Autisme Info Service Association caritative

Une conseillère a l'écoute qui a su m'orienter vers différents services , me guider et prendre le temps de bien expliquer, merci beaucoup 🫶🫶

Super accueil supers conseils

Une conseillère à l'écoute, qui m'a orientée vers différents professionnels. Cette demie heure passée au téléphone m'a vraiment épaulée en tant que parent ! Je recommande

Merci beaucoup à la personne qui a pris mon appel, a écouté avec attention et bienveillance, m'a fourni énormément de conseils precieux et m'a orientée vers des ressources que je ne connaissais pas.

Un grand merci à Nadia et à toute l'équipe pour la disponibilité, les échanges et surtout les précieux conseils. On se sent vraiment écoute et non-jugé. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.

Bonjour à tous, Je tiens à exprimer mon entière gratitude à cette magnifique association qui aide ma famille et moi à trouver une solution pérenne à mon petit frère, dans un contexte familial aujourd'hui très complexe. Je ne saurais jamais remercier toutes ces dames et hommes qui au téléphone répondent à des familles voire des personnes seules en détresse et qui juste avec des mots, leurs empathie et surtout leurs expertises, nous donnent de l'espoir. Donc oui, le champ lexical de la bienveillance, de la joie, du remerciement et utilisé ici car il est vrai et sincère. Un merci particulier à Nadia, grâce à qui mon petit frère est heureux, s'améliore de jour en jour et vit une vie simple de jeune adulte. Et qui par sa joie de vivre, son rire donne le sourire à ma maman, ce qui est ma priorité à mes yeux. Merci mesdames vous êtes adorable, ne lâchez rien, restez ce que vous êtes et sachez que nous avons précieusement dans notre cœur ❤️. Alors, merci infiniment 🙏🏽 🙏🏽 🙏🏽 !! La famille S.

une dame investie professionnelle d une rare gentillesse 40mn d informations extrêmement utile merci

Un énorme merci à Julie qui a su m'écouter, et m'orienter vers les bons professionnels afin de poser un diagnostic. Je suis austiste asperger sans cette aide je n'aurai pas pu être diagnostiquée. Merci pour tout ainsi que pour cette gentillesse.

J'ai réussi à trouver une psychologue BCBA dans les Pyrénées orientales. Merci

Merci à Autisme Info Service et à toute l'équipe. Je vous souhaite une belle année 2023. Vous êtes toujours là et de bons conseils. Un dossier MDPH validé en 3 semaines, un record ! Merci Nadia et toute l'équipe pour votre soutien.

Un grand merci à Autisme Info Service et Nadia en particulier. Toujours à l'écoute, réconfortante et super positive! Cela fait du bien. Cela fait 3 ou 4 fois que nous appelons l'association, ils sont super pro. Nadia, je vous rappelle lundi pour d'autres questions. Je sais que vous serez là pour nous ! Nouvel appel en juillet 2023, merci Manon pour vos conseils !

J'ai appelé ce jour pour des renseignements sur le tsa et tdah. J'ai eu le plaisir d'avoir Nadia au téléphone, elle a plus que répondu a mes questions!! Elle a prit le temps et ça fait du bien ! son sourire s'entend au téléphone ! Nadia ne changez rien c'était un plaisir d'échanger avec vous. Le monde a besoin de plus de gens comme vous <3.

Grosse déception avec cette association, qui n’a pas su comprendre mes difficultés, qui nie la souffrance qui est la mienne , je déconseille.

J'ai eu affaire à la plate-forme d'écoute Autisme Infos Service à plusieurs reprises et ils m'ont bien renseignée, seul bémol c'est qu'en France c'est très dur de faire évoluer son enfant et d'accéder à des structures adaptées humaines et respectueuses, je suis toujours en train de chercher un établissement professionalisant dans le domaine de l'art pour ma fille dans le supérieur, je vais encore solliciter cet organisme, merci à eux de leur gentillesse ecoute et professionnalisme 🍀🙏🙏

J'ai appelé en 2021 la première fois, un très bel accueil téléphonique. Hier et aujourd'hui, j'ai eu Nadia au téléphone, je tiens à lui témoigner toute ma reconnaissance pour toutes ces précieuses informations et également pour sa gentillesse. Je me sens moins isolée dans mes actions. Merci d'exister , si je peux un jour vous être utile, n'hésitez pas.

Très bonne prise en charge elles (Nadia et Lucie)ont su m’orienter vers les professionnels formé et m’ont aidé pour les démarches administratives. Je recommande vivement heureusement qu’elles sont là.

