Voici toutes les informations sur le Association bénévole UFC-Que Choisir Quimper qui ce trouve au 3 All. de Roz Avel, 29000 Quimper (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Une très bonne assistance pour avoir été épaulé suite à un sinistre incendie. Avec l'appui de l'UFC Que Choisir, le dossier a avancé plus rapidement, et des réponses ont enfin été apportées. De la disponibilité et de la compétence. Je recommande cette association et suis reconnaissant du travail de ces bénévoles.
Des bénévoles compétents et efficaces. Un grand bravo pour leur dévouement à nous aider .
Meilleure Association de défense de consommateurs ! Heureusement qu'ils sont là ! Un grand merci !
Je recommande beaucoup cette association
C'était un plaisir de collaborer avec cette association. Je vous la conseille en étant persuader que celle-ci répondra à vos attentes.
Étudiante à l'IUT de Quimper, je tiens à remercier l'association UFC Que Choisir pour nous avoir accompagné et aidé à réaliser l'un de nos projets. Leur précieuse aide ainsi que leurs conseils avisés, nous ont grandement aidé. Un grand merci à vous !
Actuellement étudiant à l’IUT de Quimper, j’ai eu la chance d’avoir eu un projet en collaboration avec « UFC que choisir de Quimper », je recommande fortement cette association qui peut vous aider en cas de litige. Cette association vous conseille parfaite bien et son à votre écoute. Je vous la recommande fortement !!
Merci à ufc que choisir pour leur accueil et leur ecoute. Merci à Christian pour son aide et ses conseil et d'avoir résolu mon problème de réseau avec sfr!
Actuellement étudiant à l’IUT de Quimper, je remercie toute l’équipe d’UFC Que Choisir de nous donner l’opportunité de collaborer avec eux dans ce projet enrichissant en toute bienveillance et aimabilité ! Je vous recommande vivement de faire appel à eux pour tout litige; ils sauront vous aider !
Je remercie Monsieur Bonnot d' UFC Que Choisir pour avoir solutionné rapidement et efficacement un litige avec un artisan récalcitrant . Nous avons dû aller en conciliation et les conseils de M Bonnot ont été déterminants quant à la suite favorable donnée à ce conflit. Un immense soulagement !
Excellent conseil de la part de mr Bonnot sur plusieurs litiges. Mr Bonnot et l’association ont été d’une grande aide sur plusieurs dossier qui n’ont pas abouti quand j’avais fait la demande seul, la preuve que l’association a un vrai poids sur des dossiers. Les bénévoles de l’association à qui j’ai eu à faire sont à l’écoute, de bon conseil et se démènent pour aider les personnes, et tous très sympathiques, et une pensée également aux personnes qui travaillent à l’accueil.
Merci à toute l'équipe de Quimper. Spécialement MR GUITTON.Face à Europe-assistance il nous faut de la persévérance. Heureusement que ufc-que choisir,nous à conseillé et dirigé. Enchanté d'être adhérent .merci à vous
Nous avons sollicité l'assistance de l'UFC QUE CHOISIR afin de résoudre le problème rencontré avec le poseur de la porte d'entrée dans le cadre de la rénovation de notre maison, après avoir essuyé un refus de prise en charge de ce litige par la protection juridique de notre assureur. La porte présente un défaut d'étanchéité, ce qui entraîne systématiquement l'infiltration et la pénétration d'eau à chaque épisode pluvieux, occasionnant des dégâts qui se manifestent rapidement. Cette situation, au-delà de ses implications matérielles, suscite un profond sentiment de frustration et d'impuissance. Monsieur Bonnot nous accompagne dans cette affaire avec une empathie remarquable, comprenant l'ampleur de nos difficultés et agissant avec une détermination sans faille pour les résoudre. Sa présence rassurante et son expertise juridique nous ont été d'un réel réconfort dans ce moment éprouvant. Malheureusement, l'entrepreneur fait preuve d'une résistance abusive, ne reconnaissant pas la gravité du problème ni l'impact qu'il a sur notre quotidien. Face à cette obstination, seule l'intervention de la justice pourra mettre un terme à cette situation insupportable. Dans cette épreuve, nous tenons à exprimer notre sincère gratitude à Monsieur Bonnot pour son dévouement indéfectible, sa compassion et son engagement à défendre nos intérêts. Sa présence bienveillante et sa volonté de nous aider à surmonter cette épreuve sont une source de réconfort inestimable dans ce combat pour la justice.
Je suis ravie de ma prise en charge avec Mr Peron. J avais un litige avec ma voiture Électrique et le concessionnaire ne voulait rien n entendre. Suite à l'intervention de Mr Peron tout s'est débloqué et l'on m'a écouté et j ai pu obtenir gain de cause. Je peux que conseiller à quiconque à des ennuis de d aller voir UFC Que choisir! Merci infiniment !
L’association m’à aidé (Mr.Heydon) à résoudre un conflit avec l'installateur d'une Pompe à chaleur. Facturation de la main d'œuvre et du déplacement pour remplacer une pièce sous garantie (moins de 2 ans). Grâce à son intervention le remplacement s'est fait sans frais. Merci pour son efficacité.
Super Accueil, des pros a votre écoute et super efficace ! Je recommande !!
Très satisfaite,rendez vous rapide ,de très bons conseils
Association indispensable sur le territoire. Litige (abandon de chantier de réfection de SdB) pris en charge par Monsieur Bonnot: très grande connaissance des aspects réglementaires et, excellentes réactivité et communication. Son pilotage nous a non seulement permis d'obtenir une condamnation de l'entrepreneur, mais également de gagner en confiance et en autonomie dans la gestion de ce type de déconvenues. Nous remercions toutes les personnes qui oeuvrent bénévolement à nous accompagner.
