SPA Haguenau Association pour la protection des animaux

Super sympa au téléphone et de bon conseil Il mon rappel 2 ou fois

Je les remercie d avoir attrapé mon Milo. On a déménagé le 1 avril et comme Milo était sauvage et toujours dehors, impossible de le faire rentrer dans la caisse. Je les ai contacté et ils ont mis un piège et au bout de 8 jours, ils l ont attrapé. Ils l ont castré et pucé. Je l ai cherché aujourd'hui et dès qu on est rentré dans la nouvelle maison, il s est baladé partout et a mangé 4 sachets de pâtée. Il a forcément perdu du poids mais là il dort tranquillement. Je les remercie 1000 fois d avoir pris du temps et d avoir insisté pour l attrapé car au départ, impossible. Je suis contente qu il ait retrouvé notre famille et notre chien.

Je m'y suis rendu pour y faire un don de couverture en laine.

Je suis allée voir 2 chats pour les parrainer. Très bien reçue. Bons échanges. Les cages étaient très propres, les animaux pas stressés.

Appel d'urgence pour un chien en appartement qui aboie à longueur de journée quand le propriétaire est absent. Nuisance diurne insupportable par la durée et répétition récurrentes ! Pour être au calme c'est râpé ! La SPA n'a jamais daignée rappeler ! À quoi ils/elles servent ?

Heureusement qu'ils sont là. Même si certaines choses sont à revoir, personne n'est parfait et ils font de leur mieux dans l'intérêt des animaux.

adoption impossible pour un retraité seul ! la spa de Haguenau ne souhaite pas confier de chien a des personnes retraitées vivant seul, mais surtout fait preuve de malhonnêteté en faisant croire a ces personnes qu il y a pas de problème et qu on va les contacter pour une visite alors qu ils ne lance rien ! c'est seulement quand un autre membre de la famille appel , et insiste fortement qu ils commencent a dire a demi mot qu ils ne veulent pas ! une stratégie de la non réponse pour décourager les gens . bref si vous n'êtes pas en couple , propriétaire d une maison avec un grand jardin parfaitement clôturé, travaillant a la maison et n ayant pas de jeune enfant c est pas la peine d aller a la spa . mais rassurez vous il y a plein d autre association bien plus intelligente que la spa qui veulent réellement trouver un bon foyer pour des chiens même si ce foyer est pas parfait car ça sera toujours mieux qu un refuge en pleine hiver !

J' ai adopter un chien de 9 ans Il y a bientôt 4 ans. Ça n'a déjà pas été très facile contrôle du domicile, avec un interrogatoire presque policier... Mais bon, . Ils ont bien voulu me le confier, . J'ai quand même du subir un contrôle par la suite. J'ai pu offrir une heureuse fin de vie à c cette chienne, Je retourne pour un autre chien j'en choisis un de 10 ans - je remplis un dossier complet avec mon âge : 71 ans. Recontrôle je leur dis que ça a déjà été fait il y a 4 ans, , oui mais ça peut avoir changé... Le contrôle ne vient pas, après réclamation on vient pour m'annonce que le chien a de graves PB de santé. Je le refuse et prend un rdv pour une chienne de 4 ans , qu'on me présente que je promène , et que finalement je ne prends pas pour cause de gabarit. Je reprends contact en leur annonçant mon impossibilité et leur demande de me présenter un ou plusieurs chiens de petit jusqu'à 25 kg. Ils me donne rdv par e mail, et me proposent deux petits chiens, super sympas. Le lendemain je téléphone et leur donne mon accord pour l'un des deux. ok merci, on vous rappelle cet AM. Pas d'appel, et après 24 heures on m'appelle pour me dire qu'on me refuse le chien qu'ils m'ont eux même proposé et qu'ils n'accepteraient de me donner un chien qui aurait au minimum 6 ans. donc le grand chien de 4 ans , ils me l'auraient refusé aussi. Je connais d'autre propriétaires de chiens heureux et bien traités, qui ont du les chercher ailleurs parce que la SPA de Haguenau leur refusait pour des raisons du même genre , aussi futiles. Ne perdez pas de temps avec eux ,cherchez ailleurs. : j'ai perdu un mois, je me suis déplacé au moins 4 fois, ils m'ont présenté des chiens qu'au final ils ne voulaient pas me confier pour raison d' âge. Ils aiment bien les chiens, les chats mais vous soupçonnent d'office, d'être des mauvais maîtres. Prétentieux et incompétents.

Superbe équipe qui font de leur mieux

Accueil de bienveillance. Écoute et compréhension. Bravo

Accueil chaleureux 🤩 Très bonnes explications 👍 Le chaton 😻 a trouvé ses repairs Merci 🙏 à vous

J’ai été impressionnée par le professionnalisme et l’altruisme du personnel. Ils font face à des situations inhumaines avec calme, patience et courage pour prendre en charge les animaux de la meilleure manière. Mention spéciale à Maxence pour son instinctive compréhension des chiens et son extraordinaire dévouement. Allez-y en toute confiance pour faire le bonheur d’un animal malchanceux.

Nous avons adapté un american bully, après avoir rempli nos critères rédhibitoires que je cite :  « OK enfant, pas agressif », ainsi que la visite de contrôle de notre logement nous avons enfin sauvé notre chien. Nous étions loin de nous douter de l’expérience qui allait suivre. On nous avait assuré que notre futur chien était « une patte, très gentil et sociable », mais ça a vite tourné au cauchemar. Après 3jours à la maison, cette « patte » a sauté au visage d’une personne âgée, sans raison.. puis une nouvelle fois dans nos parties communes du logement où il a tenté de mordre sans raison notre voisine… il a finalement réussi à mordre un ami qu’il connaissait pourtant bien, il ne voulait pas lâcher prise. Au total, 5 tentatives d’attaques dont une morsure au sang, en l’espace d’un mois ! A quoi bon tous les rdv, remplir des fiches de critères rédhibitoires si ça ne sert à rien ? Pour rappel, l’américain bully a une mâchoire qui peut atteindre les 320kg, imaginez si c’était un enfant qu’il avait mordu ? Suite à cette morsure nous avons dû amener notre chien chez le vétérinaire pour faire des tests (300e), nous avons donc prit contact avec la « présidente » de l’association pour trouver un terrain d’entente, il était convenu que notre chien soit amener en Allemagne dans un centre de comportementaliste et qu’on soit remboursés de tous les frais engendrés pour le chien pour le préjudice causé. Nous avons dû ramener le chien à la spa pour qu’il soit transféré, plus de 1mois après et le chien est toujours à la spa….. concernent nos remboursements? il y a 300e qui reste impayés de leur part…. et pour couronner le tout, cette « présidente » ne donne plus de nouvelles depuis 3semaines, très professionnelle !! Lamentable, quand nous avons prévenu la « présidente » de tous les problèmes engendrés elle m’a répondu « mais vous avez qu’à prendre la voiture pour aller promener votre chien » la blague étant donné que j’habite en ville !!! Je vais m’arrêter là car il y a tellement à redire.. Vouloir adopter un chien est une très belle action, malheureusement ils sont inconscients et ne connaissent pas les chiens avant de les placer.

Je suis passée lors de la bourse aux livres. .. Personnels et bénévoles accueillants.. Mais quelle tristesse de voir ces animaux...

Equipe dévouée pour les animaux. Accueil agréable malgré une surcharge de travail. Un merci particulier à Caroline pour ses conseils à l'adoption de plusieurs chats.

Nous avions adopté un chien de 11ans.. très bons conseil et suivi. Super loulou, qui, aujourd'hui, est malheureusement au paradis des chiens Merci pour tout ce que vous faites

Vraiment déçu nous avons fait le déplacement pour donné un compagnon à notre chien et par la même occasion donner une vie normal à un chien placé en fourrière et sous prétexte qu’on habite un peu plus loin (50km)que 35 km du refuge sous prétexte que c’est des bénévoles qui se déplace on ne nous laisse aucune chance ! Tous les mois nous faisons un don à la spa en bénévole aussi ! Vraiment sans mot! Ne dites ou ne marquez plus jamais que vous êtes submergé car quand une famille se présente pour donner une chance à un chien pour un détail vous refuser ! Vraiment félicitations !

