Association des Responsables de Copropriété Association ou organisation

Il y aurait trop de choses à dire et comme la liberté d'expression est très limitée.... Seulement, je dirais, un mal pour un bien, pour ma part.

Très bon accueil. Interlocuteur disponible et compétent.

Incompétence

Une source d'informations très utile, et un support par emails très rapide et pertinent.

Chaque fois que j’ai un doute sur les lois, la règlementation, les usages ou sur un sujet en particulier, je contacte l’ARC. J’ai tout de suite une réponse, souvent étayée de faits concrets. Grâce à leur savoir, j’acquière de nouvelles compétences. J’ai beaucoup de plaisir à me nourrir de leur expérience. En fait, nous aurions dû adhérer depuis longtemps. Cela nous aurait évité de faire des erreurs et d’occasionner des dépenses inutiles.

Je ne comprends pas pourquoi l'ARC se plaint d'avoir des avis défavorables, qui sont pour la plupart justifiés. J'ai eu l'occasion d'avoir un juriste en ligne le 30/07/2023 à 9 H Un juriste qui manquait d'empathie et de bienveillance. En 15 mn de communication j'avais de la difficulté à en placer une, car il parlait sans cesse. Il était despote et déstabilisant. Mon problème récurent n'a pas trouvé d'issu et le seul conseil que j'ai pu avoir était inapproprié. Mon syndic a de beaux jours devant lui et pourra arnaquer les copropriétaires à volonté. Je suis vraiment déçue de cette association qui est supposée défendre les syndicats et copropriétaires. Cette agence aurait pu rejoindre la cohorte d'Agences mal intentionnées sur votre site. Dommage pour mon investissement de 100 € Cet avis est certifié non pas par Google, mais par une copropriétaire en colère !

Totalement incompétent…là que pour taper sur les syndics Association sans intérêt Même contre productif pour les copropriétaires Un copropriétaire !!!!

Arnaque

Une équipe qui sait vous écouter et vous conseiller. Leur soutient fait du bien. Merci notamment à monsieur JAUNEAU pour sa disponibilité et son aide. Vous êtes au top et heureusement que vous êtes là...!

Très mécontents des renseignements donnés par l'Arc

Comment gagner des adhérents par une politique commercial sauvage envers les syndics de copropriété. En effet, il est plus difficile de trouver des solutions, proposer des formations, se rapprocher des professionnels, étudier des solutions pour améliorer le monde de la copropriété que de s'abandonner à faire des pavés sur linkedin pour casser du syndic. Je vous donne 1 étoile, et je saurai changer ma note si votre politique d'approche dans le monde de la copropriété change pour le bien être des copropriétaires.

Adhérente de l'Arc pour le compte de 2 copropriétés, je suis extrêmement satisfaite du professionnalisme des experts de l'association, qu'il s'agisse de juristes, de comptables ou de thermiciens. Les réponses fournies aux questions posées sont de grande tenue. Elles nous ont aidés à réduire nos charges de façon significative et à contrôler efficacement la gestion des syndics concernés. Un grand bravo à l'équipe pour son engagement sans faille au service de l'intérêt des copropriétaires !

Mon conseil syndical a adhéré à l'ARC.Nous sommes ravis de tous les conseils juridiques et techniques qui nous sont donnés. Je conseille vivement à tous les conseillers syndicaux d'adhérer à cette association.

Si vous êtes en Province, association à fuir car aucun service et ne répond pas aux multiples mails. Par contre, pour faire de la relance d'impayé de cotisation, il y a les moyens. Et je suis bien un ancien adhérent de l'ARC lassé de ne pas avoir de réponse et de payer 160€ pour rien (la RC étant comprise dans mon assurance de Copro) et non un soit disant détracteur professionnel comme l'ARC peut laissé à croire sur internet

ça dépend du juriste avec lequel on fait le rdv certainement tous compétents mais certains sont très agréable et d'autres pas du tout.

Association extremement utile pour les conseils syndicaux. La gestion immobiliere est extremement complexe et notamment en matiere de droit tres evolutive Pour des membres de conseils syndicaux qui ne sont pas familiers avec toutes les subtilites administratives juridiques financieres et techniques de la gestion immobiliere l ARC est un partenaire tres utile.