J'ai fait appel à UFC Que choisir dans le cas d'un litige qui m'opposait à un garagiste malhonnête. Ils ont été d'un grand soutien et ont su m'accompagner dans toutes les démarches à entreprendre jusqu'au jugement qui m'a été favorable. Leurs conseils juridiques m'ont permis de mener cette affaire s bien. Un grand merci à eux.
A conseiller sans aucune hésitation ! Pour un litige de plus de 1000 € avec GDF, UFC que choisir a quasiment seul réussi à m'obtenir une indemnité tout à fait acceptable ! Mille mercis!
Premier RV chez UFC que choisir et là vraiment j'ai été agréablement surprise du professionnalisme des personnes de l'association, tant à l'accueil que la personne qui nous a reçu. Moi qui me démenait depuis 3 ans à me faire rembourser par OPODO, j'ai reçu les conseils judicieux qui m'ont permis de m'orienter vers un conciliateur de justice qui a mené l'affaire tambour battant et j'ai pu obtenir mon remboursement (confinement mars 2020). Bravo à UFC QUE CHOISIR et à tous ses collaborateurs !
Bonjour, Suite à un problème de prélèvements supérieurs de sosh concernant un forfait pendant plusieurs mois( CHIPSTIME), après intervention de UFC-Que choisir de QUIMPER remboursement effectué par Orange . Merci UFC-QUE CHOISIR
Je remercie l'équipe de l'UFC Que Choisir qui a aidé ma mère dans un litige avec Orange et son téléphone reconditionné. Grâce à eux cela a été réglé en un peu plus d'un mois alors que cela faisait un an et demi que le téléphone retourné en SAV régulièrement sans qu'Orange n'accepte de la rembourser ou de le changer.
Nous faisons construire une maison. Et ce n’est pas une sinécure!!! Entre autres problèmes avec les artisans et le constructeur, le cuisiniste nous a subitement annoncé que le modèle que nous avions choisi ne se faisait plus et que c’était de « notre faute » puisque le chantier avait énormément de retard. Il nous incitait donc à annuler notre commande tout en perdant bien sûr notre acompte de 4500€. Nous sommes allés quérir les conseils d’UFC que Choisir et Monsieur Bonnot nous est venu en aide afin de rédiger les courriers qui nous permettraient de trouver une issue favorable, juste et en adéquation avec la loi. Nous le remercions donc lui et l’ensemble des personnes de l’association pour leurs conseils, leur disponibilité, leur réactivité et leur gentillesse, qualité ô combien appréciable en ces temps sombres et parfois douloureux. Consommateurs, consommatrices, n’hésitez pas! Adhérez à l’association en cas de pépins , vous trouverez l’écoute et l’aide qu’il vous faut!
Excellent conseil et accompagnement : merci à toute l'équipe pour ce soutien : une association à soutenir avec force
Je vous suis extrêmement reconnaissante car sans votre aide précieuse, je serais encore prise dans cette spirale infernale des assurances et n’aurais jamais obtenu le remboursement de mon voyage.
Je recommande fortement l'association UFC - Que Choisir si vous avez un litige ! Un grand merci à M. BARBIER qui m'a accompagné et suivi dans ma demande d'assistance lors d'un litige avec un fournisseur. N'hésitez pas à prendre conseil auprès d'eux si besoin.
J ai été reçu chaleureusement ce jour par Mr Bonnot qui nous conseillé efficacement dans notre dossier de litige immobilier. Merci aussi a Mary pour son sourire.
En litige depuis fin Juillet 2023 avec Carrefour Banque pour l'utilisation frauduleuse de ma carte PASS sur des sites à l'étranger, Carrefour Banque refusait catégoriquement de me rembourser. J'ai contacté UFC-Que Choisir Quimper auprès de qui je suis affiliée. Etant dans mon bon droit, UFC Que Choisir Quimper , m'a soutenu et a rédigé pour Carrefour Banque un courrier en leur nom leur rappelant la loi et l'obligation de me rembourser . Quelques jours plus tard, j'ai reçu une réponse de Carrefour Banque m'indiquant qu'ils me rembourseraient. Un grand merci à UFC Que Choisir Quimper pour leur efficacité, leur disponibilté, la rapidité à répondre et leur bienveillance. Demande et échanges en ligne très pratiques. Je recommande à 100 %.
Ayant sollicité l'aide de ufc-que-choisir-Quimper pour un litige suite à une demande d'indemnisation (garantie d'une pièce) pour un véhicule Citroën C4.
Merci beaucoup à l'UFC-Que Choisir Quimper et en particulier à Madame Quideau qui nous a aidé à résoudre un litige avec une entreprise du bâtiment. Le dossier a été traité avec rapidité, sérieux, efficacité. Un grand Merci à vous.
Je tiens à remercier l’équipe de UFC que choisir et plus particulièrement Mr Barbier qui s’est montré très réactif et compétent dans la résolution d’un litige internet avec Orange,il n’y avait pas de service depuis des mois et nous avons pu être remboursé de ces sommes et avons pu mettre fin au contrat.
Personne très à l écoute et professionnel. De très bon conseils et un suivi très rapide. Je recommande.
J'ai contacté l'association UFC que choisir de Quimper pour un litige de voiture avec un constructeur français. Mr Péron a été très efficace le problème a été réglé très vite suite a son courrier.
Encore un grand merci à Mr Bonnot, pour sa disponibilité et ses précieux conseils, qui nous a permis de trouver une solution heureuse par rapport, à un robot tondeuse.
Personnel à l écoute et très investi, à la recherche de solution permanente maîtrisant le droit, affaire résolue un grand merci
Bon accueil. Bien conseillé et accompagné avec Mr Bonnot. L'UFC Que Choisir Quimper a participé à solutionner le litige que nous avions eu avec une entreprise qui à l'origine n'avait pas respectée ses engagements. A recommander.