Se plaignent d'un refuge plein et qu'il n'arrive pas à placer des chiens mais quand ils ont ont l'occasion d'en placer refusent car je site, je ne suis pas propriétaire de mon logement. Alors que le propriétaire est au courant de mes démarches pour adopter en plus d'avoir son accord. En plus de remplir les critères pour pouvoir bien accueillir de dit pépère.

Impossible de les joindre par tel, c'est regrettable,

Très bon accueil, personnes sympathiques et disponibles. Contente d'avoir pu adapter une petite chatoune toute mignonne : Woody

Portes ouvertes pour notre passage, un très bon accueil, des gens aimables et gentils, le questionnaire sur internet nous avait fortement inquiétés jusqu'au détail de la litière ...nous repartons contents avec notre chatoune

Pour l’amour des animaux, le personnel est très agréable

Très bon travail du personnel et bénévoles qui font un super boulot ils sont très gentils et vous renseignent avec gentillesse chapeau a eux !!

Accueil sympathique et soigneur chiens vraiment disposé à rendre service. A noter que ce refuge ne prend plus de chiens en pension en été contrairement à ce qui est dit sur internet.

Personel et volontaires extrêment symaphtique et dévoué à la cause des animaux. Si vous recheechez un animal allez les voir.

On voulait adopter un chien mais misions impossible quand on a des enfants et un chat

Nous avons cherché un chat à la SPA de Haguenau, le personnel est vraiment très gentil professionnel et nous a bien conseillé, à recommander

Pas sympa

Super accueil 👍👌

Des gens agréables et compréhensifs

Je suis bénévole à la spa Haguenau et aux personnes qui s insurgent du refus d adoption faite par les agents je voudrai dire que trop d animaux reviennent au refugeapres une semaine voir deux jours....car l animal ne répond a pas l image que les personnes s en.font tant il.est vrai que ce n est pas un. Produit manufacture et standardise Cela signifie aussi pour l animal un trauma de plus... La patience et la douceursont les maîtres mots pour un.adoptant. Ensuite les agents, présents tous les jours (dimanche et ferie) font un travail remarquable et savent juger quel.animal pourrait correspondre à quel adoptant. Et puis enfin la perfection.n'étant pas de nature humaine une erreur de jugement est possible. La perseverance viendra alors corriger cette erreur. 🐶🐱

Je regarde seulement pour adopter un chien

Nous avons été très bien reçu par les personnes de la spa de Haguenau, les salariés comme les bénévoles, sont des personnes très gentil et à l'écoute. Ils s'occupent très bien des animaux et les connaissent parfaitement . Nous avons eu le droit de faire une promenade d'au moins 20 minutes avec le chien qui nous intéresse accompagné d'une bénévole très gentille et compétente. C'est la première fois que nous avons été aussi bien reçu dans une SPA, vraiment je ne le répéterai jamais assez, un personnel très gentil et compétent. Allez y, ça vaut le coup

La SPA a besoin de notre aide, n'hésitez pas à leur ramener des croquettes, couvertures, jouets, médicaments et autres....

J’aime les propositions d’animaux et du renseignement donner

Personnel très agréable et accueillant, disponible pour discuter des animaux et les connaissent très bien.

Emma le mais il y a beaucoup de grands chiens moi je cherche une petite femelle 🐶

Je viens d'adopter Mimi, une magnifique chatte de 3 ans qui nous attendait au refuge de Haguenau. Grâce aux conseils très avisés de sa soigneuse, j'ai pu la ramener chez moi aujourd'hui. Elle fait connaissance maintenant avec son nouveau environnement 😉 merci à l'équipe d'Haguenau et bravo👏

Un accueil très sympathique, bonne enfants J'ai récupéré mon chat aujourd'hui Les filles étaient très gentille Merci à elles

Je déconseille fortement cette spa on m'a fait déplacer trois fois pour rien pour au final aucune réponse. De plus le personnel est non formé et le responsable des chiens incompétent et vous raconte des histoires farfelues. Ayant mon diplôme d'éducateur canin il m'a également forcer à prendre avec un professionnel pour prendre des cours ou je suppose qu'ils sont en partenariat je trouve ça inacceptable que ce genre de personne qui choisissent le sort de c'est pauvre chiens .. ne plus aucun autre loulou ne m'a étais proposé pourtant les conditions de vie aurait étais pafaite et sa aurait permis à un chien de trouver un liberté.

J’ai adopté le petit chat Picasso. Le petit loustique est maintenant un membre à part entière de la famille qui s’adapte très bien à l’environnement!👍 Les employés de la SPA sont très sympathique et répondent avec clarté à nos questions ! Merci à eux de nous avoir fait rencontrer notre chat 😊 Merci spécialement à Caroline qui a été d’une grande aide 🥰

Personnel exceptionnel, dévoués au bien être animal, malheureusement leurs moyens sont limités 😔

Isolé en zone périurbaine forestière, accueil souvent surchargé hélas, les nombreuses publications montrent quand-même que les campagnes d'adoption sont efficaces. Locaux soignés et bien entretenus grâce à l'action conjuguée des aides animaliers et bénévoles. Chiens bien catalogués pour faciliter l'action des bénévoles en toute sécurité et harmonie.

Bonne endroit et bonne accueil 👍

En juin nous avons adopté Capucine un magnifique chat, nous remercions toute l'équipe, mais particulièrement Caroline pour sa grande gentillesse; ses conseils et sa disponibilité, ne changez rien merci à vous.

Heureusement que la SPA existe pour s'occuper des milliers d'animaux lâchement abandonnés.

Il y a rarement des petits chiens bizarre. Le marché Noël, j'ai trouvé les prix pas très attrayants ! Sinon la soupe était bonne ainsi que les pâtisseries !

Attention, si vous avez déjà 2 petits chiens, une grande maison avec grand jardin, et que vous ne travaillez pas du tout mais avez de bons revenus, ils ne vous laisserons pas sauver un chien pour motif que vous n'en avez pas besoin. Personne n'a besoin d'un chien, par contre certains veulent donner du temps aux chiens dans le besoin. il vaut mieux aller adopter dans une autre association, ce qui est plus que triste pour les chiens sur place..

Si vous souhaitez adopter un chien à la SPA de Haguenau passez votre chemin, l'organisation de cette SPA est une catastrophe, le personnel se contredit, est désagréable voir totalement incompétent. Le refuge n'est pas entretenu, à se demander ce qu'ils font de la journée je me demande où vont les dons et au vue de l'organisation on peut se poser des questions... Rien à voir avec l'émission télé, on a vraiment l'impression qu'ils ne veulent pas faire adopter leur chiens, : contentez vous de ce que vous avez ( si vous avez déjà un chien .... juste scandaleux d'entendre de tels propos), il faut mettre une double porte au cas où le chien l'ouvrirai.... mettre des barreaux aux fenêtres au cas où le chien sauterai à travers....Et je ne répète pas tout ce qu'on a dû entendre ....C'est juste surréaliste ! Aucune considération ni pour les animaux ni pour les humains. Ils devraient regarder les émissions télé de temps en temps et en prendre de la graine. Le comportement de ce personnel y compris la directrice est juste honteux. Le bien-être animal ? c'est quoi ? Vous aimez les animaux ? On s'en fiche... On réclame des dons et on les garde bien enfermés dans des boxes sales avec 15 mn de sortie par jour. Finalement on va aller voir d'autres associations qui sont bien plus concernées, compétentes et rigoureuses et qui elles prennent le sort de leur animaux à coeur.

Un grand merci à toute l équipe de la spa de Haguenau. Minette fait le bonheur de notre famille. Vous êtes une équipe bienveillante. Encore merci pour votre travail soin et surtout l amour que vous apportez à toutes ces petites boules de poils.

