 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, Je m'interroge, J'aimerai avoir une information. Est-ce normal de refuser l'adoption d'un chaton à une personne suite à son âge ?! N'est-ce pas de la discrimination ???? Non parce que lorsque cette personne est en parfaite santé et très bien entourée, je ne vois pas le problème ? Vos services disposent ils de don de voyance et peuvent-ils prédire une date de décès d'une autre personne?! Qui vous dit qu'une personne de 30ans venant adopter un chaton ne va pas le maltraiter ou bien même décéder renverser par un bus ou de maladies?! Ma mère de 73ans en parfaite santé est venue aujourd'hui, pour son anniversaire et suite à une décision mûrement réfléchi, adopter un chaton. Vos services ont refusé vu son âge . C'est une honte!!!! Après vous dites être attristé d'avoir tant d'animaux à adopter, mais si vous refusez l'adoption ça n'ira jamais mieux! C'est très hypocrite car vous vous doutez bien que ma mère aura un chaton, que ce soit par vos services car oui on peut venir en adopter un pour nous et lui donner, après tout on rentre dans les cases, ou par un autre biais. Mais je trouve ça vraiment lamentable! Vous l'avez blessé et privé un chat d'être aimé et choyé ! Vous devriez sérieusement revoir vos critères de sélection !!!!

  • Avatar de Marlène.
    Marlène. 17/10/2023 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de renseignements sont demandés avant d’avoir accès aux animaux, ce qui est une bonne chose… nous avons adopté un jeune chat qui nous comble de bonheur, merci pour l’accueil et les recommandations

  • Avatar de Awen.
    Awen. 01/10/2023 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre écoute, votre accueil et pour tout ce que vous faites pour nos poilus.. Une merveilleuse adoption dans votre SPA. Notre « Chou » est une merveille!

  • Avatar de Helene.e
    Helene.e 30/09/2023 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    C est une très bonne spa sui n euthanasie pas fautes de places, cherche vraiment des solutions. Ils ont pris carry et bart 2 chats fiv sous leur protection

  • Avatar de Sabine.r
    Sabine.r 17/09/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Lieu très chaleureux Personnel aux petits soins pour les animaux et à l écoute pour que les adoptions se passent au mieux Local très très très propre Je recommande A adopter sans modération

  • Avatar de Loulou217.
    Loulou217. 20/08/2023 à 13:27
    Note de : 3 / 5

    N'ont qu'aiment pas d'animaux

  • Avatar de Beatrice.u
    Beatrice.u 05/08/2023 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Dommage que ce soit trop petit car le personnel est plein de bonnes volontés. Noter qu'il n'y a que des chats.

  • Avatar de Sarah..
    Sarah.. 28/07/2023 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonne écoute et bon accompagnement dans la recherche d'un nouvel animal à adopter (et aussi pour les arrivées, animaux abandonnés, etc.) J'ai eu la chance de pouvoir y adopter mon chat il y a un mois, en passant par un placement provisoire. Autant pour les démarches administratives que pour les conseils/recommandations, rien à redire, tout s'est très bien passé. J'y ai rencontré beaucoup de chats visiblement bien soignés et suivis, les locaux sont bien aménagés pour eux ; c'est assez rassurant dès le premier abord. Les bénévoles et employés se dédient vraiment à leurs tâches avec sérieux. Je recommande. 👍

  • Avatar de INÈS.
    INÈS. 22/07/2023 à 20:15
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid plus jamais fuyer

  • Avatar de Éric.e
    Éric.e 22/07/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Tenu de laisser Pompon notre lapin suite au décès de ma compagne, ils ont été très compréhensifs et ont trouvé une famille relais très vite... je suis rassuré pour ce petit compagnon.... pardon pour cet abandon mais je suis convaincu que tu seras bien...

  • Avatar de gratienne.o
    gratienne.o 20/07/2023 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique et physique bienveillants et responsable. Connaissance des chats. J y suis allé pour 1 don de croquettes.

  • Avatar de Saya.e
    Saya.e 20/07/2023 à 14:07
    Note de : 1 / 5

    Nous as refusé une adoption car un membre du foyer ne pouvait pas se déplacer du à un handicape/maladie alors qu'on avait tout pour être des bons maîtres pour un petit chaton.. déçu. Nous avons voulu privilégier l'adoption en SPA mais bon.

  • Avatar de Svetlana.a
    Svetlana.a 13/07/2023 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci et énorme bravo aux personnel et bénévoles de la SPA, pour tout ce que vous faites pour les animaux abandonnés!!! La gentillesse, le professionnalisme et le dévouement beyond limits 💞🐱🐈 Je n'hésite pas à vous soutenir financièrement et de parler aux autres de vos actions. Plus on est nombreux, plus nos petits compagnons auront des chances de s'en sortir et de trouver une famille aimante. Nous avons de gros enjeux en terme de communication et sensibilisation, ne baissez pas les bras 🙏 Bon courage à vous!

  • Avatar de Collura.u
    Collura.u 11/06/2023 à 06:54
    Note de : 5 / 5

    Des animaux dans le besoin ils sont abandonnés des fois maltraité récupérer dans un sal état et soigné pour l'adoption suivie correctement

  • Avatar de Badra.h
    Badra.h 06/06/2023 à 22:18
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience une personne qui travaille à spa aime l'argent et qui a aucune empathie pour les chats je comprends même pas comment cette personne a pu être acceptée

  • Avatar de Estelle.h
    Estelle.h 26/05/2023 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Une adoption qui s'est très bien déroulée. Une équipe chaleureuse et accueillante.

  • Avatar de Océane.o
    Océane.o 16/05/2023 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience. Le personnel est très accueillant, et bienveillant. Ils donnent de précieux conseils. Une adoption qui s’est très bien déroulée. Un grand merci à l’équipe.

  • Avatar de Herve.e
    Herve.e 14/05/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil Une vrai prise en compte du bien être animal en questionnant de manière habile et rassurante sur le profil de leurs futurs propriétaires et leur capacité à prendre en charge les animaux Beaucoup de patience et ambiance sympa !

  • Avatar de Anais.
    Anais. 11/05/2023 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, je suis venue pour faire un don et l'accueil fut vraiment sympa!

  • Avatar de Anne-France.e
    Anne-France.e 08/05/2023 à 19:32
    Note de : 3 / 5

    La bonté à côté de chez vous L'amour des chats vous touche des l'entrée

  • Avatar de Judit.e
    Judit.e 21/04/2023 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Je peux que recommander le Spa Tourcoing, tout le monde est tres gentil et serviable avec un amour enorme pour les animaux. Merci pour tout et surtout pour cette petite merveille qui est juste parfait et qui m'apporte tous les jours beaucoup de bonheur.

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 26/03/2023 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, personnel attentif et les animaux sont traitées avec amour

  • Avatar de Léa.
    Léa. 20/03/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    très professionnel et à l’écoute merci encore pour notre petite iris

  • Avatar de mathilde.a
    mathilde.a 09/03/2023 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car l’adoption du chat s’est très bien passée mais en ce qui concerne les appels de démarchage ou « Camille » vous coupe la parole et vous raccroche au nez par la suite, je trouve ça plus que limite. Un peu de sens du relationnel ne lui ferait pas de mal.

  • Avatar de Anne-Sophie.R
    Anne-Sophie.R 09/02/2023 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Toujours un superbe accueil et un très grand professionnalisme

  • Avatar de Druart.d
    Druart.d 23/01/2023 à 06:33
    Note de : 4 / 5

    Très sérieux et très bonne accueil

  • Avatar de Geoffroy.e
    Geoffroy.e 02/01/2023 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Un personnel humain qui aime les animaux. Ça fait plaisir. Force à eux.

