SPA DES CAILLOUX Association pour la protection des animaux

Personnels et bénévoles très sympa et qui aiment ce qu'ils font. Adopter un animal est une grosse responsabilité et ils ne font pas n'importe quoi en confiant à l'aveugle des animaux. Leur note générale ne reflète pas leur bon travail.

J'ai donné des couvertures dortoirs des animaux très propre bien tenu dommage que j'ai déjà 4 chats merci

Très bon accueil,équipe à l’écoute,sympathique et de bon conseil.je recommande !!bisous à bu bull 🫶

Très bonne expérience avec des bénévoles au top! Merci pour tout.

Venu avec mon conjoint avec l’espoir d’avoir le coup de foudre avec un animal et le sortir du taudis qu’est littéralement cette SPA. Notre cœur tend vers un chat adulte noir disponible à l’adoption d’après l’accompagnatrice alors nous sommes ravis ! Arrivé à l’accueil pour donner notre décision une autre dame nous informe que ce n’est pas un mâle et qu’il (elle du coup) était déjà adoptée. On félicite cette belle connaissance de leurs animaux !! Nous respectons beaucoup le travail fournis pour les animaux mais cette SPA me fait clairement mal cœur

On sent que les animaux ont trouvé un beau refuge mais il y a des problématiques de gestion... le mail n'est pas bon aussi! Mais bon rien n'enlève au sérieux des équipes dommage juste qu'on est pas de retour aux candidatures.

Personnes sympa mais les infrastructures pour les animaux ne sont pas acceptable même si cela a bien évolué par rapport à il y a quelques années.

On dirait qu'ils ne veulent pas que les animaux soient adoptés, les bénévoles essaient de dissuader les futurs adoptants et donnent beaucoup de leçons de moral mal placées...

Personnel très accueillant aux petits soins pour les animaux et les adoptants. Nous avons adopté un chat et pu constater que les chats vivaient dans de très bonnes conditions. N'hésitez pas à vous y rendre c'est un très bon établissement.

Très bien accueillis. Ils ont très vite su nous guider sur le choix de notre chien. Melina est à l’écoute de nos besoins et ceux des animaux, nous sommes repartis avec notre malinois Under qui est très content d’être à la maison

Heureusement que des endroits comme celui ci existent….

Personnel très agréable et locaux très bien entretenu

Chat adopté de 12 ans, un petit animal « sans problème » et surtout l’assurance du soutient de la SPA contractuellement si des soucis se déclarent peu de temps après l’adoption et l’assurance du « Nous nous engageons à voir mis tout en œuvre pour diagnostiquer d’éventuels problèmes de santé »- NE COMPTEZ PAS SUR EUX - Première visite chez le vétérinaire, problème de crocs à retirer qui ne cessent de s’empirer pendant des mois jusque devoir prendre la décisions avec le vétérinaire de retirer toute la mâchoire. Présence d’un quist cancéreux sur le nez. Hypertiroide, chat qui perd du poids ne fait que vomir et vieillissement accéléré donc traitement. On apprends par ailleurs que ses problèmes dentaires étaient connus par notre vétérinaire agréé SPA. Un petit chat qui nous aura coûté 2000€ en un an ! Au delà de ça, (on l’aime ce petits donc on en prends soin tant pis), nous tentons de dialoguer cordialement avec le staff de la SPA, le personnel qui nous avait été au premiers abords sérieux devient méprisant, n'hésite pas à ironiser au bout du fil, en étant moqueur. Avec difficultés (9 semaines) nous arrivons enfin à contacter le directeur de ce centre, qui nous répondra qu’il est « conscient » des problèmes de son équipe mais qu’il n’en fera rien ! Et que « l’on adopte un chat et pas un frigo » alors qu’on n’hésitez pas à nous dire que la « « garantie » » n’était que de 1 mois à la SPA ! Du grand n’importe quoi. Ce petit chat a eu la chance de tomber dans le bon foyer, tout le monde n’est pas prêt à s’investir autant dans la santé de son animal. Agence SPA à fuir absolument, staff 0, ne comptez pas sur la directions, encore moins sur le siège qui « Ne peux plus recevoir de message » sûrement à cause des réclamations. Dirigez vous vers d’autres associations qui auront plus à cœur le bien être animal.

Accueil Moyer on explique que on veux un chat pour des raisons au téléphone et que en et pas a côté et elle me dit pas de problème. je viens et quand je suis la en me fait voir les bénévolat et elle pas a l’écoute pause des questions bete du style vous avez peur des chat qui vas adorer le chat si je suis la bas pour rien quoi 😒

Les bénévoles de la chatterie ont été à l'écoute et mon conseiller. Les bénévoles de l'accueil étaient souriants et plutôt sympathiques. ( Je suis venu un samedi)

J’y est trouvé des personnes aimantes des animaux , j’ai aimé et espère renouveler l’expérience d’être FA de chaton . Une SPA vivante qui organise événement et proche du public pour qu’un maximum animaux retrouve un foyer et que tous ne manque de rien . Bravo pour votre travail