Demande d'assistance pour un litige avec le propriétaire du logement. L'association nous a bien aidés pour la rédaction de courrier et la référence aux textes de loi. Un grand merci, notamment à M. Bonnot. J'encourage à adhérer à l'association qui joue un rôle très important dans la société.
Aide et accompagnement très efficace pour la résolution d'un litige avec un fabricant de panneaux solaire défectueux. Merci à Mr Bonnot pour son aide.
Besoin d aide . Fait appel à UFC. Problème résolu. A conseiller fortement.
L'association nous a aidé pour résoudre notre litige avec SFR qui refusait de nous rembourser une somme. Notre interlocuteur Monsieur HEYDON nous a accompagnés pendant de longs mois et grâce à son accompagnement et sa persévérance, nous avons pu enfin solder ce litige. Merci à cette association.
Très réactif, UFC-Que Choisir a su répondre très rapidement à mes interrogations et m'accompagner dans mes démarches
Nous nous sommes rendus dans les locaux de la section UFC QUE CHOISIR de Quimper suite à un litige avec la société OOGARDEN qui refusait de nous rembourser une commande annulée. Nous avons été très bien reçu aussi bien à l'accueil que par le conseiller. Celui ci nous a expliqué les démarches à entreprendre et nous a accompagné dans tout le processus. Ses conseils se sont révélés très pertinents car au final nous avons été remboursé par OOGARDEN. Nous ne pouvons que conseiller aux personnes qui en auraient besoin de se rapprocher de cette section car ils mettront tout en oeuvre pour que vous obteniez gain de cause.
M. Heydon a été d'une aide indispensable dans la résolution de notre litige qui nous a opposé au fournisseur de gaz ENI. Avec calme, méthode et rigueur, il nous guidé vers les démarches appropriées afin d'obtenir gain de cause. En effet, le fournisseur a mis 4 mois a reconnaître son erreur dans la prise en notes des relevés de compteur de gaz au moment de l'entrée dans notre logement. Nous avons été contraint de contacter le médiateur de l’énergie qui a finalement rendu un avis favorable à notre requête. Avec le soutien d'UFC que Choisir de Quimper, nous nous sommes sentis moins seuls et davantage épaulés face au grand groupe italien. Un grand merci à vous !
Mr Guillou Yves : suite à la rupture de la chaîne de distribution de mon 4x4, toujours sous garantie aucunes réparations n’étaient prises en charge par le garage, ni la garantie. Je voulais 5000 km avec ce véhicule. Après 15 mois de lutte acharnée, courriers, expertise, je remercie UFC que choisir, et Monsieur Péron pour ses actions et conseils qui ont porté ses fruits.
Bien accueilli, bien conseillé, disponibles et efficaces. Merci
Très bonne prise compte de votre demande , bon conseils, il ne faut pas hésiter à faire appel à cette association, il peuvent vraiment nous aider à trouvé des solution efficace.
Suite a un soucis de VMI j'ai fait appel à UFC que choisir, moins d un mois tout a été réglé . Merci beaucoup a Monsieur Bonnot d avoir été très réactif .
Merci à Mr.Bonnot et à l'agence UFC Que Choisir de Quimper, pour sa compétence et son écoute lors du litige que j'ai eu avec La Poste (Colissimo)suite à la perte d'un colis...heureusement retrouvé après 4 mois et en bon état. Adhérente à cette association depuis de nombreuses années, je la recommande instamment. E.C
Très bonne écoute et compétent, mon problème d assurance a était résolu rapidement, n hésitez surtout pas à prendre conseil auprès de l UFC ! A recommander si vous avez n importe quel litige, assurances, banques etc... Un grand Merci à Mr Guitton
Par ce court message, je viens témoigner de la qualité d'écoute et de la compétence dont j'ai pu profiter en demandant l'aide de UfcQueChoisir. Ma demande n'a pas abouti comme je l'aurais désiré mais j'ai pu identifier pourquoi çà ne pouvait pas le faire en analysant tous les paramètres. Donc merci à UfcQueChoisir d'exister et merci à MR Guitton pour son aide.
Un très bon investissement et un suivi remarquable Bravo à l'équipe de Quimper!
Suite à un litige avec Bouygues Télécom, j'ai pris contact avec Que Choisir Quimper, j'ai pu expliquer ma situation. Après étude du litige, on a pu les poursuivre ! S'il n'y a pas matière ils le précisent tout de suite ! Pour mon cas grâce à un SMS que j'avais gardé, on a pu continuer... Ils s'occupent de À à Z ( analyse du dossier, courrier avec accusé de réception....) je recommande vivement ! D'ailleurs j'en parle beaucoup autour de moi, nous sommes tous amener un jour à avoir un litige ! Merci encore à toute l'équipe...
Rendez-vous donné rapidement, très bon accueil et efficacité +++ Un grand merci Monsieur Guitton pour votre professionnalisme et votre aide précieuse!
Très bien reçu à Quimper et très bien conseillé pour régler un litige m'opposant à Engie Home. Je recommande UFC-Que Choisir Quimper
grâce à l'intervention de M. HEYDON, un litige avec ENEDIS qui ne donnait pas de réponse depuis août 2022 malgré de multiples relances, a trouvé une solution acceptable en 4 jours à réception du courrier envoyé par UFC QUE CHOISIR. du poids de l'associatif face à l'indifférence et l'invisibilisation du simple particulier !! Merci à toute l'équipe de QUIMPER.
J'ai eu l'opportunité de travailler avec l'association cette année et j'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur dévouement. Ils ont été d'une grande bienveillance tout au long de notre collaboration. En particulier, Philippe BONOT et Philippe DARNAULT, qui ont été des partenaires formidables et nous ont soutenus tout au long du processus. Je recommande vivement cette association si vous souhaitez être écouté et guidé. N'hésitez pas à les rejoindre sur Instagram pour rester informer des risques !