  • Avatar de allison.d
    allison.d 01/01/2023 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bravo à l équipe qui accueille animaux et familles et qui fait en sorte que ça se passe au mieux pour tous.

  • Avatar de Coraline.E
    Coraline.E 29/12/2022 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier la SPA de Tourcoing qui ont été adorables et qui ont su nous aiguiller et nous trouver notre petite boule de poils d'amour. Nous avons adopté un petit chaton noir Lucky, qu'on a baptisé Goku à l'adoption. De belles séances de jeux et de câlins nous attendent, pour devenir les meilleurs amis du monde ensuite ! Nous avons tellement d'amour à donner et je suis contente de pouvoir donner une seconde chance à ce petit chat qui n'a pas eu un début de vie facile. Merci encore ! 🫶

  • Avatar de Sabine.a
    Sabine.a 12/12/2022 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Ma fille est bénévole au club jeune de cette spa,vous pouvez aller les yeux fermés et en toute confiance ,les animaux sont bien soignés et nous sommes bien conseillés pour l'adoption,mon voisin vient d'adopter un chat senior et il a eté ravi de l'accueil et des bons conseils .

  • Avatar de Maxp0602.
    Maxp0602. 10/12/2022 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique, de bon conseils. Lieu a développer et à encourager.

  • Avatar de Pascale.R
    Pascale.R 04/12/2022 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne écoute, avec une volonté sincère d une adoption responsable

  • Avatar de jessy.e
    jessy.e 24/11/2022 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Étant au chômage actuellement je me suis rendu ce jour a la SPA de Tourcoing pour leur proposer mes services d'aide aux animaux, j'ai été très bien accueillie, renseigné et conseillé par les 2 jeunes filles aimable qui y travaillent. J'espère être recontacté prochainement pour du bénévolat et pourquoi pas un poste de travail a pourvoir. A très vite.

  • Avatar de FADILA.A
    FADILA.A 21/11/2022 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil font de bons gestes pour les animaux

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 17/11/2022 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté un chaton. Tout s'est très bien passé, personnel très agréable qui a su répondre à toutes nos questions.

  • Avatar de Hugo.t
    Hugo.t 07/11/2022 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Adoption de macaron. C’est un amour 🥰 Personnel très professionnels et sympathiques

  • Avatar de Bernard.o
    Bernard.o 20/09/2022 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Suis très heureux d'avoir trouvé ce lieu et son personnel très à l'écoute qui a pu accepter d'accueillir mes 3 chatons de rue abandonnés par leur mère dans mon jardin et qui je suis sûr trouveront vite une famille d'accueil qui leur offriront une vie meilleure que celle de la rue ce que j'espère ardemment puisque je ne peux pas les garder chez moi et je regarderais le site pour voir l'acheminement de leur adoption

  • Avatar de Manon.
    Manon. 18/09/2022 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    Propre accueil parfait. Merci à vous

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 25/05/2022 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, j'ai trouvé mon bonheur. Mon petit chiot 🤗🤗

  • Avatar de Anonn.u
    Anonn.u 13/04/2022 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Ils ne répondent jamais au téléphone, ils raccrochent même pendant l'appel. Les SPA se plaignent d'être remplies mais lorsque nous voulons nous rapprocher de vous pour adopter, vous êtes injoignables !

  • Avatar de destoop.r
    destoop.r 02/04/2022 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    tres bonne accueil avec le sourire, et de bon conseil, merci beaucoup

  • Avatar de Ma.a
    Ma.a 29/03/2022 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    N’y allez pas il n’y a pas d’animaux là bas. C’est si seulement une sorte de magasin

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 26/03/2022 à 11:33
    Note de : 4 / 5

    Site Web un peu léger pour une si belle cause. Je compte faire un don le mois prochain, mais il y a d'autres façons pour aider mais pas expliquer. C'est dommage.

  • Avatar de Crombette.n
    Crombette.n 05/03/2022 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Super accueil Personnel très compétent Tres propre La responsable est un Amour Tout est mis en œuvre pour le bien-être des animaux

  • Avatar de adelaide.e
    adelaide.e 10/02/2022 à 10:00
    Note de : 2 / 5

    Très DÉÇUE. Explication: Nous avions adopté 2 chats il y a 7 ans. Nous pensions que les papiers de propriétés avaient été changé, quelques mois après leur adoption mais cela n etait pas la cas. C'est en déménageant dans une autre région en demander au vétérinaire de changer l adresse de notre domicile que celle ci nous fait remarquer que les propriétaires sont tjrs à la spa!!!!!!!. Heuresement que nous avions jamais eu d accident avec nos chats lors de nos déplacements!!!!!!! La goutte qui fait débordé le vase car entre les avoir récupéré avec des puces, des vers, une visite surprise une jour férié et la mauvaise gestion administratif s est vraiment dommage.

  • Avatar de Anaïs.n
    Anaïs.n 26/01/2022 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec la Spa de Tourcoing, personnel bienveillant, à l'écoute et qui répond à toutes nos questions... Nous sommes heureux d'avoir accueilli Youpi c'est que du bonheur pour toute la famille et notre petite Carline de 6 ans qui adore jouer à la maman avec lui.🥰

  • Avatar de fidji.o
    fidji.o 09/12/2021 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Allez-y sans peur. Lieu magnifique au service de la cause animale. Les pensionnaires sont choyés et vous attendent. L'équipe vous épaulera dans votre souhait d'adoption. Mais attention c'est pour la vie. Moi j'y retournerais sans hésiter.

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 26/11/2021 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, Conseils courageux et devoues dans leur mission

  • Avatar de Dim.0
    Dim.0 17/11/2021 à 06:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! A l'écoute ! Nous y avons adopté notre petit Stitch 😍

  • Avatar de Ludovic.e
    Ludovic.e 22/10/2021 à 01:14
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est super et on y a trouvé un nouvel amour, Salem nous a adopté tout de suite, il est adorable. Vivement qu'on récupère Melofee

  • Avatar de Valérie.i
    Valérie.i 16/10/2021 à 22:52
    Note de : 5 / 5

    Quels amour et soin portés à ces animaux à quatre pattes !🥰🤗

  • Avatar de Mathilde.o
    Mathilde.o 09/10/2021 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agrable, réactif et très à l'écoute. Ils nous accompagnent dans l'adoption. Je les remercie pour nous avoir accompagné et fait confiance dans l'adoption de notre petit hamster blessé.

  • Avatar de E.
    E. 19/09/2021 à 20:27
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et professionnelle, on a rencontré et adopté une jolie minette qui nous donne beaucoup de ronrons et d'amour depuis son arrivée il y a 15 jours

  • Avatar de Aiya.i
    Aiya.i 20/08/2021 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Ne décroche pas au appelle et quand t'y va sûr place fermé horaires sur la porte 17h30 17h15 fermé

  • Avatar de sabine.e
    sabine.e 14/08/2021 à 16:13
    Note de : 4 / 5

    J'ai ma voisine elle a deux chien aboie sans arrêt Dans un appartement et quand il sort c'est sans Laisse???

  • Avatar de Gabri.l
    Gabri.l 14/08/2021 à 15:37
    Note de : 3 / 5

    Lieu propre, personnel agréable. Cependant, le personnel n'est pas au courant de tout ce que la spa propose. Dommage aussi de devoir se déplacer pour retirer un dossier qui pourrait être transmis par mail afin de nous éviter de faire des allée retour. Car on vient pour récupérer un dossier pour rentrer chez soi le remplir et le déposer à nouveau. Ou alors dire aux personnes les papiers qu'il faut pour remplir le dossier avant de venir.