Merci beaucoup à Caroline qui nous a présenté un adorable chaton très sociable qui a très vite trouvé sa place chez nous. Tout s'est super bien passé et toute l'équipe sur place est très investie et fait un travail remarquable 👍.

On as été aux portes ouverte, c’est très grand et les bénévoles sont gentils, ils vendent pas mal de matériel pour animaux a des prix vraiment bas, une bonne action pour faire plaisirs a vos compagnons de vie 🤩🙌

Merci pour votre réactivité, suite à notre demande d’adoption, nous avons été ravis de pouvoir chercher notre nouvelle puce, accueil chaleureux.

Accueil très sympathique, personnel dévoué et sympathique. Nous avons été orientés vers des chats supers qui correspondaient parfaitement à notre profil ( famille avec enfants en bas âge ) et nous avons craqués sur deux! Merci à Caroline et Julie pour leur précieux temps et conseils !

Nous avions contacté la SPA par rapport à une adoption de chat. Celui que nous voulions de base avait déjà été adopté, Caroline nous a proposé un autre chat qui correspondait parfaitement à ce que nous recherchions : un rendez-vous a été fixé, et suite à la rencontre de Biscuit, nous avons officialisé son adoption et le voilà dans son nouveau chez lui ! Je ne peux que remercier Caroline et toute l'équipe de la SPA pour leur accueil et gentillesse !

Bonjour. J'ai laissé mon chat 🐱 Titi en pension pendant 2 semaines à la Spa et j avoue que j avais la boule au ventre car c'est la première fois que j étais séparée de lui. Nous sommes rentrés des vacances ce samedi et avons de suite cherché notre chat. Je tiens à dire un grand MERCI à tout le personnel et à tous les bénévoles qui ont pris soin de Titi. Non seulement j ai eu de ses nouvelles par mail mais j'ai également eu des photos. Titi n a manqué ni de caresses ni de bons soins. J'ai retrouvé mon chat en pleine forme et pas traumatisé du tout. Alors un grand grand MERCI à toutes les personnes qui se sont occupées de lui

Lieu familial et conviviale, milles fois mieux que la SPA de Strasbourg, le personnel et les bénévoles très sympathiques, je pense qu'ils manquent de bénévoles et ont trop de pensionnaires mais c'est malheureusement le lot de tous les refuges ...

Malheureusement aucun accompagnement ni aucune explication ou présentation des chiens et chats, livrés à nous mêmes et repartis la queue entre les pattes...

Vraiment pas bcp de choix je recherche un petit chien et là que des gros ou grands d'après le site internet c le jour et la nuit Vraiment dommage

Mise mon chat en pension 1 semaine pdt nos vacances, personnels super sympa , et pepsi bien choyée 👍🏻Merci pour l'initiative de mettre des pensions en place pour nos animaux.

Nous avons adopté notre petit Feliz (que nous avions repéré sur la page Facebook de la SPA), il y a maintenant deux semaines. L'adoption a été simple et rapide. Bien qu'en période d'affluence, nous avons été très bien accueillis par l'équipe du refuge qui a pris le temps de nous parler de Feliz et de nous laisser établir un premier contact avec lui. L'équipe est attentionnée, bienveillante et fait de son mieux pour soigner ces animaux égarés. Nous sommes d'ailleurs toujours en contact avec l'équipe, soucieuse de prendre des nouvelles de Feliz et de s'assurer de sa bonne adaptation. Si vous souhaitez adopter, pensez bien à prendre rendez-vous et à remplir le formulaire en avance afin que le refuge puisse mieux gérer les flux de personnes et la réalisation du dossier. Merci pour ce que vous faites !

Lieu d'accueil chaleureux pour les animaux

Nous tenions à remercier chaleureusement la spa de Haguenau, pour nous avoir permis d’adopter Bella au sein de notre famille. Merci également à la famille d’accueil pour s’en être occupé le temps de l’adoption. Nous sommes si heureux qu’elle partage à présent notre vie. Quelle pépite, elle est tellement adorable, c’est une perle rare. Elle s’est très vite acclimatée avec nos premiers animaux. Merci encore de tout cœur !!

Faire attention si vous vous promener non loin dans la forêt proche au risque de rencontrer des moloses qui font une promenade.

Nous avons, avec mon compagnon, prit un rdv pour l'adoption d'un chaton, ça été très rapide, en arrivant tout le monde a été super, vraiment un bon accueil, comptez un peu d'attente s'il y a du monde mais je vous promet que ça vaut le coup ! Nous avons après 15-20 min ou accéder à la chatterie et avons craqué sur la petit Violette, nous avons directement entamé la procédure d'adoption et avons pu repartir directement avec elle, un vraiment bonheur 🥰 le rappel de vaccins ainsi que c'est papier sont donnés par la spa et pris en charge chez leur vétérinaire partenaire, nous n'hésiterons pas à y retourner à l'avenir

Personnel compétent et sympathique. Pour ma part, je n'ai eu aucun problème pour l'adoption de 2 chats avec 2 ans d'intervalle. Et bon suivi des dossiers. Courage et félicitations à tous les bénévoles !

Ambiance vraiment froide ,une foix sur le lieux arrivé je suis jamais allez dans une SPA ,personne ma montré le chemin, les personne qui travaillent la bas sont pas trop accueillant .

Accueil au top. Beaucoup de bienveillance, on sent la patience et l'envie du meilleur pour leurs animaux. Une mention spéciale à Julie qui a fait de l'adoption un chouette moment d'échanges et de bienveillance.

Une gestion pitoyable, pas du tout pour le bien des animaux.

J'ai adopté ma petite Molly à la SPA de Haguenau en octobre dernier. Tout s'est bien passé et la dame présente sur le moment a su me diriger vers les chats dont le caractère correspondait le mieux à mon style de vie. Je recommande 🙂

Bon acceuil et prise en charge.

Ma compagne et moi avons adopté un chat ce fut parfais mm rapporté un chat perdu qui avais bien une propriétaire retrouvé rapidement grâce à la puce ultra compétent vraiment adorable heureusement que ça existe encore un refuge pareil merci pour les animaux d être présent pour eux et pour nous 😉tip top

Merci pour confiance, nous avons adopté un amour de chiot grâce à vous 😍

J'ai récupéré un nac tarif 50 € pour moi c'est de l'abus sans avoir besoin de soin

Nous sommes venues à la SPA de Haguenau suite à un partage Facebook. L’adoption passe par un formulaire et un rendez-vous avec la directrice dans le cadre de notre candidature pour un chiot malinois. La directrice permet un vrai échange, et nous donne l’occasion de poser nos questions et de nous donner des conseils. Etant du Haut-Rhin, elle s’est déplacée gentiment pour la visite pré adoption obligatoire avec le chiot et à permis une nouvelle fois un échange important et enrichissant avec les autres membres de la famille. Hâte de commencer une nouvelle aventure avec notre petit Gary. Je comprends que certaines personnes peuvent être freiner par les questions et les entretiens mais je pense que ces derniers sont importants pour l’avenir des chiens et pour un choix réfléchie et pertinent.

Merci à l'équipe de la SPA de Haguenau et plus particulièrement à sa présidente. J'ai envoyé le formulaire d'adoption le jeudi, le samedi j'ai pu rencontrer mon nouveau petit pote, le dimanche une visite à mon domicile et le lundi mon petit pote avait une nouvelle maison. Merci encore pour tout ! Vous êtes formidables.

Un personnel VRAIMENTTTTT Manque de respect inacceptable de la part d'une dame que je décrirais pas. Cette dame sait apparemment tout sur tout et se plaît à dire ah mais je ne juge personne quand elle vous fait clairement taire par son manque de respect. Aucun conseils, que des critiques. Je ne recommande à personne une telle expérience.

Si on habite loin, n'accepte pas le pré-contrôle par une autre spa ! Dommage, nous continuerons d'acheter notre futur chiot/chien en élevage ! Je comprends mieux maintenant pourquoi tant d'animaux restent en spa et surtout pourquoi les élevages fonctionnent aussi bien !!!