Je suis étudiante à l’IUT de Quimper en première de BUT tec de co. Lors de ma première année, j’ai réalisé un projet avec l’association UFCQUECHOISIR. J’ai énormément appris entourée de personnes accueillantes et de confiances. Merci à eux
Super expérience !
Nous avons collaborer avec l’association UFC QUE CHOISIR de quimper, et ça a été un vrai plaisir, ils sont bienveillants, agréables et vous donneront les meilleurs conseils possibles !
Je tiens à remercier l'association, et ses membres, pour leur accompagnement et leur bienveillance à notre égard dans le cadre d'un projet en collaboration avec l'IUT.
Dans le cadre d'un projet scolaire, nous avons collaboré avec l'association UFC QUE CHOISIR QUIMPER. Philippe DARNAULT et Philippe BONNOT nous ont aidés au mieux à la conception de ce projet avec une bienveillance extrême. On est très reconnaissants d'avoir collaborés avec eux tout au long de l'année.
En tant qu'étudiante à l'IUT de Quimper, je tiens à remercier l'association pour nous avoir aidés à réaliser l'un de nos projets. Leur précieuse aide ainsi que leurs conseils, nous on permit de mener à bien notre projet. Merci à vous ! 😊
je suis très satisfaite des démarches effectuées par UFC QUE CHOISIR auprès de la société qui ont permis d' aboutir à régler un long litige. Merci beaucoup à UFC QUE CHOISIR
Merci à vous , notamment à mr Bonnot, pour l’investissement et l’écoute. Mathieu Chapalain
Merci à M.GUITTON d’avoir pu faire aboutir notre démarche consistant à récupérer l’acompte pour la pause d’une porte blindée. Je tiens à mentionner la disponibilité, et la réactivité de M.GUITTON. Merci également à l’UFC que choisir Quimper. En effet, après 2 ans d’attente le chantier n’avait pas commencé, et l’entreprise responsable des travaux avait perdue toute crédibilité.
Très satisfaite du soutien de Que choisir. J ai pu être complètement indemnisée suite à un litige avec mon assurance. Je recommande à 100%
Je présente toutes mes excuses pour le mauvais commentaire que j ai posté, j ai constaté par moi même que vous êtes des BÉNÉVOLES courageux et que le petit incident était involontaire. Nous avons communiqué un mauvais jour, mauvais moment , et mauvaise heure . Toutes mes excuses.
Accompagnée une nouvelle fois avec succès par l'équipe UFC de quimper. Je recommande vivement les compétences professionnelles et humaines des équipes. Un grand merci encore.
Le courrier très pertinent de Mr Bonnot m'a permis de récupérer le coût du vol Volotéa à destination de Bastia (annulé pour cause de covid le 23 avril 2020). Mes remerciements à l'équipe quimpéroise d'UFC QUE CHOISIR
Bonjour, Nous avons eu recours à vos services pour un litige Air France, qui s'est solutionné favorablement grâce à votre intervention. Nous vous en sommes reconnaissants, puisque sans vous nous n'aurions pas eu gain de cause. En effet nous avons eu un dédommagement satisfaisant pour un retard d'avion . Aussi, n'hésitez pas à contacter cet organisme. Bien cordialement.
J'ai sollicité UFC pour un litige avec un opérateur téléphonique . Excellent accueil et service parfait. Mon problème a été résolu de manière rapide et efficace. Je recommande l'agence !!!
Grâce à l'intervention rapide et efficace d'UFC-Que Choisir j'ai pu obtenir la résolution d'un contrat et le remboursement d'un acompte face à un commerçant peu scrupuleux qui avait vendu deux fois le même poêle à bois ! Sans l'assistance d'UFC - Que Choisir, je serais certainement encore en train de me débattre avec ce commerçant.
Excellent efficacité et rapidité pour résoudre notre conflit avec Air France. Merci l'UFC que choisir Quimper et tout particulièrement à Mr Bonnot. Un grand merci
Excellent conseil et réactivité de l'UFC Quimper. Je reste fidèle à l'UFC depuis de nombreuses années, ils font un travail formidable.
Suite à un refus de dédommagement avec la compagnie Air France, j ai contacté UFC Que Choisir. Grâce à leur intervention, le litige a été résolu très rapidement et j ai obtenu l indemnisation prévue par le règlement européen. Je suis entièrement satisfaite et je remercie vivement Mr Bonnot pour sa disponibilité et son efficacité
Suite à un litige avec un commerçant en ligne concernant un produit défectueux (mobilier de jardin), l'aide précieuse de l'association m'a permis de résoudre cela en en clin d'oeil. Seul, le client n'a aucune force de frappe, et sans cet appui, c'était peine perdue. J'ai perçu le remboursement intégral du produit qui est parti à la poubelle sans aucun regret. Merci encore pour votre aide et votre bienveillance.
Ultra efficace, le simple fait de prononcer le nom que choisir fait bouger les choses.le dossier est suivi jusqu au gain de cause. Merci
*Accueillie avec bienveillance *Prise en charge du litige de manière appropriée et grandement efficace ! *Mon histoire : Une rénovation de cheminée ..un commercial trop dévoué qui me proposait un super poêle à bois avec une autre cheminée... Une signature.. malgré ce doute ambiant... ravivé par l'entourage , par de petits artisans qui flairent l'embrouille et qui finissent par me convaincre .. de l'incohérence et du mauvais conseil... *Avant Noël ...la société mise en cause avait annulé la vente et remboursé l'acompte versé.!! Se battre demande des compétences et ô combien d'énergie.. MERCI Mr Bonnot ainsi que toute l'équipe de Quimper 🙏
Merci pour votre aide qui m'a été très précieuse et efficace. Vous avez réussi à résoudre un problème de remboursement d'assurance qui traînait depuis des mois.