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 18/06/2021 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Personnel super gentil et vraiment très pro,, je 'e félicite

  • Avatar de Steph.
    Steph. 21/05/2021 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    La SPA est très sérieuse, on peut adopter les animaux les yeux fermés. La personne à qui nous avons eu à faire est vraiment très gentille, à l'écoute.

  • Avatar de Gwen.e
    Gwen.e 04/05/2021 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté notre petite Charlotte aujourd'hui Très bonne accueil

  • Avatar de Flore-Anne.o
    Flore-Anne.o 29/04/2021 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et disponible. On voit qu'elles aiment les chats et elles sont de bons conseils pour l'adoption !

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 20/03/2021 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Adorable accueil, rendez vous rapide super🤗👍

  • Avatar de Casa.e
    Casa.e 12/03/2021 à 15:42
    Note de : 4 / 5

    Bonjour esque il ya des chio talle max petit

  • Avatar de Mamadou.i
    Mamadou.i 10/03/2021 à 06:08
    Note de : 4 / 5

    Espace sérieux, qui s'occupe du bien-être de nos compagnons à quatre pattes. Et de la sécurité de ceux qui viennent dans cet espace à Tourcoing.

  • Avatar de Anne-Sophie.r
    Anne-Sophie.r 05/02/2021 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien reçue, un accueil parfait du début à la fin! Un amour pour les animaux partagés, très convivial! J'ai hâte de pouvoir aider cette équipe ☺️

  • Avatar de Clemence.i
    Clemence.i 30/01/2021 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cet accueil très chat-leureux ! 😊 Les gens de la spa sont consciencieux et concernés par l'avenir des animaux, ça fait chaud au cœur !

  • Avatar de Heleme.o
    Heleme.o 30/10/2020 à 10:38
    Note de : 4 / 5

    Oui je trouve ce magasin bien je vais régulièrement bonne journée

  • Avatar de Yohann.a
    Yohann.a 28/10/2020 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Endroit chaleureux avec respect des consignes de santé, puis les animaux sont tous mignon ils ont besoin de vous, personnellement j'ai recueillis de magnifiques rates.

  • Avatar de Meg.
    Meg. 25/09/2020 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Toujours sous le choc... On m’a inventé des excuses parce que je suis étudiante en Master... Je ne serai pas là à cause des cours : comment font ceux qui sont au travail ? On ne donne des chats qu’en maison de retraite ou alors faut il prendre un vieux chat ? De la pure stigmatisation...

  • Avatar de didier.e
    didier.e 21/09/2020 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Une équipe chaleureuse et dynamique, des conseils avisés et des conditions de vie des animaux au top ! je ne peux que recommander ! Je suis désormais l'heureux propriétaire d'une beauté dénommée Malibu <3

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 07/09/2020 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    J ai bien aimé ce lieu Les benevoles sont sympas Ainsi que les employés J ai d ailleurs adopter un berger allemand J ai été très bien conseiller

  • Avatar de Ophélie.o
    Ophélie.o 05/07/2020 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Franchement, l’équipe est dévouée, au petits soins pour les animaux, qu’ils soignent avec passion et bonne humeur. On est bien conseillés pour les adoptions, et leurs chats sont juste adorables :´) allez y les yeux fermés si vous souhaitez adopter, vous ferez une heureux c’est sûr !

  • Avatar de bous.a
    bous.a 02/05/2020 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    esque il ont des husky a qui fnt degouliner de love ch$$$

  • Avatar de christelle.e
    christelle.e 12/04/2020 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu mes 2 chats chez vous et je suis très satisfaite. L'un des deux chats à 19 ans !!

  • Avatar de marie.r
    marie.r 21/02/2020 à 11:06
    Note de : 3 / 5

    Bonne association, contact agréable mais je suis déçu... Après avoir trouvé un chat, je les ais appelé pour leur confier mais ils n'avaient pas de place. Le problème est qu'il m'ont affirmé à plusieurs reprises qu'ils en aurait bientôt et qu'ils m'appellerait... Résultats, deux mois plus tard j'ai dû déposer le chat à la lpa... Deux mois!!!

  • Avatar de Melanie.e
    Melanie.e 16/02/2020 à 13:39
    Note de : 3 / 5

    Les animaux semblent bien pris en charge et en bonne santé, on voit que les bénévoles aiment ce qu’ils font mais je pense qu’il y a encore des choses à améliorer

  • Avatar de stéphanie.e
    stéphanie.e 19/12/2019 à 23:59
    Note de : 1 / 5

    Après le décès de mon chat de 19 ans il y a 2 ans, mon conjoint souhaitait m'en confiait un autre... Je refusai d'en acheter un, donc c'est tout naturellement que mon Chéri s'est dirigé vers la spa de tourcoing( ville où nous habitons). Après un long moment de remplissage de papier, on lui a dit quenon:il n'aurait pas de chat puisque c'était pour moi! ( nous habitons ensemble...) Donc en rentrant , il s'est rabattu sur le bon coin... il a achete un chat, et depuis 2 ans Fa # partage notre vie ... J'en suis très heureuse... mais plutôt que d'acheter un chat à quelqu'un qui se fait de l'argent sur la production des chatons, j'aurai préféré que la spa de la croix rouge de tourcoing nous en confie un...

  • Avatar de Cécilia.r
    Cécilia.r 19/12/2019 à 09:48
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement une très mauvaise approche pour notre première et dernière visite à cette spa. La personne rencontrée nous a jugé en disant que nos emplois du temps ne nous permettait pas d'adopter un chaton en nous parlant comme si on était des enfants.. Elle nous promet de nous tenir au courant dans les heures suivantes, finalement nous avons des nouvelles 3 jours plus tard en nous disant que le chaton a été adopté par une autre famille. Unique experience que nous ne recommencerons pas. Résultat nous sommes passés par une autre association et nous avons aujourd'hui un chat d'un an et demi en pleine forme et heureux :)

  • Avatar de Deborah.r
    Deborah.r 19/12/2019 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Malgré une première approche rebutante d'une personne posant des questions presque avec jugement, le 2nd contact à été à merveille. Une équipe disponible à 100% et répondant à toutes les questions et aidante à tout moment. Si je devais reprendre un animal j'y retournerai les yeux fermés !!! Un grand merci à cette équipe et particulièrement à Aurélie qui est mon interlocutrice principale :)

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 18/12/2019 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allé pour adopter un chaton qui était sur leur page Facebook tout s’est très bien passé il était en famille d’accueil chez Emeline très charmante et qui fait passer son amour des animaux avant tout je pensais adopter une petite puce j’ai un petit pépère mdr merci à toi c’est un amour. J’ai beaucoup aimé la sélection drastique qui est faite d’abord par téléphone puis sur place. Ils sont longs à répondre aux mails mais ils ont tellement à faire qu’on leur pardonne les animaux avant tout. Merci à eux et aux familles d’accueils pour tout ce qu’ils font.

  • Avatar de pascal.h
    pascal.h 14/12/2019 à 11:27
    Note de : 2 / 5

    Gros manque d'organisation. Les responsables absents le samedi. Rendez-vous non notés. Manque d'informations sur la pathologie d'un chaton.

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 04/12/2019 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Bénévoles très attentif au bien être animal chez le nouvel adoptant, ils sont rassurants et très professionnels !

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 02/12/2019 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Bravo à ces gens qui se dévouent pour ces petites peluches vivantes qui sont là pour faire les bonheur des humains

  • Avatar de V.
    V. 27/10/2019 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    J'aime beaucoup visiter ce site ,malheureusement il y a toujours beaucoup d'animaux qui aimeraient être adopté...