L'adoption de notre chat s'est très bien passée. La SPA de Haguenau nous a bien expliqué son parcours et sa maladie et a été à notre écoute également. Nous recommandons vraiment cette SPA pour une adoption :)

Très bonne écoute de la part des bénévoles pour nous diriger vers les animaux nous correspondants. Nous avons adopté notre petite minette Kali qui nous a également adopté dès le 1er jour. Que du bonheur !

Bonjour ! J'ai adopté mon Staff Chronos alias Rocco, à la spa de Haguenau, est vraiment au top. Les bénévoles et soignants qui s'en occupent, réalisent de bons soins, et éduquent les chiens comme il se doit. J'ai adopté mon chien, non sans appréhension au niveau copportemetal. Et justement, c'est une crème d'amour, car il a reçu l'amour nécessaire pendant qu'il était au refuge. Les bénévoles ainsi que l'association ont fait au mieux pour lui, et grâce à eux, j'ai adopté un chien gentil et propre. Un grand remerciement à la spa de Haguenau. Vous m'avait confié un grand bonheur !

Nous avons récupéré une jeune malinoise croisé beauceron il y a quelques jours maintenant et nous sommes très satisfaits de l’accueil, de la gentillesse et la bienveillance de l’équipe. Un accueil sympathique et chaleureux, c’était un plaisir d’y aller et je recommande fortement ☺️ Notre Haku s’est très bien intégrée chez nous très câline et joueuse, elle s’épanouit de jour en jour c’est un amour.

Nous avons adopter pour la deuxième fois dans le refuges. Les personnes sont accueillante, et ont su nous conseiller pour l’adoption de notre choupette. A peine quelques heures à la maison et elle est déjà au ange. Merci à vous.

Accueil au top, Personnes très chaleureuse, Merci d'avoir mis T-Sylver, rebaptisée Taïra, une jolie Malinoise sur notre route.

Son professionnalisme pour placer les animaux entre de bonnes mains ! Ce ne sera sûrement pas au goût de tout le monde, mais au moins les animaux auront tout pour trouver une nouvelle vie !

Nous sommes venus ce jour au refuge pour adopter un chat. Les bénévoles sont vraiment très gentils et de très bon conseil. Ils font vraiment attention à ne pas faire adopter qui ne nous correspondent pas (chats plus craintifs recommandés aux personnes ayant déjà de l'expérience avec des chats par exemple), tout cela pour le bonheur des adoptés comme des adoptants. Merci encore pour tout!

Je recommande la SPA de Haguenau. Les personnes rencontrées dans le cadre de l’adoption du petit chiot femelle malinois (cf photos) sont professionnelles, disponibles et à l’écoute !!! Je remercie tout particulièrement Sabine qui a une excellente expertise dans le domaine canin et … humain ! J’ai été très surprise des commentaires et avis négatifs, ils ne correspondent pas du tout à la réalité du lieu, de l’équipe des bénévoles investis dans la défense de la cause animale ! L’adoption d’un animal est un acte qui engage et les refuges sont hélas peuplés d’animaux victimes d’un « caprice de l’instant » !!! Les opérations de profilage des adoptants sont certes délicates et peuvent engendrer des frustrations, mais c’est le prix à payer si l’on souhaite le bonheur des animaux ❤️❤️❤️

Très bon accueil et professionnalisme. La présidente met tout en œuvre pour placer au mieux ses animaux . Je trouve qu’elle a un vrai sens du contact et un très bon feeling. Merci à toute l’équipe

En un mot désagréable, pas obgectif, ne connaissent même pas les races de chien qu'ils hébergent, prennent les gens de haut, j'en profite pour préciser que les boxes sont pires qu'es écœurant, à croire qu'ils ne veulent pas trouver de famille pour tout ces chiens, une spa qui ne mérite qu'une chose, changer de représentante, représentante irrespectueuse .

Tout le monde est super sympa... ! Bon accueil, bons conseils...

Pas d'accueil, uniquement sur rdv, gentillesse ils ne savent pas ce que c'est. En plus ils ne donnent pas du tout envie d'adopter

Amis des bêtes, vous faite un travail formidable j ai hâte de consacrer un peu de mon temps pour pour vous donner la main 👋

Trop bien trouver plein de panier de coussin etc.. pour mes louloutes et des déco noëls merci

Des bénévoles dévoués pour la bonne cause : bravo à eux !!!! Ils m’ont trouvé un chien pour adoption !!! MERCI !!!!

Accueil toujours très chaleureux

Je suis allée a la spa dimanche pour la foire aux livres pour donner ma petite contribution.. je me suis trouvé 2 anciens livres de cuisines et prit des tombola qui étaient toute gagnante... et bien bon moment passé à regarder chats et chiens ... un peu de tristesse de ne pas les emmener.... j ai deja 5 chats... en tout les cas aider la spa..... aider ces animaux à vivre le plus heureux possible et vous aurez beaucoup de joie au fond du cœur.... n achetez pas dans les commerces ni aux particuliers.... il y a sûrement un petit coeur qui vous attend quelque part....pas obligé que ça soit un bébé... il ya des trésors de gentillesse partout

Super accueil mouvementé mais très à l'écoute et de bon conseils

Si vous souhaitez adopter un chien ou chat vous êtes les bienvenues l accueil et les conseils c est le top

Des bénévoles super sympa, on peut faire le tour et voir les animaux qui sont disponibles contrairement à la S P A de Strasbourg. Allez visiter leur site internet et prenez un rendez vous si aidé un animal vous tiens à cœur.

Passez votre chemin, l'organisation de cette SPA est une catastrophe, le refuge ressemble plus à un champ en ruine qu'à un refuge, les chiens sont enfermés dans des cages sales, sortie 15min pour la promenade... je me demande où vont les dons et en vue de l'organisation on peut se poser des questions... Rien à voir avec l'émission télé, on a vraiment l'impression qu'ils ne veulent pas faire adopter leur chiens, vous êtes trop jeune  trop vielle, invalide, vous travaillez ? A non ça ne va pas... La directrice refuse des dossiers sans même voir ou au moins appeler les gens concerné alors qu'elle même laisse ses chiens au refuge le week-end pk elle ne peut pas s'en occuper. Elle refuse un chien a un couple qui travaille et de son côté elle laisse ses chiens au refuge dans des boxes tout le week-end... une honte ! Heureusement il y a bien d'autres associations qui sont bien plus concernées et rigoureuses. Je dédie l'unique étoile aux bénévoles qui font ce qu'ils peuvent

Nous voulions adopter un animal à la SPA et finalement avons choisi d'adopter nos deux animaux par d'autres biais. L'accueil a été froid, rebutant et nous ne nous sentions pas en confiance. La dame qui nous a reçus nous a posé tout un tas de question très (trop) intrusives sur un ton condescendant. De plus, il y avait là un tout jeune stagiaire et il s'est fait engueuler devant nous, c'était somme toute assez malaisant comme expérience. Nous avons adopté nos petits amours ailleurs donc sans regret, mais j'en suis venue à garder un souvenir amer de notre passage à la SPA, bien que l'association est très utile et sauve sans aucun doute de nombreux animaux.