Mais que ferions nous sans l'ARC ? Sans leurs précieux conseils juridiques ? Sans la rubrique Abus ? (dont vous pourrez immédiatement constater qu'ils sont pratiqués et ainsi agir...) L'ARC aide les conseillers syndicaux, aide même à devenir syndic bénévole selon la taille de votre copropriété. Elle permet d'être à armes égales face aux pratiques parfois étranges des syndics. Il faut certes adhérer pour en bénéficier mais vous pouvez aussi demander une consultation avant de faire votre choix :).

Une pompe à fric là uniquement pour encaisser les adhésions et après prenez votre mal en patience en espérant avoir, peut-être , une réponse un jour.

Je mets 5 etoiles pour l exelent e webinaire proposé gratuitement à tous sur le thème de la hausse du prix du gar et surtout le comportement lamentable des fournisseurs !

Cela fait 12 ans que je suis adhérente à l'ARC en tant que présidente du conseil syndical que je n'ai eu que des bons conseils que ce soit en matière juridique ou technique. Par ailleurs, la revue et les guides sont très pédagogiques. Je ne comprends pas les critiques sûrement dirigées.

Accompagné par L'arc sur deux résidences je peux assurer être satisfait de leurs conseils et prestations.

Je confirme les avis précédents, plus personne ne traite votre demande dans cette association. 3 messages d'envoyés et 2 appels pour me faire tourner en bourrique, pourtant je suis adhérent depuis une dizaine d'année. Dès qu'on a besoin d'aide, on se rend compte qu'ils ne servent à rien... Je ne renouvellerai pas mon adhésion.

Ce n'est pas une association pour aider le copropriétaire. mais cette association aide que les groupe du conseil syndicale des copropriétés. C'est une association à but lucratif, si vous été seul vous payez 100€ pour 3 consultation par an rien d'autre et si vous allez en TGI la c'est jackpot pour eu. alors je vous conseil fortement de passe votre chemin!

Si vous rechercher un poste de juriste éviter cette association, un directeur très désagréable, qui prend les gens de haut, je plains ses collaborateurs, très condescendant. Ne parlons même pas de l'accueil, aussi bien téléphonique ou physique. Association à éviter.

Super pour maitriser les règles de l'Art de la copropriété et contrôler efficacement le syndic

Je trouve les avis bien sévères, j'ai toujours reçu des conseils clairs et documentés, très utiles et qui m'ont mise sur la bonne voie. Ce n'est pas si fréquent ailleurs... Quant à l'amabilité des uns et des autres.... C'est très personnel et relatif, et l'appréciation propre à chacun. Pour ma part, j'ai toujours reçu un accueil correct et professionnel. Un seul regret: l'abonnement proposé aux copropriétaires à 100€ est trop limité quant aux prestations offertes (nombre de consultations limitées). Il faudrait proposer plusieurs formules avec possibilité de payer des consultations supplémentaires si besoin.

l'ARC veut que les petits syndic bénévoles puissent exister sans se faire manger par les syndic pro très chère, rien que pour ça je les respecte!!!! L'ARC m'a permis de nous sortir d'un dossier très compliqué donc merci l'ARC et ces juristes!!!!.tout ça pour 100€/an!!!! Je suis juste d'accord sur un point avec les avis négatifs: l'accueil des juristes n'est pas toujours agréable, ils donnent l'impression de vous prendre de haut et que vous les dérangez mais ça ne vaut pas une étoile au vu du travail qu'ils abattent et qui nous coûte que 100€/ an!!!

Formations en visio très instructives. J'ai acheté des petits ouvrages dans leur librairie. Très comprehensibles et pragmatiques. Beaucoup d'infos et d'actualités sur leur site internet et leur revue papier.

Syndic bénévole depuis plusieurs années, l ARC a pu m apporter les réponses nécessaires à la bonne gestion de notre copropriété à Paris.

Qualité de service au top! Un grand merci a la jeune demoiselle bien aimable et souriante du service adhésion pour ces précieux conseils ainsi que le petit totbag offert suite à mes achats de guides . En un mot : MERCI!

C'est assez étrange qu'il y ait autant de d'avis négatifs. Pour ma part, j'ai eu besoin de leur par des avis juridiques et techniques qui ont été assez pertinents. Par ailleurs, leur site et leur revus sont très biens.