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 20/09/2019 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Une équipe présente et qui a pour seul objectif le bien-être de l'animal. Ils connaissent leurs animaux sur le bout des doigts et répondront à toutes vos questions ! Résultat : des maîtres heureux et un chat qui a le bonheur qu'il mérite après ce qu'il a vécu ❤️

  • Avatar de A.
    A. 16/09/2019 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Voilà j ai trouvé une chatte dans la rue avenue de flandre à Villeneuve d Ascq j ai donc appelé le vétérinaire pour signaler. L assistante m a dit de passer le lendemain matin le samedi, je suis donc passée elle n avait pas de puce ni de tatouage... impossible de retrouver le propriétaire.. j ai donc contacté l école du chat qui m a dit être complet et ne prend aucun animal.. j ai été à la spa de tourcoing et ils ont un cas de typhus donc ne prend aucun à normal pendant 2 mois là personne m a clairement dit de la laisser dehors et de revenir dans 3 mois avec. Inadmissible !!! Elle ne m à même pas adresser à un vétérinaire pour que cette pauvre bête soit prise en charge Ayant déjà 2 chats je n ai pu la garder cette pauvre bête est à la rue.. si ce n est pas déjà trop tard..

  • Avatar de Jip'.
    Jip'. 14/09/2019 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    On a pris un gros chat Roux mais je croisos que c'était le dernier model. On a eu de la chance.

  • Avatar de Maureen.o
    Maureen.o 11/09/2019 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis RAVIE ! Nous y sommes allé début août et nous avons eu un gros coup de coeur pour la petite Mia. Elle est avec nous depuis quelques jours, un amour ! L'équipe a été très à l'écoute et bienveillante, un suivi des adoptions au top et des animaux bien soignés. Encore merci !

  • Avatar de Feldine.
    Feldine. 17/08/2019 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Les animaux sont bien soigné en attendant leur nouvelle maison

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 07/08/2019 à 17:48
    Note de : 4 / 5

    Très propre comparé à un autre que j'ai visité la veille

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 05/08/2019 à 09:17
    Note de : 4 / 5

    C'est là qu'on a trouvé notre Doud' (Gimli) adopté lors d'une journée porte ouverte en mai il y a de cela 5 ans maintenant. On peut leur reprocher d'être plus axés minous que toutou mais bon, à part ce détail, leur action est vraiment méritante. Bravo à l'équipe !

  • Avatar de Charles.
    Charles. 16/07/2019 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de bénévoles et salariés passionnés et attentionnés pour leurs pensionnaires. Ils cherchent à ce que les adoptants et les adoptés soient le plus ressemblant possible afin de rendre tout le monde heureux. Allez donc adopter leurs protégés si bien chouchoutés par leurs soins!

  • Avatar de Hurez.
    Hurez.� 02/07/2019 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, très a l'écoute et soucieuse du bien être des animaux avant tout! J'ai mon chien depuis un an et je suis souvent contactée par la spa pour donner des nouvelles d'Happy! Que dire de plus sinon que l'équipe est formidable et que beaucoup d'animaux attendent votre visite pour une nouvelle vie :)

  • Avatar de Philippe.O
    Philippe.O 26/06/2019 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Très belle capacité d'accueil. Les chats sont merveilleusement traités.

  • Avatar de nina.m
    nina.m 16/06/2019 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Super j'ai aimé l'accueil et on nous renseigne bien sur les adoptions ❤️

  • Avatar de Marlène.e
    Marlène.e 21/05/2019 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté Darwin lors des portes ouvertes et nous en sommes ravis ! Un accueil au top, des conseils autant qu'il en faut et une convivialité au top.

  • Avatar de Serge.e
    Serge.e 23/04/2019 à 07:09
    Note de : 4 / 5

    J ai adopter un chat chez eux il y a deux, bonne écoute et suivis correct .....

  • Avatar de Yohann.a
    Yohann.a 03/04/2019 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accueilli par une équipe très agréable et extrêmement compétente. J’ai été très bien conseillé et j’ai pu adopter une petite boule de poils. Merci pour tout

  • Avatar de taupe.m
    taupe.m 02/04/2019 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Un très bonne accueil téléphonique ;des réponses à mes questions. Merci d avoir été a mon écoute,hâte de pouvoir trouver mon petit bonheur pour lui apporter tout les câlins possible.

  • Avatar de TUYTENS.a
    TUYTENS.a 04/03/2019 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Les locaux sont bien entretenus et les animaux vivent dans de bonnes conditions. Le personnel est très sympathique et à l'écoute de vos besoins pour trouver l'animal qui vous correspond le mieux. Ils connaissent leurs animaux et sont de vrais passionnés. J'ai adopté un adorable petit chat et je ne regrette absolument pas. Je vous recommande cet endroit !

  • Avatar de C.
    C. 14/02/2019 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    J'ai beaucoup apprécié le sérieux et la sincérité de l'équipe. On prend le temps d'évoquer tous les aspects de l'adoption pour que la rencontre se fasse :) Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Sandrine.J
    Sandrine.J 05/02/2019 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Super, centre d'adoption je recommande. Refuge très propre et agréable

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 04/02/2019 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    très bon conseils nous avons adopté 3 chats... 2 frères .(.ils sont adorables.)..nous avons été très bien accueilli et conseillé... merci a toute l’équipe voici VICTOR ET HUGO et MILA qui est adorable ,elle adore dormir dans la chambre et commence a accepter les frerots ..Merci pour tout ce bonheur qu'ils nous apportent.ADOPTEZ n'achetez pas en animalerie il y a trop d'animaux qui vous attendent a la SPA (attention aux élevages dans les pays de l'est ou les animaux sont élevés dans des condition abominable et qui se retrouvent en animalerie)

  • Avatar de Alice.a
    Alice.a 02/02/2019 à 23:36
    Note de : 5 / 5

    Une équipe compétente et à l'écoute, qui m'a super bien conseillée pour l'adoption de ma minette.

  • Avatar de philippe.a
    philippe.a 29/01/2019 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci, grâce a vous 3 adorables chats partagent notre vie et les 2 frères n'ont pas été séparés et MILA a rejoint les frérots,c'est le début d'une belle aventure .Nous avons été très bien accueillis et conseillés ...personnes très compétentes dans le respect des animaux .Adopter c'est leur donner une chance ... VICTOR ET HUGO et MILA (BELGIQUE)

  • Avatar de Raphaëlle.u
    Raphaëlle.u 27/12/2018 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Accueil humain et très respectueux. Merci à eux pour ce qu'ils font

  • Avatar de Sabine.r
    Sabine.r 11/12/2018 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Bénévole et famille d accueil Les chats sont au local et les chiens ds des familles N ACHETEZ PAS D ANIMAUX DS DES ÉLEVAGES VENEZ LES ADOPTER À LA SPA ILS VOUS LE RENDRONS O CENTUPLE

  • Avatar de Choux'.h
    Choux'.h 05/12/2018 à 22:13
    Note de : 2 / 5

    Horaires d adoption qui ne correspond pas au horaires de travail de tout le monde, personne pas très investi. J'ai adopter ailleurs.

  • Avatar de Estelle.e
    Estelle.e 22/11/2018 à 04:49
    Note de : 5 / 5

    Très sympathiques. Compétent. Ne laisse pas les animaux à n'importe qui. Prennent le temps de prendre beaucoup d'informations afin de savoir si l animal sera heureux. Je recommande vraiment cette endroit. Toujours là pour des conseils en plus de ça.

  • Avatar de Lou.S
    Lou.S 09/11/2018 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, l'équipe prépare bien les adoptants sur les problèmes éventuels liés à l'adoption d'un animaux (ce qui permet d'éviter les abandons) Ma minette était en bonne santé, testée FIV et leucose. Ils prennent régulièrement des nouvelles des adoptés, un vrai + !