Bonjour lors de la visite à la SPA de Haguenau tout s’est bien passé avec le personnel qui m’a conseillé pour un chiot Mais lors d’un contrôle au domicile la personne était contre que j’adopte un chiot car je suis en Invalides j’ai essayé de trouver des solutions avec cette personne malhonnête avec ses mots la vieille cruche La jeune qui était avec n’avait même pas son mot à dire elle a été rabaissé même mes voisins m’ont demandé ce qui s’est passé chez moi tellement que la vieille cruche elle a gueulé chez moi elle se croit tout permis celle-là je demande le renvoi de cette personne et j’en reste pas là je vais plus loin merci

Discrimination Lors de notre visite, vous nous aviez dit que parfois des gens ne sont pas contents a cause de refus de votre part c'est bien notre cas pour le coup! C'est même inadmissible, vous vous dites société protectrice des animaux alors qu'en faite c'est bien le contraire ! Faut il être au chômage et rien faire de notre vie pour pouvoir prétendre à une adoption ? Une personne âgée, handicapé ou qui travaille n'est pas assez bien pour vous? C'est tout bonnement de la discrimination ! Vous préférez avoir des pauvres bêtes en masse dans les cages et ensuite vous plaindre que vous êtes surchargé et qu'il n'y plus place! Je site vous êtes trop vieille on vous donnera que un chien de 8 ans c'est ça ou c'est rien sans compter la peine que vous avez fait à cette dame de 80 ans en excellente santé dans maison avec grand jardin que vous avez même pas pris ma peine de visiter, c'est honteux. Bref, j'espère que ces pauvres animaux auront quand même la chance d'être adopté ( et ne se feront pas euthanasier) malgré votre manque de discernement et votre discrimination.

Cette note ne concerne pas le refus de Perle, mais bien la manière dont ce sont déroulés les faits. Pas sérieux, éléments contradictoires, manque de communication dans les équipes, une fois sur place dossier qui disparaît et qui réapparaît. Promesses de promenade puis annulation de dernière minute. Vous nous avez fait tourner en bourrique. Pas très pressés de faire adopter leur pauvres animaux. Ni d'autres propositions... Nous nous sommes tournés vers une autre association plus sérieuse.

Demande d'aide pour chien en danger mais personne pour nous aider !!!!

Les employés chats sont top, très à l'écoute et au petit soin pour les animaux !

Jai ramenez la nouriture suite au dcd de mon chien personne tres humaine malgre mon chagrin il on eux de la peine directrice tres a l'écoute merci madame

Pas sérieux il y a des chiens sur internet quand on va sur place on dit qu'ils sont réservés en plus c'est même pas affiché sur les Box on a l'impression qu'ils ne veulent pas que les chiens soit adopté

Très bon accueil. A conseiller surtout si vous êtes à la recherche d'un animal à adopter. N'hésitez pas de nombreuses bêtes n'attendent que vous.

Il serait juste judicieux de préciser sur votre site que l'on peut venir que sur rendez-vous ! Et d'ouvrir lorsque l'on sonne plusieurs fois !

Très bien

Du personnel patient et compétent, un immense merci à Caroline pour son accompagnement dans l'adoption de notre premier chat !

Nous avons adopté deux chats âgés de 5 mois, un frère et une sœur. Les démarches auprès de cette SPA ont été faciles et fluides. Le travail de Claire, la famille d'accueil des deux chatons, a été incroyable: les chats sont propres, sociables, câlins, joueurs, ils ne se font les griffes que sur les endroits adaptés... Bref, un rêve ! Je recommande cette SPA et tout particulièrement les chats qui sont passés par chez Claire 😊.

L'accueil est tes chaleureux. Et le conseil également.

Nous avons fait une demande d'adoption. On a jamais eu de nouvelles d'accuser réception du mail. Quand j'appelle on me dit je m'occupe que des chats. Pas de réponse claire a ma question. J'envoie des mails pour avoir des nouvelles personne répond. Je veux bien adoptés à la spa, mais la clairement personne ne fait un effort personne ne répond ni par mail ni par téléphone. Et forcément avec le covid on peux pas se déplacer. Faudrait peut être penser à changer certaine chose (si l'animal est réservé pour appartement ou maison et même si la réponse est négatif en avoir une une pour évité d'attendre pour rien.) Nous sommes très déçu d'être dans cette attente sans nouvelle.

Nous avons déposé une demande d'adoption pour un chien mais depuis toujours aucune nouvelle quand on appelle pour avoir des renseignements la personne nous répond je sais pas moi je m'occupe des chats donc aucune complicité entre les collègues et puis il faudrait trouver un autre moyens beaucoup plus simple pour adopter un animal, j'espère que nous aurons des nouvelles très rapidement et que nous aurons l'adoption du chien Cordialement

Vraiment incroyable l accueil a la SPA de haguenau a croire qu ils ne veulent pas que nous adoption ces pauvres petits pensionnaires ...on se trouve carrément devant une porte de prison ou il faut faire une demande par écrit prendre rdv pour faire une visite,suis sure qu a l elsau c'est moins compliqué et la personne qui vous accueille vous donne envie de plus revenir ,quel tristesse quand on pense que ces pauvres chiens et chats sont la a attendre désespérément un maitre

Bien recu au téléphone , tres bien conseillé pour la recherche de mon chat perdu

Un chat bloqué depuis 3j dans un arbre, en train de mourir de faim de soif et de froid ne mérite pas d'être sauvé par la SPA de Haguenau! En effet, ils ne s'occupent pas des animaux bloqués dans les arbres. Moi qui pensait que protéger des animaux c'était peu importe les circonstances....et bien non, faut qu'il soit sur la terre ferme apparemment. Un scandale!

Suite à une adoption de notre petit chaton avons dû le ramener à trois reprises chez le vétérinaire pour finalement la faire piquer car elle était gravement malade. J'ai payé 175 euros pour l'adoption avec un bon de stérilisation compris dans le prix dont je ne l'ai pas utilisé puisqu'elle avait que 5 mois. En téléphonant à la spa et demandant le remboursement du bon de stérilisation on m'a tout simplement dit non. J'ai l'impression d'avoir étez arnaqué.

L accueil est exécrable voir inexistant, déjà lors de notre première adoption nous avons était accueilli comme moins que rien. Après 1 an on avait décidé de reprendre un autre chaton. Et là ils ne répondent même pas au tel et en plus quand vous êtes devant personne vous ouvre et en plus on vous remballe En tout ça vous ne donnez pas bonne impression

J’ai été en contact avec Pauline pour l’accueil d’un lapin nain. Elle fait preuve de beaucoup de professionnalisme, de douceur et de gentillesse.

J'ai aimé avoir pu adopter un petit chaton. Par contre toutes les modalités d'accès sont un peu drastiques. Covid oblige il faut malheureusement prendre rdv pour voir les animaux ce qui je pense doit décourager certains adoptants

Deux merveilleux Chatons adoptés à deux mois d’intervalles, après plusieurs visites et contact dans d’autres spa et associations, la spa de Haguenau a été mon choix définitif , l’endroit et l’espace pour les animaux est bien pensé et réfléchi, les bénévoles accessibles , investis et à votre écoute . L’ adoption d’un animal se réfléchi et tient compte de beaucoup de paramètres. J’ai effectué plusieurs visites eut des échanges pour trouver les animaux qui correspondent à mon mode de vie et qui pourraient s’épanouir pleinement. Le suivi et la mise en place des adoptions a été efficace, mes attentes étaient claires aussi ce qui nous a permis avec les deux personnes qui suivaient mon projet d’adoption d’avancer sereinement quitte à patienter un peu ! J’ai ensuite recommandé la spa de Haguenau et là aussi expérience réussie d’adoption👌.Je recommande fortement .Ecoute - conditions de vie et site impeccable le meilleur vu sur la région .disponibilité-engagement.

Plus d’une semaine d’attente après avoir rempli un formulaire sans jamais être contacté. Obligé de faire un commentaire sur Facebook pour qu’on nous appelle. On les entends toujours dire qu’ils sont en détresses qu’il y a trop d’animaux, mais des qu’on souhaite en sauver un on ne nous contacte pas. Du coup nous avons adopté par le biais d’une autre association qui, on le sent, est beaucoup plus passionnée et qui a vraiment envie d’aider les animaux. C’est dommage.

Horrible expérience. Nous avions réservé un chat et il a était envoyé en Allemagne, nous avons réservé un chaton lui aussi envoyé en Allemagne! Pour enfin réserver un autre chaton mais qui était malade! La famille d’accueil nous a prévenu le jour de notre visite pour la voir. J’avais demandé au préalable à la SPA si les chatons étaient en bonne santé, tout était parfait selon leur dire. Comment ça se fait qu’on a pas été prévenu avant de voir le chaton qu’il était malade? Alors que j’avais bien insisté que j’avais déjà des animaux chez moi et voulais éviter une contamination! C’est juste honteux, vous nous avez caché des informations. On réserve un chat, on prépare sa venue et trois jours plus tard on nous dit « Ah non pas possible il part en Allemagne ». Ce n’est pas humain. J’ai fait appel à une autre association.