Association très engagée qui ne laisse rien passer. Heureusement qu'elle existe, sinon on n'entendrait que les syndics ( au secours!). Ils essaient de se faire entendre des pouvoirs publics, pas évident. J'ai suivi une journée de formation a l'espace charenton. Très intéressant, la compta, c'est pas mon fort, par contre

Excellente association que je recommande chaudement

j'ai connu l'ARC autrefois qui fournissait des conseils avisés. Au vu des avis récents, tous très négatifs, il est hors de question pour moi d'envisager un seul instant de recommander l'ARC dans la copropriété. Vraiment dommage mais si l'équipe est devenue aussi nulle que ce qui est décrit dans la quasi totalité des commentaires, et notamment les plus récents, on ne peut que souhaiter la disparition de l'équipe qui permettra peut-être un renouveau. Croisons les doigts.

Accueil téléphonique catastrophique, manque de politesse. Nous voulions avoir un conseil d'un professionnel avant l’adhésion, mais les réponses nous laissent perplexes et ne donne pas envie d’adhérer.

Avec autant de si mauvais avis je renonce à appeler et vais tenter ma chance ailleurs.

Accueil téléphonique déplorable à la limite de la politesse et en tous les cas tout sauf professionnel. Wahoo. Difficile de faire plus mauvais.

Pôle syndics bénévoles au top. Pédagogues, patients.

1 étoile car 0 n'est pas possible sur google ! L'abonnement apparaît comme bon marché, mais 1 centime restera toujours trop cher s'il n'y a pas de contrepartie en face. En substance : mauvais conseil, méconnaissance de la loi du 10/07/1965 qui n'est que le texte que base de la copropriété, nous a encouragé à aller en justice contre notre syndic, alors que la réponse du syndic à clos le débat et démontré à l'ARC que leur argumentaire était complétement érroné...

Incompétence total c'est quoi c'est juriste Fini pour moi le contrat sera résilier à la date échéance, aucune réactivité, aucune action, aucune information concrète, pour moi c'est non je travaille pas pour payé à des incompétent

Mauvaise expérience, désagréable accueil notamment un juriste au téléphone. Pire, j'ai suivi le peu de conseils que j'ai réussi à obtenir et ils se sont avérés faux ! Temps et argent perdus. A éviter.

Juristes qualifiés. Très bons Conseils juridiques, techniques et comptables pour la gestion de la copropriété. Abus dénoncés et justifiés sur le Web basés sur les textes de loi. . Avec l'adhésion du CS etc..... formations intéressantes.

l'Arc a bien changé, quelle déception, la nouvelle équipe ne défends plus les copropriétaires comme dans le passé. Nous regrettons de ne pas avoir lu les avis avant d'adhérer. Toujours le même juriste incorrect qui ne vous laisse pas le temps de dire bonjour qui vous presse de poser votre question, qui vous met mal à l 'aise, vous sentez que vous dérangez. A la fin de la communication vous n'avez pas de réponse claire, vous n'avez pas avancé. conclusion n'allez pas gaspiller votre argent. Pour nous c'est notre dernière adhésion. Dommage

Association qui soit disant défend les copropriétaires. Mais même le beaba d une copropriété ils ne sont pas capable de bien conseiller. Quand un syndic n est plus sous mandat, la tolérance de la gestion de fait par cette association me choque.

Accueil épouvantable. Je suis venu pour une consultation juridique le 22 septembre 2020, le site internet indique que des consultations sans rendez-vous ont lieu le mardi et le vendredi. Malheureusement il n’y a plus de consultations le mardi après-midi. On m’a dit «  ah oui, les informations sur le site internet sont fausses. Revenez un vendredi, on ne peut rien faire pour vous ». Donc j’avais traversé Paris pour rien. Déjà, pour une consultation juridique en 2019, j’avais eu à me plaindre d’un conseiller juridique absolument odieux et pressé. Donc l’UNARC pour moi, plus jamais.

Nulle comme association et directeur mal élevé !

association qui fait au mieux avec ses moyens.