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 18/09/2018 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons décidé d'adopter un petit chaton auprès de la SPA de Tourcoing. L'accueil est très agréable, et c'est appréciable de rencontrer des personnes aussi gentilles et à l'écoute. Les animaux sont bien soignés, nous n'avons aucun souci avec Masha, un suivi est organisé de manière à voir si l'animal est heureux, ce que je trouve vraiment bien. J'accorde toute ma confiance à la SPA de Tourcoing et je recommande vivement cet endroit pour adopter un nouveau compagnon de bonheur.

  • Avatar de amylee5910.
    amylee5910. 15/09/2018 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté il y a maintenant un mois et demi un chaton qui fait notre bonheur. Nous remercions grandement le personnel de la spa Tourcoing qui a été à notre écoute. Je trouve admirable la passion avec laquelle ils agissent pour les animaux. Nous remercions aussi la famille d'accueil qui a pris soin de notre petit chaton avant notre adoption. Les bénévoles ont vraiment à coeur de trouver un foyer qui correspond à l'animal afin qu'il soit heureux, et bien que la spa soit surchargée on a pris le temps de me questionner afin de répondre au mieux aux besoins du chaton. Un mois après son adoption, une personne de la spa m' a appelé afin de savoir si tout se passait bien et lorsque je donne des nouvelles par mail, on prend toujours le temps de me répondre. Il y a un réel suivi de leurs petits protégés et l'on sent vraiment leur intérêt pour le bien être de ces animaux. Je conseille vivement à toute personne qui souhaite adopter un animal de le faire à la spa, vous faites ainsi deux heureux : l'animal adopté, et l'animal qui prendra sa place au sein de la famille d'accueil. Un grand MERCI !

  • Avatar de Marty.a
    Marty.a 14/09/2018 à 14:36
    Note de : 1 / 5

    Manque évident de professionnalisme de la part du personnel. Accueil désagréable telle que « A quoi cela sert d’adopter un animal si c’est pour l’abandonner dans les bords d’autoroute pour un problème quelqconque », et priorite aux affinités dans la gestion des prises en charge. J’avais tout préparé pour accueillir un chien que je n’ai jamais pu voir à cause de la dresseuse qui a favorisé la prise en charge de dab fille au lieu de la nôtre alors que nous avions fait la démarche presque deux semaines, un injustice qui ne mérite pas le moindre client

  • Avatar de Mion.
    Mion. 09/09/2018 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    J'adore la manière dont les animaux sont traités on ne peut y voir que des chats les chiens étant dans des familles d'accueil c'est vraiment génial😍

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 07/08/2018 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel acceuiilant et engagé avec un souci de confier ses candidats à l'adoption (principalement des chats) à des personnes responsables. Notre chat est arrivé dans notre foyer plein de dynamisme, d'affection et de confiance.

  • Avatar de Joris.o
    Joris.o 01/08/2018 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Une equipe tres professionnelle et une famille d'acceuil qui aime les animaux et leur caractere ce qui nous a permis de bien preparer la venu de notre chaton. Et on a eu une reponse très vite aux questions qu'on se poser avec la venu de Douce.

  • Avatar de Pascale.V
    Pascale.V 09/07/2018 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Formidable accueil par téléphone puis à l'agence. Grâce à eux j'ai maintenant une belle petite Peluche. Soutenez-les. Bravo à cette merveilleuse équipe.

  • Avatar de 02.c
    02.c 12/06/2018 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique par des passionnées. Une association sérieuse au service des animaux.

  • Avatar de Léa.i
    Léa.i 07/06/2018 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Une maison SPA avec un personnel compétent qui a su répondre à toutes nos questions. Une personne nous appelait directement après chaque envoie de mail. Toutes les bénévoles sont très gentils :) Nous adorons le chaton que nous venons d'adopter, il y a quatre jours. C'est un vrai amour qui nous suit partout :D

  • Avatar de Jerem.i
    Jerem.i 05/06/2018 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Les personnes de la spa tourcoing sont très compétantes et connaissent très bien les animaux qu'ils hébergent. Très bon suivi post adoption. Première adoption pour moi et leur professionnalisme m'a beaucoup aidé dans cette démarche. Bon boulot les amis. N'hésitez pas à aller leur rendre visite !

  • Avatar de carole.e
    carole.e 01/06/2018 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Belle adoption de Diego qui est vraiment un très gentil chien,tout le monde l'adore.Une belle rencontre....Merci à toute l'équipe de Tourcoing et à son travail exemplaire....

  • Avatar de Maina.e
    Maina.e 22/05/2018 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Des employés qui ne veulent pas que leurs animaux soient adoptés. Je suis venue 3 fois dans cette maison spa. J’ai discuté avec le personnel des besoins du chat que je souhaitais adopter. Pendant 2 mois on m’a faite mariner pour ensuite me dire qu’un 2 pièces de 26 mètres2 à Paris ça n’était pas assez. Et que je ne pourrai adopter, je cite, “aucun de leurs chats ». J’avais tout préparé.. Cette information a été donnée au dernier moment, j’ai eu de l’espoir jusqu’au bout, je me suis attachée au chat, je suis passée plusieurs fois, pour un Non à l phase finale. Ce manque de professionnalisme m’a blessée.

  • Avatar de Pauline.r
    Pauline.r 28/04/2018 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec des personnes qui connaissent bien leurs animaux et le caractère de chacun! Les chats y sont bien soignés !

  • Avatar de Marie.
    Marie. 26/04/2018 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part du personnel et des bénévoles ! 😊

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 08/04/2018 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Ce refuge est géré par des gens très accueillant qui connaisse chaque chat et son caractère ce qui leur permet de vous orienter vers le chat qui vous correspondra le mieux.

  • Avatar de Camille.
    Camille. 27/03/2018 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Je suis plus que ravie d'avoir pu adopter mon petit chaton il y a maintenant un mois grâce à la SPA de Tourcoing. Merci à vous pour votre professionnalisme, votre amour pour les animaux, et vos nombreux conseils. Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Anaïs.i
    Anaïs.i 20/03/2018 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Je m'y suis rendu dans l'optique d'adopter une minette que j'avais repéré sur le site internet. J'ai été accueilli chaleureusement et le personnel a été d'une sympathie immense. L'équipe connait parfaitement leurs animaux et les traite avec énormément d'amour. Je suis finalement reparti avec ma India qui se porte très bien aujourd'hui et je ne peux que vous remercier pour votre écoute et vos bons conseils. Bonne continuation à vous !

  • Avatar de Noemie.e
    Noemie.e 16/03/2018 à 21:49
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu adopter un petit chaton et le travail des salariés et bénévoles de la SPA est tout simplement admirable. Les animaux sont très bien traités et on leur offre toute l'affection possible. Le personnel connaît parfaitement les animaux et leurs attentes. Je ne peux que recommander cette SPA.

  • Avatar de Mahaut.e
    Mahaut.e 14/03/2018 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l'accueil j'ai passé plus de temps à attendre qu'à parler avec une responsable qui m'a tout de suite renvoyé me disant qu'il était impossible pour moi d'adopter un animal car je suis étudiant alors que pourtant j'ai les revenus et la place nécessaire pour un chat De plus à peine arrivée voir les chats dans des cages beaucoup trop petite donne mal au cœur Et je note au passage l'attitude d'un chien qui me grogne dessus sans qu'on ne lui dise rien, pour le calmer il a fallu attendre qu'il aboie et qu'il s à dresse contre moi

  • Avatar de Camille.
    Camille. 13/03/2018 à 22:38
    Note de : 1 / 5

    SPA qui n’a pas l’air d’avoir envie que leurs animaux trouvent une famille ... Discours complètement différent en fonction des des adoptants qu’ils ont face à eux, c’est à la tête du client ! Accueil absolument désagréable, et questions / remarques complètements mal venues du type « si vous vous séparez qui prendra le chat ? » « si c’est pour abandonner le chat quand vous partirez en vacances ce n’est pas la peine » «  on ne choisit pas un chat pour sa beauté » ... bref ! Inadmissible !