J'ai eu affaire au Président M. BONNOT pour une histoire de remboursement de vol annulé par la compagnie Volotea cause COVID. 1 an 1/2 plus tard, j'ai enfin reçu mon remboursement intégral. Sans l'aide de UFC Que Choisir c'était perdu. Ils détiennent les bons contacts déjà, et on bien sûr une force de frappe que n'a pas le client lambda, seul. Un grand merci pour votre professionnalisme même si vous êtes bénévoles ! Je conseille les services de l'UFC Que Choisir à tous ceux qui ont des litiges à gérer et qui se retrouvent seuls face à une impasse. C'est un soutien sans faille. Merci encore. Mary
Merci à vous pour votre accueil , suivi de notre dossier et efficacité ! Problème résolu rapidement ! Bonne continuation.
Litige avec go voyages résolu grâce à UFC que choisir Quimper. je remercie vivement Mr Bono pour son efficacité et sa persévérance.Nous avons été remboursé d'un voyage souscrit en février 2020 grâce au savoir faire de l'équipe UFC que choisir Quimper.Vous avez toute ma reconnaissance.bonnes fêtes à toute l'équipe. Anne Marie Masson
asso super efficace j'ai eu un problème avec une agence de voyage, ils ont été très réactifs je conseil vraiment cette asso l'accueil y est super,ils sont tous très à l'écoute merci pour tout vous etes au top!!!
ARNAQUE AU GRANULÉS DE BOIS UNE VIDEO QUI CIRCULAIT SUR INTERNET MONTRANT LA PRODUCTION DÉS GRANULÉS DE BOIS ET STOCKÉ AUSSITÔT POUR FAIRE GRIMPER LES PRIX ET FAIRE CROIRE QUI YA PÉNURIE AFIN DE GAGNER DE L'ARGENT SUR LE DOS DES CONSOMMATEURS C'est SCANDALEUX rien ne sortait de usine ?
Très bon accueil sympathique, personnes très compétentes.🙏🙏
Mr Bonnot UFC QUIMPER a traité mon dossier de manière rapide et très efficace. Grâce à lui, il s'est soldé très rapidement. Un grand merci ! Hélène H.
ravie d avoir confié mon dossier à M Bonnot de l'antenne UFC Que choisir la prise en charge et le suivi du litige était tres efficace merci également de l'accueil et de l'écoute
Des gens compétents qui ont su non seulement m'apporter informations et soutien et qui ont défendu avec succès mon dossier de litige avec une agence immobilière et un propriétaire pour le moins abusifs. Grace à Monsieur Bonnot, qui a pris en charge mon dossier, j'ai pu avoir une issue favorable avec la restitution de mon dépôt de garanti. Les personnes qui m'ont reçue ont été à l'écoute et très professionnelles. Un grand merci à Monsieur Bonnot et aux membres de cette association qui oeuvrent pour la défense des consommateurs.
Suite à litige pour un voyage 3 jours avant le tout premier confinement, j’ai fait appel à Que choisir car j’étais dans une impasse au niveau dialogue avec mon interlocuteur. C’est Mr Philippe BONNOT qui a suivi mon dossier, et à tout de suite très bien résumé la situation, et avons obtenu très vite un remboursement des frais annexes au voyage. Pour le reste ..ça a été très long, mais à chaque fois , Mr Bonnot a été présent et très réactif, très professionnel également. Après 2 ans et demi de bataille, je récupère tout de même un avoir qui démarre cette année et cela pour un an. Je profite donc ici, de remercier une fois de plus l’association Que choisir, et plus particulièrement MR Bonnot pour sa ténacité et le suivi sans faille de mon dossier.
Visite en juin pour soucis avec garage qui m'avait fait un devis exorbitant sur des pièces encore sous garantie. J'ai trouvé des gens souriants, réactifs. J'ai eu de très bons conseils. Cela vaut vraiment la peine d'aller les voir et d'y adhérer pour avoir de l'aide dans différents domaines. La dame de l'accueil est très gentille. Merci
Un grand merci à l'association pour son professionnalisme et sa réactivité qui m'ont permis de résoudre les problèmes que je rencontrais avec BackMarket (refus de remboursement).
Une nouvelle fois, l'intervention de l'UVC Que choisir Quimper a contribuer à résoudre mon problème de remboursement de billets d'avion qui étaient en attente depuis 2 ans à cause du Covid-19 ! Merci à l'équipe pour leur efficacité !
Très bon accueil. Personnel très efficace et disponible.
Gestion de mon dossier parfaite (contact agréable et efficace). Merci encore.
Une association très sérieuse et impliquée avec des volontaires très aimables et toujours à l'ėcoute des consommateurs. Un réel accompagnement depuis l'étape de la conciliation jusqu'à l'émission de la sentence en cas de litige. Je recommande réellement et un particulier remerciement envers monsieur Bonnot ! Chloé Bronnec
Un grand merci à MR Bonnot (UFC QUE CHOISIR)à qui nous avons fait appel pour 1 non remboursement de billets auprès d’1 compagnie aérienne. Nos démarches personnelles (sur pratiquement 1 année 1/2) n’ont pas suffit à régler ce problème,MR Bonnot nous a guidé dans les démarches à suivre et s’est impliqué au nom de UFC QUE CHOISIR.. Tout cela pour vous dire que son intervention fut très positive puisque aujourd’hui nous avons obtenu le remboursement des billets d’avion … Encore merci ..