Je confirme tous les avis négatifs : accueil déplorable, rv donné non honoré, L'attitude du directeur/juriste est effroyable, se permet de raccrocher au nez. Pas au niveau d'une direction d'association. Mr n'a rien à faire des commentaires. Comment un organisme peut laisser quelqu'un agissant ainsi en place, dans le privé, il serait licencié. FUYEZ !!! Pas d'adhérent, pas de cotisation, pas de salaire. Il semblerait que l'ARC ait bien oublié pour qui elle travaillait. Visiblement pas les copropriétaires, mais pour eux mêmes.

Inutile ... Adhésion de 720€/an suspendue. 30ans d'adhésion mais aucune plus-value.

A connaître. On y trouve plein de réponses aux tracas de la copropriété

ARC Unarc dans leurs nouveaux locaux depuis quelques semaines. Association de défense des intérêts des copropriétés et de leurs conseils syndicaux. Organisation sérieuse et compétente.

Demande de renseignements pour une adhésion par téléphone. Accueil déplorable. Le premier contact ne donne pas très envie d’adhérer! Reflexion du genre “Ça fait 4 fois que je vous le répète... “ avec un pffff 🙄 en prime...

La bienveillance n’est pas de mise pour cette organisation

Association qui vient de refaire son site et qui ne défend pas les copropriétaires. Des nuls. J'aurai dû lire les avis avant de les appeler. On me dit d'aller sur le site pour avoir le formulaire et quand je les rappelle car je ne trouve pas le formulaire on me dit qu'ils ne défendent pas les copropriétaires. Bon 🤔

notre CS a payé pour adhérer. 1 rdv a été fait. la personne qui nous a reçu a été aimable comme une porte de prison. elle savait tous sur tous! elle ne nous a pas écouté les personnes présentent. en 1 mot: NUL. ne pas adhérer

L'association des Responsables de Copropriétés Nationale est indispensable pour permettre aux Conseils Syndicaux, aux Syndics Bénévoles et tous ceux qui ont besoins de renseignements et de se faire aider et assister dans un dossier 📂 sur leurs copropriété. Cette association les responsables de Copropriétés est unique pour la défense des intérêts. Surtout en ce moment où les syndics professionnels font de plus en plus mal leurs travail au détriment de de leurs mandants.

Association qui est salutaire à plus d'un titre. Que ce soit en planche de salut, lorsque votre copropriété va mal, ou en accompagnement de la gestion de la copro au fil de l'eau, l'ARC a les réponses que vous cherchez !

Nul,nul,nul.association qui n'a de nom que association.Un business sur le dos des copros.Rdv expédiés,mal conseillé.certains interlocuteurs par telephone vous envoie limite sur les roses. Contrats proposés pour l'entretien plus cher que sur le marché. Vous conseille des avocats nullissime,a fuir. En résumé,sert juste a vous pomper l'argent.

Performants très à l écoute et très compétents

Super accueil et excellentes compétences ainsi que de précieux et judicieux conseils

En tant que président de conseil syndical dans plusieurs copropriétés, je ne peux qu'exprimer la très grande satisfaction des copropriétaires suite à notre adhésion à L'ARC. En effet, comment maîtriser les parties comptables,techniques, juridiques sans un soutien d'une telle association? Les syndics, respectent le savoir de Pdt de C.S. qui ont le soutien de L'ARC. Évidemment, le respect mutuel syndic et C.S. ne peuvent se réaliser que par des partages de connaissances communs dans les domaines juridiques, comptables,techniques. A conseiller. Pierre LECOMTE

Accueil professionnel. Situation géographique non centrale

Des conseils et rappels à la loi très pertinents pour le fonctionnement du Conseil Syndical et la préparation de l' AG de copropriété . En consultation en tant que Président de copropriété , on en sort beaucoup plus sûr de soi pour mener des réunions sereines, écarter tous les délires du monde avec des références sérieuses et au besoin ramener son syndic sur le droit chemin. Attention à l'attente et à un accueil engorgé , victime de son succès. Merci à K.