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 11/03/2018 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Appel passé dans la journée car coup de coeur pour un chat ... Acceuil plus ou moins agréable .... mais surtout faire 1h de route pour un chat qui se fait adopter devant nos yeux pour ensuite nous dire que de toute façon on ne l'aurai pas eu puisqu'on a un chien ? On aurai peut etre pu nous prévenir au téléphone que si j'ai un chien je n'ai pas besoin de me déplacer ... vraiment très trés déçu et en colère !

  • Avatar de François.A
    François.A 07/03/2018 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons adopté notre chiot il y a maintenant plus d'un mois et nous sommes ravis. Beaucoup de professionnalisme et de connaissance de nos amis les bêtes ! Pour ne rien gâcher, l'accueil est excellent !

  • Avatar de Geoffrey.e
    Geoffrey.e 23/02/2018 à 13:24
    Note de : 4 / 5

    Une très bonne équipe qui prend soin des animaux, ne connaissant pour ma part pas les chiens, nous avons été bien orientés pour trouver notre petite Sushie, qui s'entend avec nos jeunes enfants, notre ménagerie déjà bien étendue (chats, lapin, poules), et qui apprend très vite !

  • Avatar de Mélanie.h
    Mélanie.h 21/02/2018 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Un très bon refuge avec des personnes compétentes. Elles connaissent parfaitement les animaux présents et nous permettent de trouver l'animal qui nous correspond le mieux. Les chats y sont bien et ça se ressent après l'adoption: calme, douceur, ronronnements...

  • Avatar de Garance.o
    Garance.o 06/02/2018 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai adopté un chat dans cette SPA il y a maintenant depuis 4-5 mois. Ils ont pris le temps de me connaître pour m'orienter vers un animal qui sera heureux et qui me rendra heureuse. Donne de très bons conseils et son très attentifs au bien-être animal. Ils prennent régulièrement des nouvelles de Perline. N'hésitez pas à vous rendre dans cette SPA si vous souhaitez adopter !!

  • Avatar de Laurine.e
    Laurine.e 01/02/2018 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, de très bons conseils, on voit qu'ils souhaitent le meilleur pour l'animal et qu'ils cherchent celui qui vous conviendra le mieux selon ce que vous recherchez, son caractère et votre mode de vie. Le suivi vétérinaire est effectué, tous les chats sont pucés, vaccinés et vermifugés, tout est mis en oeuvre pour une adoption réussie. De plus, preuve de leur professionnalisme, une visite est effectuée chez vous quelques mois après l'adoption pour vérifier que tout se passe bien. Alors n'hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçus!

  • Avatar de patricia.w
    patricia.w 01/02/2018 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Ma minette âgée de 20 ans s'en est allée au Paradis des Chats, en décembre 2017. Pour sa copine, ma petite chienne (que j'ai également adoptée, il y a une dizaine d'années) , cela a été un grand choc : elle la cherchait partout dans la maison et elle ne pouvait plus dormir. J'étais aussi affectée. J'ai décidé de trouver une nouvelle copine pour elle. Après quelques recherches, je suis tombée sur la photo de Farah et j'ai craqué pour sa petite frimousse. J'ai donc contactée la SPA de Tourcoing. La directrice m'a parlé du passé difficile de Farah et d'un commun accord, Farah m'a été confiée, pendant 3 semaines, pour être adoptée définitivement. Farah est un amour : elle a tellement besoin d'amour pour oublier ? son passé douloureux....

  • Avatar de Tracy.e
    Tracy.e 24/01/2018 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté notre petite puce il y a maintenant 2 semaines. Vraiment un accueil génial de très bon conseil et nous oriente vers un chat qui nous correspond vraiment ! Résultat, nous sommes aux anges avec notre petite chipie qui se porte très bien !

  • Avatar de Maryline.a
    Maryline.a 04/01/2018 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et beaucoup de sérieux. Nous avons eu des informations et des conseils très intéressants

  • Avatar de B.
    B. 16/12/2017 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adoptés un pti chat depuis quelques temps maintenant, il nous comble de bonheur. Nous y sommes retourné pour déposer des cadeaux et autres accessoires pour le noël des animaux et l'accueil fût très souriant. Ils nous ont demandés des nouvelles du chat, nous avons partagé des photos. Cet établissement prends soin des animaux, malgré leurs manque de moyen. Ils ont un coeur énorme.

  • Avatar de ESTHER.i
    ESTHER.i 12/12/2017 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Après avoir convenu par téléphone que je venais cet après-midi, je fais plus d'1h20 en transports en commun et j'ai beaucoup de mal à trouver..après avoir tourné vin bon moment, j'arrive enfin à 17h20 et je trouve porte close alors que c'est sensé fermer à 18h...on ne m'y reprendra pas à deux fois et vais me diriger vers la LPA de Lille d'où vient mon premier chat...

  • Avatar de Gaëlle.o
    Gaëlle.o 17/11/2017 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Merci à la SPA de Tourcoing pour leur travail au quotidien auprès des animaux, et d'avoir bien pris soin de ma petit Nout avant qu'elle n’intègre mon foyer !

  • Avatar de Marie-line.a
    Marie-line.a 15/11/2017 à 21:17
    Note de : 1 / 5

    Ne veulent pas nous laisser adopter de chat car sous habitons à la campagne. Je trouve ça incompréhensible. Nous avons donc été adopté un chat ailleurs.

  • Avatar de carlos.e
    carlos.e 09/11/2017 à 18:07
    Note de : 5 / 5

    J'ai ramené un chat que j'ai trouvé là-bas et je suis retournée pour voir si ils sont occupés bien et à mon étonnement oui

  • Avatar de Give.t
    Give.t 04/11/2017 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant qui prend soins des animaux et qui aiment leur travail, Ça se voit. Même les animaux malades sont très bien traités et soignés. Bonnes conditions de vie des animaux, En tout cas des chats, Je nao pas visité autre chose. Ils sont en demi liberté dans deux puces et une cours grillagée pour qu'ils ne s'échappent pas, Et les chats à fort problème de comportements (agressif) ou malades sont isolés. J'ai beaucoup apprécié la qualité de la démarche d'adoption. Et l'attention qu'ils mettent à s'assurer que l'animal sera bien traité et vivra dans de bonne condition.

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 14/10/2017 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Association pour la protection animale Située place de la croix rouge Vous pouvez y retrouver les nombreux chats à adopter Tous sont stérilisés et identifiés Les chiens ne sont pas sur place mais visibles sur le blog 3 portes ouvertes par an sont organisées pour faire connaître cette SPA Petite braderie , stand restauration , tombola , stand information .... N hésitez pas à téléphoner pour plus de renseignements

  • Avatar de Charlotte.u
    Charlotte.u 04/10/2017 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Avec mon compagnon, nous avons adopté deux chats à la SPA de Tourcoing. Nous avons été très bien accueillies, les personnes passionnées nous ont présenté plusieurs chats, ils les connaissent tous très bien et notre cœur a penché pour deux grands timides. Résultat que de bonne surprise depuis leur arrivée à la maison. En moins d’une semaine, ils réclamaient des câlins et pour l’un des deux nous suit déjà partout. Je ne peux que recommander cette SPA qui traite très bien ces animaux (ils sont tous bien portant avec le poil brillant et doux) et sait très bien conseiller les personnes. Aussi n’hésitez pas à donner une chance à ces matous qui ne viennent pas vers vous, ils sont de véritables boules d’amour.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 03/10/2017 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    très bonne expérience, j ai adopté mes deux chats là bas un d'un an et l'autre de 16 ans. Très bonne ambiance, lors de mes passages pour faire des caresses aux autres chats. Les bénévoles et les salariés de la spa prennent vraiment en compte la personnalité des animaux et des adoptants pour que de belles histoires se créent. De belles journées de portes ouvertes et animations Des retours régulières sur les adoptés.