Ça fait des années que je appelle à autisme info service ça m’a énormément aidé et soutenu surtout Nadia m’a beaucoup aidé et apaiser mes angoisses avant chaque ress un grand merci a toute l’équipe et à mr lebian Merci infiniment à nadia Si y’a mille étoiles à donner je les donne Je recommande la plateforme vivement

La femme qui m à écouter il a 6 mois malgré mes larmes à être déboussolé à changé notre vie. Actuellement notre fils et notre famille va beaucoup mieux ! Elle a su m orienter et me guider sans aucuns jugements. Elle a également apaisé mes angoisses et je ne la remercierais jamais assez ! Je recommande ++++++ Ps : et même quand vous pleurer elle comprend tout 😉😅

Je choisis le monde arabe

Super service très bien renseignée. Lucie est une personne très à l écoute très agréable très réactive je bous remercie Lucie de m avoir aussi bien aidée n hésité pas appeler pour avoir des informations sur l autisme, Vous serez bien accueilli.merci infiniment

L'autisme n'est pas vraiment pris en considération. Les parents sont perdus, les ligne d'attente sont très longues ( trois ans)

Je viens d'avoir Lucie au téléphone. Elle a pris le temps de mes donner des précieuses informations sur l'autisme et des demarces pour mieux l'accompagner. Mille merci!

J'ai découvert par hasard en regardant une vidéo YouTube que je suis autiste. J’ai l’habitude de faire mes recherches en anglais et lorsque j’ai commencé à chercher en français pour mes parents, j’ai été choqué de la différence dans les informations disponibles en français et le fait que la plupart étaient périmées. J’ai eu l’occasion d’appeler plusieurs fois la hotline et j’ai été extrêmement surpris de tomber sur des interlocuteurs qui connaissent parfaitement l’autisme jusqu’à savoir comment l’on pense lorsque l’on interagit avec l’extérieur. Cela a vraiment contrasté avec ce que j’ai pu trouver sur le Web français. Grâce à eux, j’ai pu avoir des informations très précieuses qui m’ont beaucoup aidé dans ma compréhension de l’autisme et de la validité des différences que je ressens par rapport aux autres. Cela m’a permis d’aller jusqu’à un diagnostic officiel, ce qui a été un soulagement incroyable. Merci pour le travail que vous faites, vous rendez service à un très grand nombres de personnes différentes qui ne comprennent pas toujours le pourquoi de ces différences.

Suite à des difficultés administratives concernant un adolescent autiste, je les ai appelé à divers reprises. J'ai été accompagné par Lucie, Julie et Nadia, toutes gentils et très a l'écoute je n'ai pas eu besoin de répéter mon historique, ce qui a favorisé la rapidité dans mes recherches d'information. Leurs conseils m'ont aidé à trouver les professionnels adéquat et permis ainsi l'avancée de mon dossier dans les meilleures conditions. je recommande ce service👌

Merci Autisme info service (merci Julie), service très compétent et humain pour son aide et ses informations extrêmement précieuses. Je recommande fortement. Mille fois merci !

Je remercie vraiment autisme info service de m'avoir informer et aider dans mes démarches pour aider Mon fils. Nadia à été de très bon conseil et à mon écoute merci infiniment .

Une grande dame au bout du fil. Qui est rassurante , gentille . Je vous remercie beaucoup Madame de m avoir orientée

Merci Laura ,,😀 vous avez pris le temps de répondre à mes demandes. Une aide précieuse dans des situations complexes. Bonne continuation à vous!!

Ils sont super gentils ils vous donnent toutes les bonnes informations ils vous soutiennent vraiment et franchement je leur dit merci merci merci du fond coeur.

je serai perdue sans nadia

J ai eu une interlocutrice très sympathique et très professionnel, qui m à beaucoup aidé dans les recherches sur Autisme,Mail reçu quelques heures après avec tous les détails.mil mercis

Ce service est super il nous répond très précisément à nos demandes et nous informe sur les démarches à suivre. Encore merci. Bonnes fêtes à tous les membres de l’association. Mme Vesly

Les répondants sont à l'écoute, sont sérieux et ont de très bonnes idées. Ils m'orientent bien à chaque et quand ils n'ont pas de réponse immédiate ils envoient un réponse par écrit après plus amples recherches.

Beaucoup de bienveillance, d'écoute, de réponse. Merci d'être là

C'est la 3ème fois que je fais appel à cette plateforme depuis le 1er confinement. Des personnes bienveillantes, proposant de multiples pistes, solutions, contacts, des textes de loi pour se défendre auprès de structures irrespectueuses comme j'ai eu affaire. Je RECOMMANDE à tous de les appeler, ils comprennent tout de suite votre problème et cherche à vous aider, apporte un suivi si besoin, vous réconforte...comme ça fait du bien !!! MERCI MERCI MERCI à Autisme Info Service d'exister !

Cool une écoute Humaniste.