La seule association qui défend vraiment les copropriétaires! La copropriété peut vite devenir un sujet très compliqué (techniquement, juridiquement...) et il n'est pas évident de rentrer directement dans le sujet. Cela dit, grâce à l'ARC, en tant que néophyte complet en immobilier et copropriété, nous avons pu changer le premier syndic de notre immeuble neuf par un syndic beaucoup plus à l'écoute et compétent avec un forfait tout compris. Ainsi, nous avons baissé notre premier budget prévisionnel de 22%. Nous avons encore une probématique d'ASL à résoudré, c'est le chantier de cette année (objectif budget divisé par 5!) L'ARC UNARC c'est: - De nombreux articles, documents sur le site Internet régulièrement mis à jour - Plusieurs guides avec plusieurs thématiques disponibles sur le site Web - Plusieurs sites web pour comparer les frais de syndic, les contrats de diverses prestations, comparatif gaz/électricité, possibilité de faire des appels d'offres. - Support questions/réponses par téléphone (max 20 min) d'ordre juridique ou technique compris dans l'adhésion. Néanmoins, vous n'avez pas le choix de l'interlocuteur car chaque bénévole est spécialisé (neuf, comptabilité, technique, etc..). Il vaut mieux envoyer un email qui est redirigé vers le spécialiste (réponse sous 10j). - Possibilité de rencontrer physiquement un interlocuteur pendant 1h (compris dans l'adhésion) une fois par trimestre. - Possibilité d'approfondir un sujet technique spécifique avec rdv (payant) (architecte, ingénieur thermicien, etc.) et de nombreuses prestations complémentaires en fonction des besoins avec des spécialistes - Accès aux formations gratuites et payantes de l'ARC (plusieurs thèmes par trimestre). Ces formations sont vraiment bien et utiles. - Envoi de la revue trimestrielle - Assurance en responsabilité civile pour CS et syndic bénévole incluse dans l'adhésion - Et...Une équipe de bénévoles que nous remercions chaleureusement pour leur accueil, leur disponibilité et leur conseil! Les améliorations que je souhaiterais concerne le site web (qui changera en avril 2018): - un site Internet d'un autre temps et mal organisé. - quelques difficultés à trouver certains documents (moteur de recherche non pertinent) - portail de l'adhérent et autres sites web de comparaison pas évident à prendre en main. Cela dit, il reste quand même le support téléphonique et email qui pallie à ces désagréments. Je vous assure que j'ai tout testé depuis un an et pas une seule seconde je regrette l'adhésion. Le coût de l'adhésion est vraiment dérisoire au regard des prestations (entre 139€ minimum et 1000€ maximum pour un immeuble, adhésion suivant le nombre de lots). Tous les CS, syndic bénévole, ASL et même copropriétaire achetant sur plan devraient adhérer à l'ARC! Encore bravo à tous les bénévoles!

Abonnés depuis 3 ans à l'arc, nous avons eu un premier rv l'an dernier ; réception froide et rv vite expédié... passons pour cette fois là... Nouveau rv pris depuis 1 mois pour ce jour ; important pour nous car visite au syndic après demain. Annulé hier cause intempéries. De qui se moque-t-on ? le métro roule normalement et ils sont à 150m du métro Porte de Bagnolet et en plus le trafic routier est fluide. Le motif invoqué est inacceptable ; le rv a été annulé à une heure ou il ne tombait que quelques brins de neige. Nous avons au moins gagné quelque chose dans l'affaire : nous nous débrouillerons seuls à l'avenir avec l'aide d'Internet et économiserons les frais d'abonnement à leurs services qui ne servent strictement à rien ! Puisqu'ils le veulent comme ça....

Accueil un peu olé olé... Conseils différents entre les personnes recevant le public. On me conseille une requête la première fois, et on me déconseille cette démarche la fois suivante par une autre personne...

Une association qui fait la plaidoirie des abus sur leur site web : ce n'est qu'une stratégie commerciale pour attirer des clients (=adhérents ?). Mais ils abusent sur les frais d'adhésion correspondant à des services très légers, pour ensuite rajouter progressivement et durablement sur les prestations collatérales (non incluses). Le directeur est un jeune homme assez malpoli voir agressif avec les adhérents : il s'en débarrasse rapidement. Et je n'arrive jamais à me connecter sur leur site internet pour bénéficier de mes services qui sont inexistants depuis quelques années. Par conséquent je me débrouille avec les conseils gratuits que je trouve un peu partout sur le web.

Bien

Association accueillante. À l'écoute.