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 25/09/2017 à 00:34
    Note de : 1 / 5

    Accueil agréable par une jeune femme qui nous a fait remplir une fiche de renseignements puis nous a orienté vers sa collègue, très peu sympathique pour le coup... selon elle, une étudiante, sans revenu mais totalement prise en charge par ses parents qui sont au courant de sa décision d'adopter un chat, n'est pas une famille acceptable pour un animal. De plus, la vie en appartement, aussi grand soit-il, est selon elle impossible pour les chats présents sur le site et, même si j'ai toujours eu des animaux à la maison depuis ma naissance, je ne serai pas capable de m'en occuper parce qu'un animal n'est pas un jouet ou un accessoire de mode... Très déçue et un peu dégoutée suite à cette entrevue ! Heureusement que d'autres associations recueillant des chats sont plus tolérantes et se focalisent plutôt sur le bonheur des animaux plutôt que sur des critères ridicules pour trouver l'adoptant parfait

  • Avatar de Corinne.P
    Corinne.P 16/09/2017 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    Je suis aller adopter un hamster, hé oui ils ont des rongeurs, ajouté plutôt que d'aller l'acheter en magasin, j'en ai sauve un à la SPA, 😁😁

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 03/09/2017 à 17:11
    Note de : 2 / 5

    Les animaux semblent plutôt bien traités mais ils semblent rechercher des adoptants bien précis. Nous souhaitons adopter un chaton et ils ne veulent pas que celui-ci sorte dehors donc pas de maison avec jardin... Pour moi, un chat est fait pour passer autant de temps en dehors que dedans la maison. De plus, les questions sont parfois bien indiscrètes : une jeune femme souhaitait adopter un chat pendant que nous y étions et a du répondre à la question Actuellement vous vivez seule, mais comment feriez-vous si vous rencontré un homme qui n'aime pas les chats ? oO

  • Avatar de Morcel.e
    Morcel.e 26/08/2017 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes de soissons on n'a fait 2h de route pour arriver à Tourcoing en milieu de semaine pour adopté un chiot labrador qu'on souhaitée adoptée et lui apporter de l'amour comme toute personne ferait DONC on arrive déjà on voie pas le chiot car il sont dans des familles accueille donc on n'a du remplir un dossier adoption en nous posant des questions sur notre maison la cour au mètre carré en nous posant si on n'était chez nous pour s'en n'occupé donc je boss 1 semaine 5h 13h et l'autre 13h 21h donc je suis absent que 8h part jours ma copine actuellement à la recherche d'emploi donc elle reprendra quand elle retrouvera ce qui et normal vue la vie d'aujourd'hui donc la dame a pris notre dossier elle devais nous rappeller d'ici 2 jours donc on repart sur soissons donc 2h de route en étant impatient d'avoir la réponse positive . 2 jours après ma copine appelle ma dame nous dit si vous souhaitez l'avoir venez demain à ma journée de l'adoption donc on ce lève à 6h du matin pour être à l'ouverture donc on fait la route on n'arrive devant la salle n'attend 10min et la dame sort en disant fallait pas venir j'allais vous rappellez dans la journée pour dire que n'était pas la famille choisie alors que la veille elle nous dire de venir . DONC la raison c'est notre présence pour le chiot vue que je boss et que ma copine veut reprendre une activité professionnelle donc faut être au chômage pour adopter un chien ? Je connais du monde avec des chiens labrador et autre races ... Il boss et c pas pour autant que leurs chiens sont malheureux on contraire il manque de rien un chien c aussi un budget DONC spa Tourcoing à déconseiller personne pas honnêtes envers les clients et donne les animaux à la tête du clients ( au total on n'a fait 720km pour nous dire que on correspond pas perso si on personne fait tant de route pour un chiot si qu'il souhaite lui donner du bonheurs et non le maltraitée )

  • Avatar de Florence.i
    Florence.i 18/08/2017 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    dame aux petits soins pour leurs chats; connaissent le caractère des animaux ; bons conseils ; bon accompagnement; j'y ai adopté deux chats; il faut adopter en SPA ; arrêter de faire faire des bébés aux animaux; il y a pleins de chats et chiens à adopter

  • Avatar de Sabine.R
    Sabine.R 03/07/2017 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Local très propre Personnel très compétant Les animaux sont très très bien soignés et suivi

  • Avatar de Duval.s
    Duval.s 20/06/2017 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Très propre,bonne accueille, animaux bien soigné

  • Avatar de Jamila.o
    Jamila.o 20/05/2017 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté Hermès un petit chien avec un grand caractère ,aujourd'hui nous sommes retournés pour trouver une compagne de jeux .on attend jusqu'à mardi pour définir l'abandon définitif de ses maîtres !!!!!! A tous pourquoi acheter une fortune un animal de compagnie dans des élevages ou magasins,là plupart finissent dans les chenils,spa etc.......dimanche ouverture exceptionnelle allez faire des heureux qui n'ont rien à faire dans ces cages,merci à tous les bénévoles et à Marlène au grand cœur.

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 09/05/2017 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    J ai adopté mon chiot ce week-end, personnes aimable et qui conseille bien

  • Avatar de Charly.i
    Charly.i 04/05/2017 à 12:14
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, équipe à l'écoute de nos attentes, pour nous permettre de rencontrer les animaux qui nous correspondent le plus, ou correspondent le plus à nos besoin. La maison est un peu difficile à trouver, mais ça vaut le coup de se perdre un peu. Nouvelle adoption depuis peu cette année, toujours très satisfait de la Spa de tourcoing. Rien à dire. Et en cas d'adoption d'un animal difficile, il est proposé de faire un placement provisoire. Dommage que des lieux comme celui-là est besoin d'exister, mais si vous souhaitez adopter, allez là bas!!