Adoption de julius. Nous étions famille d'accueil et finalisation de l'adoption hier. Quel bonheur. Des gens courtois Professionnels À l'écoute de vos demandes Bonne orientation pour l'adoption BRAVO

Horrible expérience! Il nous propose des chats et après ils ne sont plus disponibles 😤 pas sérieux du tout! Par contre superbe expérience à la spa de Saverne Par rapport à votre réponse: En effet, à chaque fois que nous avons réservé un chat, soit il partait dans un autre refuge du coup impossibilité de l’adopter soit quelqu’un d’autres l’avait adopté avant nous.

À toute futur personne qui lis ce message ,je tiens à raconter mon histoire car cela fait 1an et demi que j ai eu à faire à eux et ce sont pour moi des monstres sans cœur. Doublé par du mensonge et qui profite de la faiblesse des gens , je m explique. Étant dépressif nous avons pris une carte de membre pour laisser en pension mon dogue allemand . Ma copine la dépose et récupérer le lendemain. Nous voulions le laissez à nouveau en pension mais non , la spa nous l’a refuser vu le gabarit du chien malgres notre carte payer d adhérent .Vu dans l’état dans lequel j étais psychologiquement je voulais que mon chien soit entre de bonne main . Je n avais pas d autre choix que d abandonner mon dogue ou de repartir avec lui ,sachant que pour moi c était des gens de confiance je l ai laisse mais dans le but de le récupérer . Ce que Frédéric de l accueil m’a dit ,je ne dois pas m en faire il a déjà plusieurs fois eut le cas de personne qui laisse le chien mais font une erreur et peuvent le récupérer sans problème .Moi j ai la forêt à côté de moi les champs etc...On m’a promis un suivi du chien des photos que je le sache bien ,je n ai jamais rien reçu à ce jour ,honte a la directrice sabine fghoul qui me l’a dit en face mais n a rien tenu de tous ça .J ai les moyens d avoir des animaux et leur offrir ce dont ils ont besoin et surtout du temps à leur consacrer c est plus qu une passion je vis avec eux depuis plus de 20ans avec ,si ce n’est pas pour faire du mal gratuitement au gens bien qui compte sur eux ,expliquez moi .Mefiez vous ils mentent ne vous faites pas avoir ...Ah oui dernière chose quand vous êtes avec votre animal de compagnie quasi tout le temps ce n est pas normal pour eux ils faut les laisser de côtés ,drôle de conseil pour des gens qui soit disant connaissent les animaux on m a accusé de relation fusionnel avec mon dogue ,quoi de plus beau avec son meilleur ami...Aucun regret .A toute l équipe de la spa ,j espère que vous allez faire mieux avec les suivants ou retirer le service de pension si vous n êtes pas capable de l assumer quand c’est des belles bêtes .

Bon accueil et conseils professionnels .

Espérant adopter une petite bouille pour lui offrir une nouvelle vie nous avons fait les démarche d'adoption. Formulaire rempli et pourtant j'ai du courir après eux pour avoir une réponse. Entretien téléphonique convaincant nous avions l'espoir que la petite chienne serait pur nous mais on reçoit BEAUCOUP de dossier donc vous savez on étudié tout... j'ai du encore courir après réponse flou et cela fait 1 mois que je n'ai plus aucune nouvelle on ne sait même pas si on convenait ou non (même si nous ne convenions pas ma moindre des chose et de nous le dire) nous avons fait appel à une autre spa celle de saverne on m'envoyer des mail chaque jour presque pour que j'adopte et nous avons eu un coup de cœur pour un bébé 3 semaine de démarches et samedi il arrive dans notre famille bref je déconseille la spa de Haguenau. J'avais simplement l'impression qu'ils ne voulaient pas laisser partir les animaux. Bref.

Un refuge entouré d'une équipe très dynamique, vouée à une très bonne cause.

Franchement c'est pitoyable la façon qu'il procède pour une adoption pour un chien ou chat il te font payé et te fond un contrôle chez toi et même pas sur que tu peux adopter honteux honteux

Animaux bien entretenu et de bons conseils des employé

Bjr dommage pour ce lieu que les animaux soient enfermés

Une équipe très sympa et dévouée. Je suis en admiration. Les animaux ont besoin de nous. 😜

Déjà le lieu est peu accueillant, et le personnel semble assez peu disposé à ce qu'on puisse adopter. Après avoir expliqué notre mode de vie, la femme censée nous guider ne met pas du tout à l'aise, donne l'impression de ne pas connaître les chats à l'adoption, ne dit rien tout simplement. Dommage.

Bien mais les pauvres bêtes c'est malheureux de voir sa

On était a la porte ouverte il y avais des petites stand

Aceil chaleureux animaux bien traité très propre j'ai ramené mon ancien arbre à Chat et accueil super

Assez sympa l'équipe de la spa de haguenau

Endroit décevant, j'en suis ressortie peinée et assez outrée. Je venais pour adopter un chat, on m'a fait entendre que mon profil ne correspondait pas et que chez moi les chats seraient soit très malheureux soit ils n'evolueraient pas socialement. Que savez vous de moi? Moi qui comptait accueillir chez moi un nouveau membre de la famille... Quelle déception de se retrouver face à une illuminée qui pense parler le chat et qui décide à la tête du client qui est digne ou pas d'avoir un animal. Je persiste à croire qu'un chat serait 100 fois mieux chez moi que chez vous. Bref, je n'ai pas envie de me battre, je ne vous ferai juste pas de pub et j'irai voir ailleurs. Edit 19/12/2020: Je tiens à dire que la personne qui m'a reçue ne connaissait rien de mon mode de vie. Je l'ai vue très bien accueillir un couple arrivé en même temps que moi. Soit, tant mieux pour eux. Me concernant je n'ai ni pu me présenter, ni pu expliquer mes motivations. Bref c'était limite: Elle:Bonjour, vous venez pour quoi? Moi: Je souhaiterais adopter un chat. Elle : Désolée votre profil ne correspond pas. Moi: Pardon, je ne comprends pas pourquoi. Elle: Écoutez je sais que les chats ne serons pas heureux chez vous car il n'evoluerons pas socialement. Ok, merci, Adieu. D'où mon sentiment, justifié je pense, que vous choisissez à la tête du client. J'ai pu finalement adopter un chat noir adorable, par le biais d'une connaissance. Conclusion : je suis consciente du travail que vous menez quotidiennement pour les animaux. En revanche, choisir au juger n'est pas très futé. De plus, vous sous-estimez la capacité des adoptants à consacrer du temps aux animaux. Je pense que comme avec une personne blessée, avec quelques conseils et beaucoup d'amour on peut arriver à une relation heureuse et saine. Je vois que plutôt que d'admettre que certaines erreurs sont possibles de votre part, vous préférez trouver une justification. Enfin, vous devriez soigner davantage votre accueil et considérer plus en profondeur les candidatures.

On est allé pour leur marché de Noël pour lequel les ventes sont reversés à la spa. Tres bonne opération de solidarité.

Ambiance réussie pour les portes ouverte de la spa le 16 et17 novembre tres accessible personnel simpas et de bon conseils... plein de beaux animaux qui n'attendent une adoption dans des familles responsable et sérieux ...

Lieux très propre bénévole disponible et a l'écoute

Bravo a tous ces bénévoles de vous occuper aussi bien de nos amis à quatre pattes .

Grand espace vert pour les chiens, grande cage pour les chats. Avantage/inconvénient, tous les chats sont mis ensemble.