J ai contacté UFC Que choisir de Quimper pour un litige avec la société Technitoit qui durait depuis plus de 2 ans. Mr Bourzat a envoyé une lettre recommandée et Mr Bonnot les a contacté par téléphone et très vite un rdv a été pris pour une intervention sur le toit. Sans l UFC que choisir et les bénévoles mon problème ne serait sans doute toujours pas résolu. Merci à eux et n'hésitez pas à les contacter. Jacques BUREL
---- Une vilaine histoire qui finit bien ---- Toutes nos félicitations et un très très grand merci à Mr BONNOT et toute l’équipe de l ‘UFC QUE-CHOISIR de QUIMPER pour leur accueil , leur soutien et leur professionnalisme. - FOIRES ET SALONS (ABSENCE DE DROIT DE RETRACTATION ) Le consommateur NE BENEFICIE PAS D'UN DROIT DE RETRACTATION pour un achat effectué dans une foire ou un salon. ---- OUI MAIS: ---- ------------- Au salon de l’habitat de quimper le 19 mars 2022, un vendeur malhonnête nous a fait signer un document « bon de commande » qu’il nous a présenté comme une « autorisation » de visite technique à notre domicile, pour vérifier la possibilité d’installer une pompe à chaleur, de plusieurs milliers d’euros. Lorsque nous nous sommes aperçus de « l’entourloupe » nous sommes retournés au salon pour annuler immédiatement ce bon de commande . _REFUS TOTAL DU VENDEUR sauf à payer 40% de son montant tel que prévu au contrat. -------------------- Notre assureur « assistance juridique » refusant de nous assister pour ce conflit soit disant perdu d’avance » , Nous avons cherché une solution pour rompre ce contrat auprès de l ‘UFC QUE-CHOISIR de Quimper . ------- A Malin, Malin et Demi ------- SUR LES CONSEILS de Mr BONNOT ,Président, nous avons attendu la visite du technicien, contresigné une légère modification du contrat et signé un chèque d’acompte. En effet cette nouvelle signature, « A NOTRE DOMICILE » nous permettait de bénéficier à nouveau du droit de rétractation d'une durée de 14 jours. . -Nous avons donc demandé l’annulation de ce bon de commande et la restitution du chèque, par courrier recommandé avec AR. HUIT jours plus tard, toujours pas de réponse de la société. Monsieur Bonnot, président de l’UFC a alors pris le relais par un courrier recommandé de l’UFC QUE CHOISIR à la société malhonnête, - Citant l’article du code de la consommation concernant notre droit de rétractation -et leur conseillant de consulter la jurisprudence de la cour de cassation concernant des affaires similaires. Deux jours plus tard nous avons reçu : 1) Notre chèque d’acompte 2) la confirmation de l’annulation de la commande sans frais ni pénalité. Après plusieurs jours de stress , Une vilaine histoire qui finit bien, Bravo à vous.
Suite à un litige avec Leroy Merlin et WORX concernant un robot tondeuse qu ils ne voulaient pas prendre en garanti , j’ai contacté UFC Que Choisir Après quelques conseils de Philippe Bonnot, un courrier recommandé leur expliquant que nous n acceptons pas cette decision infondée, ils ont fini par faire marche arrière et me redonner un robot neuf, preuve qu il y avait bien un problème dur ce robot Sans l aide de Philippe Bonnot, je doute nous aurions trouver un accord Merci encore aux equipes de UFC Que choisir qui sont vraiment très compétentes
Contactée en mars 2022 pour un litige avec une compagnie aérienne et une agence de voyage en ligne qui refusaient, depuis 2 ans, de nous rembourser un vol que nous n'avons pas pu effectué pour cause de confinement sanitaire, l'association UFC-que choisir Quimper a pris le relais et nous a accompagné avec professionnalisme dans notre démarche. Un grand merci à Mr Bonnot et à l'association qui nous ont permis de clore ce dossier avec succès et rapidité.
Merci à UFC que choisir de Quimper, pour un remboursement d'un voyage que j'ai annuler pour des raisons de santé, un arrangement à l'amiable avant la convocation au tribunal à eu lieu. Merci à M.Canévet pour son efficacité et sa gentillesse. Merci pour tout, Michel Hentic. Je recommande vivement UFC que choisir
Une propriétaire peu scrupuleuse qui bloque 2 mois de loyer (laissés en caution) sous de fallacieux prétextes. Heureusement, grâce à UFC que choisir Quimper, nous avons bénéficié de conseils, de soutien et d’une aide juridique essentielle. Cela nous a permis de récupérer notre caution après conciliation. Merci ! À toutes ces personnes investies et très pro.
il aura juste fallu un courrier de l'UFC Quimper pour régler un litige de plusieurs mois. merci encore
Accueil et compétence ont été au rendez-vous les deux fois où j'ai sollicité l'association locale UFC-Que Choisir de Quimper et cerise sur le gâteau, deux interventions gagnantes sur des sujets pourtant très différents. Au delà de compétences verticales remarquables, je retiens le côté engagement des intervenants pour vous aider. Ca fait du bien quand on est dans le dur. Merci.
UFC Que choisir Quimper a été d'une grande efficacité pour m'aider à résoudre un problème avec Air France qui faisait preuve d'une mauvaise fois sans faille. Grace à UFC QUE CHOISIR Quimper j'ai obtenu du tribunal les 1500 € auxquels j'avais droit. Un grand merci à Mme CANEVET qui s'est occupé du dossier et qui m'a soutenu pendant les 2 ans qu'a duré le litige.
Sans l'aide d'UFC QUE CHOISIR QUIMPER, nous aurions jamais été remboursés par VOLOTEA pour notre vol annulé en juin 2020. Merci à Mr Bonnot pour son travail et son implication sur ce dossier. Je recommande vivement !
Nous avons sollicité UFC-Que choisir pour un litige avec une compagnie aérienne qui refusait de rembourser un vol annulé suite à la pandémie en mars 2020. Nous avons obtenu le remboursement très rapidement .Ils ont été très réactifs.