  • Avatar de Bérengère.a
    Bérengère.a 25/04/2017 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    C'est vraiment une super SPA. Tout le monde est gentil et on ressent bien l'amour pour les animaux. Après avoir fait plusieurs SPA, c'est ici où l'on c'est le mieux senti et ici que l'on a adopté notre chat. Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Marieke.
    Marieke. 11/04/2017 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Voilà 3 semaines que nous sommes allés à la SPA avec mon compagnon et nous sommes absolument ravis de cette expérience ! Ayant toujours eu des animaux de récup et aucun acheté, la perspective de sauvetage à la SPA nous tentait déjà beaucoup. Nous avons été super bien accueillis alors que nous arrivions déjà assez tard et sommes restés bien plus tard que prévu. Après le nombre impressionnant de questions (ce qui est rassurant pour savoir où atterrit l'animal !) où nous avons précisé ne surtout pas vouloir de chaton et vraiment donner une seconde chance à un animal plus vieux, nous avons vu les minous pour de bon... avant de se faire choisir par Poutchy, 7 ans, qui nous a fait un numéro de charme dans la salle des chats FIV, et nous a fait craquer autant qu'il semblait avoir voulu se faire adopter :) Le personnel était très sympa, les gens très accueillants et compréhensifs sur notre trop plein de questions afin de ne pas faire de bêtises, bref au top ! Nous avons abusé de leur temps sans le faire exprès mais sommes revenus avec LE chat parfait ! Seul bémol : nous avons failli ne pas adopter notre chat car nous habitons du côté de Hellemmes, et cela semble un peu loin pour une visite post-adoption... ce qui me semble dommage car nombre d'animaux pourraient ne pas être adoptés à cause de cette raison.. Contrairement à ce que j'ai pu lire, les bénévoles ne furent pas désagréables ou froid, mais je peux comprendre cette attitude car ils voient tellement de gens qui prennent les animaux pour des peluches.. et puis on ne prend ni un chat dans 20m2 habitable ou un chien en appartement, il s'agit de rester logique et de ne pas rendre un animal plus malheureux qu'il ne l'est déjà. De plus, les cages dont j'ai lu la mention dans certains commentaires n'accueillent qu'un chaton qui se ferait bouffer par tous les autres s'il était en communauté, ou les chats prêts à aller se faire vacciner, ils ne sont pas parqués dans des cages. Je conseille vivement cette SPA car plein de beaux chats y sont encore et qu'on a envie de pratiquement tous les prendre tant ils sont mignons !

  • Avatar de Michaux.a
    Michaux.a 10/03/2017 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Au Top, nous avons adopté un petit chat récemment, tout était parfait dans les démarches, en plus de celà on fait un heureux et le personnel est de très bon conseil et est réellement attaché à ces animaux. Je recommande fortement à tout ceux qui veulent réellement adopter un petit chat / chien... de se rendre à la SPA de Tourcoing.

  • Avatar de Victor.a
    Victor.a 07/02/2017 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, l'équipe connait exactement ses bêtes et sait diriger les personnes selon leurs habitudes de vie et leurs besoins afin de trouver au mieux un compagnon adapté.

  • Avatar de Aurélie.f
    Aurélie.f 03/02/2017 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    L'adoption de notre chat s'est très bien passé nous ne regrettons rien. Nous avons très bien été accueillies lors de notre visite au refuge. On nous a parfaitement conseillé sur les besoins du chat que nous pourrions adopter en fonction de notre situation. Je le conseille vivement pour qui souhaite rendre un petit bout de chou heureux.

  • Avatar de ludovic.a
    ludovic.a 20/01/2017 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surpris par cette SPA !!! Les dames de l'accueil connaissent très bien les besoins des chats à l'adoption ! Les conseils sont TOPS et les animaux très bien traités ! C'est propre et convivial, un vrai bonheur , à recommander si vous voulez faire un heureux. Je suis passé me renseigner pour adopter , j'y retournerai très prochainement !

  • Avatar de virginie.i
    virginie.i 20/12/2016 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée ce week end vous rencontrer ! Votre accueil est FORMIDABLE et votre travail EXEMPLAIRE ! Félicitations pour tous ce que vous faites pour les animaux !!

  • Avatar de Vaillant.o
    Vaillant.o 20/12/2016 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Je trouve scandaleux que la spa demande nos feuilles de paye et avis d'imposition pour po uvoir adopter un animal.

  • Avatar de an.a
    an.a 20/12/2016 à 08:02
    Note de : 1 / 5

    Je suis choquée de ce que j'ai constaté hier: ici, on considère que les chats et les enfants sont incompatibles, il faudrait qu'on leur explique qu'on éduque nos enfants à prendre soin des animaux dont on est responsable! En attendant, à peine rentré dans ce lieu, on vous juge COUPABLE, vous êtes un futur maître indigne de toutes facons.Même si vous avez eu toute votre vie des animaux. Par contre une fois que vous aurez montrer votre fiche de paie et votre déclaration de revenus, vous serez peut-être pas si mauvais que ça. Il est essentiel que les refuges filtrent, mais pas de cette façon. Je souhaite de tout coeur aux animaux errants d'être reccueillis plutôt par la LPA de Roubaix, qui contrairement à la SPA de Tourcoing, ont des vétérinaires sur place, et pensent qu'un chat est bien mieux dans une famille avec enfants plutôt que dans une cage. Cette SPA est une calamité.

  • Avatar de Jordane.
    Jordane.� 27/10/2016 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Superbe SPA !! Les chats y sont bien soignés. Il y a un an, j'ai adopté un chien et un chat, j'ai été bien accueilli et conseillé. Je vous recommande cette SPA car ils sont professionels et ils ont tellement de petits loulous qui attendent d'être chouchouter par une famille aimante. Le plus d'adopter à la SPA, vous faites une bonne action et vos loulous sont tatoués ou pucés et stérilisés. ;-)

  • Avatar de Yvette.u
    Yvette.u 01/10/2016 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    Venue deux fois pour adopter un petit chien suis revenue dans ma petite bête, dans raison précise BRAVO pour ce qui est de placer vos chiens et très décevant de l'attitude! !

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 11/08/2016 à 18:53
    Note de : 1 / 5

    Personnel froid et agressif . Hygiène déplorable . Semblent ne pas apprécier la joie de vivre et les enfants ... ces pauvres bêtes ne sont pas près de trouver des familles qui auraient pourtant bien mieux à leur offrir .

  • Avatar de mickael.o
    mickael.o 08/08/2016 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils . Aussi un suivi après adoption.

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 15/04/2016 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    Première dans une SPA. Accueil au top, personnel au top, et l'adoption du chat... le top! Prise en compte non immédiate, chacun son tour quoi... Dossier avec questionnaire, ce qui est tout à fait normal ! Le personnel a examiné mon profil ainsi que mon approche avec l'animal. Locaux entretenus, le personnel est passionné, j'ai eu tous les conseils que je souhaitais, et un chat extraordinaire! Expérience à refaire, ce serait à TOURCOING sans aucun doute!

  • Avatar de SERAFINOcom.
    SERAFINOcom. 07/01/2016 à 19:28
    Note de : 1 / 5

    Accueil plutôt froid, la directrice du centre pas très enthousiaste à l'Idée de traiter un énième dossier à 17h45. Nous sous sommes vues refuser l'adoption d'un chat car nous avons l'habitude de laisser sortir nos animaux quand ils le demandent !!! La directrice a préféré les laisser dans leur cage plutôt que leur donner la liberté dans une maison de 200 m2 avec jardin clos!!!!! Je suis venue avec trois de mes quatre enfants; la directrice n'a pas voulu comprendre que mon mari et mon quatrième enfants ne puissent être presents pour l'adoption du chat. Bref: une expérience inhumaine et incompréhensible , àvous dégoûter de la spa.

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 24/12/2015 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai adopté un chiot croisé malinois de 3mois la bas, il était en famille d'accueil chez Audrey une ancienne employé de la spa. Elle lui a appris plein de chose, il est, grâce à son accueil, super bien dans sa tête et super heureux! C'est génial de mettre les chiens en famille d'accueil pour qu'il n'ai pas de séquelle par rapport au chenil! Super endroit!

  • Avatar de Caro.i
    Caro.i 26/04/2015 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    tres deçue de l'accueil et des locaux ça sent vraiment mauvais personnel qui me dit ne pas avoir le temps de repondre aux mails envoyé 3 jours avant mais quand je 'y suis rendu il y avait au moins 6 personnes dans le refuge en train de parler et rire un chien qui groganit sur ma fille sans que personne n'intervienne. la seule question que l'ont m'ait posé est de savoir si j'avais un jardin comme je vis en appartement on m'ea repondu pas de jardin pas de chien. Apparement la bas on refuse d'offrir un foyer plein d'amour aux chiens. Que va t'i arriver à ces pauvres betes ???

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