En appelant pour la 1ère fois la semaine dernière pour poser une question sur l'école inclusive, je craignais de tomber sur des personnes qui auraient des réponses types sans véritables connaissances approfondies sur le sujet et j'ai été si agréablement renseignée que j'ai posé une multitude de questions et j'ai eu un échange très constructif avec Nadia qui m'a même donné des astuces supplémentaires, avec bienveillance, écoute et professionnalisme, le tout dans la bonne humeur alors MERCI pour cet accompagnement avisé et longue vie à cette belle initiative de Samuel Le Bihan et son équipe qui fait un travail remarquable ! A bientôt :-)

un superbe accueil lors de mon appel téléphonique...colère et tristesse autour du système en début de mon appel de détresse puis grande écoute de mon interlocutrice pour clore l'entretien par un sourire et rire. Merci pour cette bulle d'oxygène !

Du renseignement associatif indépendant. Appeler permet d'avoir des précisions. Nous aussi nous pouvons rendre service au niveau national en leur communiquant des informations précises.

Très belle initiative, bien que complexe l'autisme ou plutôt le spectre autistique est très vaste. Tous les autistes ne sont pas Asperger. Il y a des problèmes à tous les étages de la classification et beaucoup de flou dans le mode de prise en charge pour chacun. Une prise de conscience de la société est essentielle , souvent le regard de l'autre sur une différence est encore plus handicapant que le syndrome lui même. Les neurosciences sont très impliquées dans le décodage et savent exprimer et lire le cerveau tel un disque dur. Chaque personne avec un syndrome autistique ou tout autre handicap se retrouve confrontée à des bugs sociétaux du genre virus malveillant, celui qui appuie là où le savoir n'est pas au rdv, sans connaître les besoins de celles et ceux qui naviguent les yeux fermés au pays des neurotypiques. Alors c'est bien en partageant les connaissances et expériences de l'ensemble des personnes qui vivent des difficultés au quotidien que nous pourrons avancer face à face et non plus dos à dos. Toute initiative même timide est, et sera un grand pas vers l'autre. 😇

Les personnes au bout du fil ne sont pas du tout bien renseignées! Et en plus à coté de la plaque! On vous oriente n' importe comment A fuir ...

fin novembre j'ai du faire face a l'effondrement psychique de mon enfant, la méconnaissance de l’autisme de la part du corps médical a fait que sa prise en charge a été mal vécue, voir traumatique. Grace a Julie et le CRA normandie, j'ai trouvé la force de dire NON aux soins psychiatriques proposés et ai pu trouvé une alternative adaptée (hospitalisation privée) . Mon fils va mieux, il sera avec nous pour Noel......c'est mon plus beau Cadeau Julie, grâce à votre écoute et vos conseils c'est remplis d'espoir que nous regardons 2020......avec la perspective de soins adaptés a son handicap!!!! UN GRAND MERCI

Bonjour à vous tous. Tout d abord milles mercis à Monsieur Le Bihan et son collaborateur ainsi qu à toutes les personnes qui travaillent avec lui et qui nous facilite la vie au quotidien. Un grand Merci à Nadia vous êtes mon ange gardien. Vous avez été très gentille et très bienveillante avec moi. 👍👏🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰💜❤️💜❤️💜❤️💜

Merci à fouzia et Julie deux femmes extraordinaire à l'écoute et surtout efficace par leurs professionnalisme et leur bienveillance les informations et le soutien donné était très efficace pour mes démarches face à une mdph borné. Mon combat n'est pas fini mais je ne me sens plus seul face à la mdph de Besançon. Merci l'équipe ☺️

Je contacte régulièrement la plateforme. Je me sens soulagée de pouvoir échanger spontanément et de vive voix sans avoir à prendre rendez-vous :)) Ce service est humain, et les écoutantes : Julie, Laura et Nadia m'ont toujours agréablement accueillie malgré mes demandes multiples et variées : questions relatives à la MDPH, difficultés de scolarisation de mon enfant, prise en charge de troubles, dispositifs possibles, recherche de praticiens ... Cette plateforme téléphonique représente un fil conducteur essentiel dans mon quotidien. A vous 3 : Julie, Laura et Nadia Avec le recul, j'ignore combien d'appel j'ai passé ni combien de temps vous m'avez accordée, affables malgré tout. Je vous remercie de tout coeur, vous m'avez considérablement aidée, enrichie de connaissance et contribué au mieux-être de mon fils. Ce sont vos qualités humaines et de ceux et celles à l'origine de ce service qui lui donneront la faculté de perdurer !

J'ai appelé pour un soucis relié à la scolarisation de mon fils : accueil très pro, j'ai eu les infos que je voulais, la personne au tel vraiment sympathique et réceptive, mais surtout très efficace !

Très complet, belle initiative dont nous aurions aimé pouvoir bénéficier au début !

Enfin un service pertinent sur l'autisme!

très bon site avec une multitude d'informations. très utile.