Venez adopter ça fait trop mal au cœur de voir ces 4 pattes triste 😔

Arrivés en dehors des heures, nous avons été finalement entendus pour effectuer la recherche d'un animal de notre quartier qui a disparu. On ne nous a pas laissé entrer, mais une personne est venue à nous pour lire le registres des animaux avec nous. En attendant, nous avons pu voir quelques chats dans une cage qui me semblait très propre et bien faite. Félicitations aux bénévoles engagés dans cette voie.

Pour une société protectrice des animaux, je trouve vraiment dommage que les chiens ne soit protégé du soleil que par un simple tissu accroché par des pince a linge au grillage du chenil.Et à certains chenils comme toiture des plaques pvc ondulée transparentes comme ça le chien en dessous et sur de cuire. Et je ne parle même pas de l accueil ou le mot Bonjour doit etre imprononçable aussi bien des bénévoles que et surtout de la Présidente. En tout cas je plains les chiens qui sont la bas

Les lieux sont tres propres le personnel tres a l'écoute les animaux y sont tres bien traites

Service peu agréable, livré à soi même et vous fonts revenir X fois avant de pouvoir adopter alors que cela fait plus de 20 ans que j'ai des animaux et que j'en prends soins. Heureusement qu'à Strasbourg l'accueil et agréable.

1er jour de bénévolat en promenades de chien! Le 1er d'une longue série je pense. Très bonne expérience pour le moment. En espérant que cela continue. Je recommande vivement !

J’´étais tranquillement avec ma chienne qui ai a la voie donc en résumé ne doit pas être en laisse . Je me suis littéralement fait agressé par ce que je suppose être une bénévole de la spa ce que je respecte énormément. Cette femme est une horreur et el’e Rien compris au respect des animaux et des êtres humains . Elle est juste une honte pour les gens qui aiment et respecte la vie des personnes et par conséquence des animaux Je suis sûr q’elle Va se reconnaître. Honte à vous

Accueil à revoir au bureau. Cela est dommage, car avec un tel acceuil, les potentiels adoptants n'ont certes pas envie de revenir ! Et ce sont les animaux qui attendent une nouvelle famille qui en patieront. J'ai été franchement choquée, il y a 3 ans, j'aurai noté 5. Mais là, 1 est le maximum.

Bon accueil Questions justifiées pour l'éventuelle adoption d'un chien

Il faut se battre pour pouvoir adopter chez eux ! On dirait ke tous ces chiens sont a eux et kils ne font pas grand chose pour kon adopte ! Le mieu c'est d'aller chez un éleveur ki vous casse pas les pieds ! Chez eux c'est toujours compliqué !

Refuge très bien tenu, sérieux, agréable, les animaux sont bien soignés mais attendent un foyer aimant.

Alors très désagréable avec un manque de politesse quand vous téléphoner donne pas envie d'adoption chez eu tres en colère

Dommage qu'on ne puisse pas promener les animaux sans être membres

Vous y allez pour adopter ,laissez vos coordonnées ....Et on ne vous rappelle pas

Trop bon accueil, les bénévoles sont de bon conseil

J’ai adopté il y a plusieurs années un chien âgé dans cette SPA et j’ai toujours été très bien reçue par le personnel. Par rapport aux avis négatifs, il faut comprendre qu’ils font souvent face à des situations difficiles et voient de bien plus près que nous la maltraitance animale ou le rejet d’un compagnon que son maître ne veut plus. Je conseille cette SPA qui ne veut que le bien-être de ses pensionnaires

J’ai adopté un un chien, un Saint Bernard qui a fait notre bonheur pendant 5 ans en 2006. Je l’ai choisi le jour même et je suis reparti avec le même jour. Ça c’est super bien passé. Je reviens en 2019 pour adopter une femelle, Un coup de 💔 cœur J’ai été surprise de la visite de pré adoption et de faire venir toute la famille pour voire si ça « matchait ». C’etait Surprenant. Mais à vrai dire j’ai adoré leurs professionnalisme, ils connaissent les chiens et savent ce qui leur correspond, il ne faut pas se tromper et remettre le chien à l’adoption Parce que... autant de traumatismes. Faites leurs confiance et ne vous arrêter pas sur une première impression, un chien ca se mérite ;)

Résumé de notre visite hier : Avec un tel Cerbère à l'accueil, je doute que ces pauvres chiens trouvent un foyer accueillant un jour. Psychorigidité hors pair. Devrait faire des stages pour l'accueil des publics. Aller dans une SPA et être empêchés de voir les chiens à l'adoption est un comble. Habitués à avoir des chiens heureux de vivre et sociables, j'avoue que cette situation m'a parue ubuesque. Heureusement que la SPA de Saverne existe (où nous nous sommes rendus tout de suite après cette visite choquante) : personnel à l'écoute et chaleureux. Je vous conseille de vous en inspirer

J'y suis allée avec mon mari il y'a 2 semaines : la partie pour les chats est vraiment bien faite, ils ont de la place, peuvent gambader et s'amuser, c'est vraiment bien pensé.

Petite spa au milieu des bois. Un peu difficile d'accès sans voiture. C'est dommage que la ville de Haguenau ne desserve pas les lieux.

Accueil désastreux , une attente interminable pour nous dire que nous ne pourrions pas adopté ce jour là..

Très bien aménagé, et personnelle très gentil .

Ils font tout ce qu'il peuvent pour s'occuper des différents animaux.

Les bénévoles se donnent vraiment à fond, mais ça manque cruellement d'organisation.

Des courageux vous aident à trouver l'animal qui deviendra votre ami

Bonjour je suis allée voir là bas mais je constate que c'est du foutage de gueule il prend les choses en. renseignement.pas bien accueilli on vous regarde comme une merde.pas de s'inpatie.et pas de transport isolé.on est bien vu avec du courme à donner gratuitement.j'ai prie le train est après je pédalé en vélo voilà la spa de Haguenau.solange.

Je viens de lire sur leurs pages Facebook qu'ils ont un husky en adoption Whisky. Il a été trouvé à Brumath avec son harnais. Sauf que vous oubliez de dire que vous connaissez son propriétaire. Vous prenez les animaux comme des produits de consommations afin d'avoir des adoptants et de tirer profit parce que ce chien est un LOF. Désolé ce chien à une famille et vous ne voulez pas le rendre (juste parce que c'est une puce belge) et pourtant cette personne vous à montré des preuves (passeport du chien). Dégoûtée de la SPA DE HAGUENAU.

Bien aceuilent il prennent touts les animaux qui mouton chien chat chattons ...

J y et déposé un petit chien que nous avons trouvé sur la route cet aprem 😯 prise en charge de suite j espére qu il retrouvera ses propriétaires

Très satisfaite mon chat a passé 10 jours en pension. Tout s'est bien passé. Personnel a l'écoute.

Ils méritent un zéro. Je ne vais pas rentrer dans les détails mais Comment peut-on aimer les animaux et être aussi froid avec les gens. Je sais que ce n'est pas un travail facile mais essayer d'être à l'écoute un minimum et par pitié souriez un peu. Si vous cherchez une spa plus compétente allez à Strasbourg ou Saverne.

Des bénévoles au top et d une grande gentillesse

Le personnel est super sympa un accueil souriant et vous aurez des conseil pour votre animale ( besoin de bénévoles )

Personnel pas très chaleureux et pourtant nous avions un vif intérêt pour les animaux !

Je suis très surprise de lire le commentaire de James Jacky et j'en suis même à me demander s'il s'est déjà rendu à la SPA de Haguenau lorsque je vois qu'il y a 3 jours il a posté 41 commentaires sur Google le même jour, sur divers lieux d'Alsace, Allemagne, Metz, Paris... Étant bénévole régulière à la SPA et en particulier pour les chats je n'ai jamais vu qu'on imposait le choix du chat. Oui on va déconseiller certains chats craintifs ou imprévisibles lorsque les adoptants ont des jeunes enfants, pour éviter le retour de l'animal, comme cela est déjà arrivé...mais sinon nous sommes les premiers heureux lorsqu'un chat qui est moins sociable que les autres trouve une famille. Les employés font un travail formidable ! Et j'ai vraiment plaisir à leur apporter mon aide dans leur combat ! Bravo à toute l'équipe !!