Bonjour le 09 mars 2022. je tenais à apporter mon témoignage et mes remerciements dans le cadre d'un dossier de remboursement d'un voyage avec mon épouse après un retour anticipé du bout du monde en mars 2020, cause danger Covid. Le litige avec le voyagiste a duré un an et UFC Quimper avait créé une lettre récapitulative des évènements envoyée au voyagiste bien connu , courrier qui a fait le poids dans les dures négociation car nous n'étions plus seuls à nous défendre. Il y a eu un accord après négociation avec un remboursement acceptable fermant le dossier début 2021. La situation des touristes non remboursés en France à ce moment étaient inquiétante. Merci à vous et aux conseils du Président quimpérois.
J'ai fait appel à UFC Que Choisir Quimper pour un litige avec la compagnie aérienne Volotea. Ils nous ont très bien conseillé et accompagné. En quelques semaines, nous avons obtenu le remboursement de nos billets suite à l'annulation des vols pendant la période de confinement. Merci beaucoup UFC Que Choisir Quimper
Nous avons trouvé auprès de l'équipe de QUIMPER un soin attentif tant pour les conseils que pour le suivi de notre dossier jusqu'à la résolution favorable de notre litige. Avec nos vifs remerciements plus particulièrement pour la personne en charge de notre dossier
Bon accueil, bon renseignements, avec la possibilité d'un suivit, merci
Bonjour, J’ai fait appel à UFC-Que Choisir Quimper dans le cadre d’un litige avec une grande enseigne française de produits culturels et électroniques. L’équipe d’UFC-Que Choisir Quimper a été très réactif et a su me conseiller et me soutenir en se basant sur tes textes de loi. Le litige a été résolu en quelques semaines. Ils sont très professionnels. Je recommande vivement.
A la suite d'un démarchage téléphonique (agressif) pour des produits d'amincissement, l'épouse d'un ami proche s'est faite escroquer d'environ 1 300 euros. Evidemment cette Sté restait sourde aux demandes de remboursement ; grace à l'action et à la reconnaissance d'UFC que choisir Quimper elle a été intégralement remboursée. Merci énormément Mr & Mme ROUDAULT
Merci à UFC que choisir ! Grâce à vous, nous avons réussi à obtenir notre remboursement pour des billets d’avion que nous attendions depuis 2 ans !
Un litige réglé grâce au poids, à la notoriété et au travail de l ufc que choisir de Quimper. Un grand merci . Je pense que seul ma remarche n'aurait pas abouti.
J avais un litige avec Volotea pour le remboursement d un voyage en Corse annulé à cause du Covid .Avec l aide très efficace de UFC que choisir de Quimper;j ai pu etre remboursé en quelques semaines.Merçi beaucoup à Mr Bonnot
Merci à UFC Que Choisir Quimper pour sa disponibilité, son professionnalisme et son efficacité. Merci notamment à le Président, Monsieur BONNOT qui a su résoudre une affaire de taxe foncière qui durait depuis 5 longues années sans explication donnée par les services fiscaux .
J'ai le plaisir de vous remercier pour les bons soins que vous avez apporté à mon litige avec DARTY ... EN EFFET, je viens d'avoir le plaisir de recevoir ce soir une courrier de DARTY ou plutôt devrai je dire UN CHÈQUE de DARTY 👍🤗Merci beaucoup encore ....vous faites du bon boulot...je ne voulais pas céder, c'est comme cela lorsqu'il y a injustice...Merci✌ et encore Bonne Année 2022 Régine MATHIEU
Un très grand merci à l'UFC-Que Choisir de Quimper , Association à laquelle j'ai eu recours à plusieurs reprises. Merci à cette équipe de bénévoles pour l'accueil, l'écoute, le soutien, le sérieux des démarches, le suivi et les conseils. Merci à M. Bonnot, qui préside cette équipe, poursuivant avec beaucoup de bienveillance, de générosité et de détermination les buts de cette Association. Fançoise Glasman
Un soutien fiable et efficace à des adhérents !
Je suis vraiment très contente de la prise en charge de l'équipe(UFC-Que choisir Quimper) , la personne qui a pris mon dossier en charge, est très professionnel et patient avec moi merci à vous Mr C HEYDON. J'ai aussi appris avec lui. Grand grand merci, heureusement que vous êtes là. 🙏🙏🙏🙏
J'ai eu à 2 reprises recours à l'UFC de Quimper et à chaque fois j'ai été reçu avec beaucoup de bienveillance. Les bénévoles répondent très sérieusement en s'appuyant sur des textes officiels. Je recommande vivement cette association. :)
J'ai sollicité l'UFC-Que Choisir de Quimper dans le cadre d'un litige avec Volotea. Grâce à l'intervention et la pugnacité de C HEYDON, je viens d'obtenir le remboursement de mes billets d'avion. Je remercie chaleureusement C HEYDON et ne manquerai pas de recommander UFC-Que Choisir.
Un grand merci à l'équipe d'UFC que choisir de Quimper. Suite à un litige avec une salle de sport de la région et grâce à l'intervention très professionnelle de Mme CANEVET, ce litige à été solutionné rapidement par elle, nous évitant ainsi de longues procédures. N'hésitez pas à adhérer à cette organisme car de nos jours, nous rencontrons de plus en plus de situations difficiles, liées à la consommation ou autres... UFC que choisir est là pour vous conseiller et analyser votre problème afin de trouver les meilleures solutions pour y remédier. Encore merci pour votre intervention
Grâce à l' UFC Que Choisir de Quimper, j'ai pu être remboursé de mon billet d'avion qui avait été annulé à cause du premier confinement. Merci à Mme Canevet pour son efficacité et sa gentilesse.