Les animaux y sont bien sils aiment la captivité, néanmoins l'accueil du guide n'est pas top, car il est impossible d'adopter celui qu'on veut, il faudra prendre l'animal que le guide vous propose. Vraiment dommage, parce que je marche au coup de coeur et pas au forcing.... le jour de ma visite la guide m'a proposé 5 chats à l'adoption alors qu'il y en avait une quinzaine de présent, surtout que la guide avait toujours une bonne raison de ne pas me permettre celui ci ou celui là. Par pitié laissez une chance aux animaux de se faire adopter afin de lui donner une seconde vie. Je vis en couple dans une maison à la campagne entouré de verger, la belle vie quoi

Mes 2 chiens viennent de la .très content

Équipe au top et animaux très bien soignés, venez adopter !!

Bénévoles très attachés à leurs loulous et très au courant. Avant d'adopter ils contrôlent les adoptants afin de vérifier que tout sera réuni pour le futur adopté. Je trouve ça très bien !

Très bon accueil et félicitations bénévole

Les bénévoles sont la pour nous renseigner et super accueil

Personnel strict parce qu'il le faut parfois, mais véritablement humain. Ils prennent le temps de vous écouter, de partager leur histoire et de vous conseiller. Une SPA qui s'occupe vraiment bien des animaux.

moi je dis pauvres animaux pas plus

La seule SPA qui refuse de prendre un chaton qui était enfermé trois jours, en me disant la maman va revenir sauf qu'il faisait 30 degrés et nous avons dû monter sur Saverne , ou il a été pris en charge , par des personnes gentilles et compétentes !

Beaucoup D'animaux à adopter, dommage qu'il n'y a pas d'étiquettes d'informations sur les box.

Super, les bénévoles sont très gentils à votre écoute et on passe une super moment !

Ils aiment les animaux ne force rien et sont très à l'écoute et de bon conseil

Refuge bien tenu, personnel et bénévoles très à l'écoute. si les animaux se retrouvent là bas à qui la faute ? Un animal n'est pas un objet de consommation qu'on prend et qu'on jette dès qu'on en a plus envie. Les bénévoles et le peu de salariés qui sont sur place, font le maximum pour rendre le séjour des animaux abandonnés aussi agréable que possible. Très souvent les animaux dont mieux au refuge que chez leurs anciens maîtres ou errant dans la rue. Bien-sûr ce n'est pas le canapé dans une maison, bien-sûr ce n'est pas le jardin dans lequel on peut chasser des souris mais le passage au refuge n'est que provisoire normalement pour permettre à ces animaux de redémarrer une nouvelle vie, la vie qu'ils méritent. Pour finir et après avoir lu les avis surtout sur l'accueil pas toujours chaleureux : certaines personnes pensent qu'on va leur dérouler le tapis rouge quand elles viennent ou sont arrogantes des je sais tout ou encore je viens vous libérer une cage ou ne respectent pas les consignes... Les bénévoles et le personnel croulent souvent sous les appels et les demandes diverses mais le plus important c'est le bien être de l'animal qui est mis en avant. Si on ne vous laisse pas adopter un animal c'est qu'il y a une raison et c'est que ça ne colle pas avec votre vie quotidienne. C'est pas l'adoption à tout prix poyrvu qu'une cage se libère et peu de temps après l'animal revient parce que ça ne fonctionne pas. Soyez donc un peu indulgent et pensez à l'animal pas à votre égo

Cindi.. bon heu tu c le berger que tu a perdu bin... hier jetait a la SPA et jai craquer sur lui mais il etait reserver alors vesi mtn pour le recuperer est depeche toi si tu y tien vraiment

Très beau cadre pour les animaux , reposant dans la forêt , personnel qui fait bien son travail et respectueux des animaux

Étant bénévole à la SPA depuis septembre, je tiens à vous faire passer quelques mots... Je suis une jeune étudiante de 16 ans, et je passe la plupart de mes samedis à la SPA de Haguenau J'ai entendu pas mal de choses sur cette SPA, que ce soit le personnel, le lieu, ou même l'accueil... Pas mal de bénévoles sont là depuis une dizaine d'années, et franchement, ils ont tout mon respect Mais de là, à parfois leur manquer de respect ou je ne sais quoi sans savoir toute la meilleure volonté du monde qu'ils mettent pour s'occuper de nos chiens et chats, c'est là où est le réel manque de respect.. Bien sûr, c'est une généralité, comme tout Et je tiens à remercier du plus profond de mon coeur les personnes extérieures, qui font des dons (nourriture, couvertures, ou même argent), les bénévoles qui sont là, régulièrement ou non, qui donnent de leur temps pour des chiens/chats ne demandant qu'amour et attention Merci aux employés qui font un travail administratif dingue, qui sont là tous les jours pour prendre soin de nos protégés Et merci a la SPA d'exister, pour récupérer, et surtout combattre la connerie humaine Beaucoup trop d'injustices sont encore présentes pour ce qui concerne nos animaux domestiques, je ne vais pas vous faire un schéma... Quand je vois parfois dans quel état, moral ou physique, nous récupérons certains animaux.. Ça fait froid dans le dos.. C'est une des raisons principales pour laquelle je me suis inscrite en tant que bénévole.. Mon amour pour les chiens surpasse parfois, et de loin, celui que je peux porter sur certain(e)s hommes/femmes, vu la façon avec la quelle ils traitent leurs animaux.. Je vais vous laisser avec une citation qui me touche énormément: On reconnaît le degré de civilisation d'un peuple à la manière dont il traite ses animaux, de Gandhi. À bon entendeur...

Nous nous étions pris d'affection pour un chien qui a malheureusement été placé chez une étudiante ... Quelques semaines plus tard nous voyons re apparaitre le chien sur le site internet et décidons d'aller le chercher. Nous tombons malheursement sur une dame peu sympathique se décrivant comme le garde fou. Un appartement hors de question le chien ne supporte pas d'être seul, oui mais madame il ne s'agit pas d'un studio et nous ne somme absent qu une partie de la journée ! Impossible de discuter. Sans aucune compassion ni etat d'âme elle nous a renvoyé sans même nous dire au-revoir. Moi qui pensais que le but était de trouver des familles bienveillante et affectueuse. Les autres bénévoles ont tous été très souriant et agréables... Dommage.

Pour ne pas mettre 0, car on ne peut pas. Alors, je vais de suite mettre en garde les jeunes adultes (20aines d'années) seuls, avec des chiens LOF, car cette société les convoitent. J'en ai faite l'amer expérience. Je n'aimais déjà pas ce refuge, par manque d’amabilité, de savoir faire, mais là, après quelques années de cette mésaventure, rester en travers de la gorge, il faut que les gens saches. Vous vous souvenez du berger australien LOF de 6 mois maximum, dont vous vouliez me prendre? pour la simple et bonne raison que la soeur de mon ex voisine le voulait, et donc, qui ont fait appel à vous, car elle l'aurait payer moins cher. (150€ au max contre 1000€ en élevage!!!) Et oui, les langues se dénouent au fil du temps!!! Vous vous êtes déplacé, car on vous disait que mon chien était enfermé dans une cage h24? Et oui, j'éduquais mon chiot avec une cage, c'était son espace, mais bandes d'incompétents, ça, vous ne saviez pas qu'une cage était bon pour l'éducation, vous aviez préféré mettre ça ça sur le dos de mon éleveuse, car c'était elle qui m'avait BIEN conseillée!!! trop lâches certainement pour assumer vos torts. Ensuite, par ces mêmes voisins, ça a étaient le chien et le petit font trop de bruits,ils auront vraiment essayé par tous les moyens de l'avoir mon loulou..J'aurai dû porter plainte pour harcèlement!!! Où étiez vous quand le labrador de ces même voisins, se retournait contre leur fille de 2ans? et qu'ils enfermaient leur chienne dans une chambre, ou salle de bain? Où étiez vous à ce moment, ô combien dangereux?