Merci à l'équipe de l'UFC de QUIMPER pour son aide au travers son site Indemnit'air. Des renseignements sérieux et une réelle efficacité. L'UFC a pris en charge mes demandes d'indemnisation suite à des retards dans mes vols en s'occupant de toute la partie administrative. Du bon boulot. Merci encore
A ccueil agréable , Prise de RDV aisée. Ecoute attentive. Conseils avisés qui se sont révélés efficaces pour dénouer un litige stressant . Juin 2022. Grâce à l'intervention de l'équipe de Que choisir Quimper , l'artisan a enfin tenu ses promesses et refait la peinture du ravalement ( mangée par les escargots) et du plafond de la cuisine .
J’ai pris contact avec l’association ufc que choisir pour faire valoir mon droit de rétractation sur une vente en ligne. Mon interlocuteur m’a guidé pas à pas dans les démarches juridiques. Sans eux je n’aurai jamais pu réussir face à cette entreprise. Mon dossier de requête devant le tribunal a été rédigée et argumenté de sorte que j’ai eu gain de cause. Je remercie beaucoup cette association de consommateurs et particulièrement MR Bonnot
Je suis très satisfaite de l’accueil que j’ai pu recevoir au sein de cette association en tant qu’étudiante et stagiaire. J’ai été présente pour un projet mené dans le cadre de mes études puis pour mon stage finalisant mon DUT. J’ai été conseillé et encadrée tout au long de ce stage et je suis très reconnaissante de l’importance qu’ils ont accordé à mes avis et à mes propositions. Ce stage a été très formateur pour moi et je les remercie. Je recommande cette association !
Merci pour la qualité de l'accueil, le professionnalisme de l'équipe, et plus particulièrement à Mr Bonnot pour son écoute, sa diligence, sa disponibilité et ses conseils tout à fait adaptés à la situation.
Depuis plus d'un an et demi , j'essaie en vain de me faire rembourser d'un billet d'avion avec OPODO, d'un vol qui a été annulé suite au conséquence du confinement dû à la COVID 19. En une semaine M. Bonnot, d'UFC Que choisir , règle le litige. Je suis vraiment très content de son intervention, de sa réactivité et de son écoute. Un grand merci à UFC Que choisir Quimper
Depuis avril 2021, UFC Que Choisir Quimper me conseille face à un artisan électricien qui a encaissé mon chèque d'arrhes (3500 eur) tout en fuyant le chantier. Pas à pas, UFC Que Choisir m'a aidée à respecter la procédure juridique (litige inférieur à 5000 €) afin de présenter un dossier juridique cohérent. Il suffisait que j'adresse une question par mail pour que mon interlocuteur me réponde dans la foulée, même le soir ou les week-ends.... Je ne peux qu'admirer le professionnalisme, la rapidité ! Chapeau bas ! Et encore merci de m'avoir soutenue car cette affaire était devenue stressante par le temps passé à essayer de récupérer mes fonds, le coût des courriers recommandés et surtout l'attitude de mauvaise foi de l'artisan... Depuis, je fais beaucoup de plublicité autour de moi pour UFC Que Choisir !
Une fois de plus, j'ai trouvé écoute et conseil auprès de l'association locale et rapidement en outre. Merci aux bénévoles !
Grande disponibilité des bénévoles !!
Je suis très satisfait des services rendus par UFC-Que choisir Quimper : rien à dire ! Explications, conseils, et les démarches à réaliser ont été faites pour moi ! Les échanges sont fluides, clairs et simples. N’hésitez pas à les contacter ! Je suis très satisfait des services rendus par UFC-Que choisir Quimper : rien à dire ! Explications, conseils, et les démarches à réaliser ont été faites pour moi ! Les échanges sont fluides, clairs et simples. N’hésitez pas à les contacter !
Conseils et accompagnement adapté, merci pour la qualité de votre accueil, votre écoute et les solutions apportées à notre problème.
Que choisir quimper très réactive un litige avec les assurances remboursement fait en 15 jours. un grand merci a Que choisir Quimper.
Un grand merci à l’ufc que choisir de Quimper . De nombreux conseils de leurs parts , grande réactivité . Merci à vous .
Suite à une tentative d'escroquerie par un devis fantaisiste et abusif que j'avais signé dans la précipitation et persuasion d'un commercial de LV Rénovation Quimper, j'ai fait appel à l'UFC Que Choisir dans l'espoir de me sortir de ce cauchemar. L'entreprise de rénovation (ou plutôt leur commercial) en cause n'a pas eu d'autres alternatives que de revenir à la raison, grâce à la négociation efficace de l'ufc Que Choisir de Quimper. Je remercie sincèrement Mr Bonnot pour le travail accompli et le soutien apporté durant la gestion de ce dossier.
Suite à un litige, l'association UFC-Que Choisir m'a aidée de façon très efficace et rapide à solutionner le problème. J'ai pu bénéficier d'un accompagnement juridique qui a permis d'élaborer une solide argumentation. Je suis très satisfaite du soutien et de l'action de cette association et la recommande à tous.
Suite à une panne de direction assistée sur notre véhicule, les bénévoles d’UFC -Que Choisir m’ont apporté des conseils et un accompagnement pour gérer mon litige. Ma réclamation qui restait au point mort, a très vite évoluée dès leur intervention. Merci pour leur disponibilité.
SUPER IMPLIQUES POUR VOUS AIDER DE A à Z MALGRE TOUJOURS BEAUCOUP D'AFFLUENCE PUISQUE NOMBREUX SONT LES CONSOMMATEURS EN GRAND DIFFICULTE FACE A DE PLUS OU MOINS GRANDES ENTREPRISES ET/OU ARTISANS... UN ENORME MERCI POUR TOUT.
Bof je me suis défendu tous seul avec un AVC ,Faut être copain pour qu'ils vous aide
Bénévoles très compétents et à l'écoute. Félicitations pour leur dévouement
Nous avons à faire à des personnes motivées et compétentes à Quimper.