C’est honteux. Ce mardi 14/11/23, un ami m’a signalé avoir vu un chien errant devant la SPA des cailloux, j’ai donc été sur les lieux et arriver la bas nous avons essayé de sonner ainsi que d’attirer l’attention de la personne d’astreinte à la SPA en disant qu’un chien était abandonné devant leurs porte et qu’on était là depuis 2h30 et au lieu de venir nous voir pour discuter et prendre le chien, la personne a appelé la police pour qu’il viennent pour « tentative de cambriolage à la SPA »…. La police bien entendu nous a aidé à emmener le chien a une clinique vétérinaire (merci à eux) et la personne d’astreinte à la SPA a refusé d’ouvrir à la Police pour récupérer le chien abandonné devant la porte. Merci de convoquer cette personne irresponsable. À revoir…

Spa très propre avec des bénévoles aux petits soins et très généreux de par leur engagement sans failles. Il est cependant dommage que la direction se montre parfois aussi pointilleuse et surtout aussi catégorique sur l'adoption chiens en refusant à tous (sauf un) la présentation avec mon autre chien, en laisse comme en espace clos. Des adoptions sont ainsi manquées... Mais le plus dommage c'est l'absence totale de gestion et d'actualisation des photos du site. Nous sommes qd même à Dijon et c'est la seule SPA de TOUTE LA REGION à fonctionner ainsi ! Il faut absolument se remettre en question et trouver qq de plus à l'aise avec la modernité pour remédier à cela. L'exigence doit aller ds les deux sens.Les animaux et tous ceux qui oeuvrent pour leur bien-être au quotidien le méritent vraiment en 2023...

Accueil moyen. Dames très gentilles à l’accueil mais la personne qui s’occupe de la visite de la chatière ne prend pas le temps d’écouter, n’est pas claire sur le cheminement de l’adoption car explique les choses dans le désordre, et juge en plus les sorties en laisse de mon chat alors que nous habitons en ville et que ceux du voisinage se font écrasés. Cela ne donne pas envie de revenir alors que pleins de chats n’attendent qu’un foyer aimant

Très bien reçu. J y ai déposé un petit minou qui était utour du bâtiment depuis plus d un mois...

Très mecontente de cette SPA qui ne prends même pas le temps de connaître notre mode de vie ou d'en savoir un peu plus sur notre recherche. Nous sommes effectivement en appartement mais nous sortons énormément et sommes beaucoup présent ! Il vaut mieux avoir de bons propriétaires en appartement plutôt que de mauvais en maison, mais apparemment ce n'est pas le cas pour eux.

un grand merci à Mélina pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme

J'ai déposé de la nourriture pour chats, prise en charge rapide. Merci aux bénévoles 💚

Super experience dans un lieu super ou l on vois que les animaux sont choyés en attente de leur adoption ( mais rien ne remplace la chaleur d un foyer et l amour d un maitre, alors n'hesitez pas a venir) le personnel est vraiment tres sympatique,pour ma part j ai trouvė mon nouveau petit compagnon et il me rejoindra dans 9 jours j ai hate...merci a toute ces personnes souvent bénévoles qui oeuvrent pour nos amis les animaux. N hesitez pas a venir car nous avons étés trés bien recus et renseignés, et surtout beaucoup de nos amis attendent le bonheur d etre adoptés...

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ? Ma chiene c est sauvé je voulais savoir si quelqu'un l'avait emmené là-bas :/

Pour contrebalancer les mauvais avis, nous avons bien été reçus, même pour simplement regarder les chats sans entrer dans les enclos.

Bonjour à vous ! Voilà maintenant quelques jours que Dixie est à la maison et elle se plaît énormément ici ! Je vous met quelques photos , elle est très proche de nous, attachante. Elle sort faire de grande balade chaque jour et elle en raffole croyez moi. les bénévoles et personnes de la SPA ont été super ! A l’écoute, bienveillant et pleins de bons conseils ✨ Encore merci pour cette rencontre 🐶

Très très mécontent venant chercher un petit chat pour mon fils et moi nous nous somme vu refuser l'adoption car mon fils de 2 ans était trop exciter ( en même temps 45 min d'attente pour voir un chat c'est long pour un enfant ) ma foi si il peuvent se permettre de refuser une adoption grand bien leur fasse. Ps: dommage pour les animaux. Je vous recommande le refuge de jouvence ( messigny et vantoux )

Impossible de venir voir les animaux car il faut être dans l’objectif d’adopter pour pouvoir les voir.. c’est bien dommage..

Bonsoir,ayant déjà adopté 2 chiens à la SPA(un husky et un labrador)je me suis rendu vers 15 heures à part la jeune fille qui été très agréable les deux personnes à l’accueil m’on demander si j’étais en appartement ou maison! Quand j’ai dit que j’étais en appartement ils m’on répondu qu’ils n’avaient que des chiens pour des maisons ! À part un petit chien que j’ai pu voir…Là il y en avait plein de malheureux derrière les cages!!! Mécontent je suis partis et j’ai rappelé plus tard car j’aurai voulu parler à la direction et là j’ai eu la dame de l’accueil( animalière) qui m’a dit que j’étais stupide c’est honteux un tel accueil !!! Car un chien que l’on s’occupe avec minimum 4 sorties par jour et que l’on amène partout y compris en vacances et bien plus heureux que derrière une cage !!!!!

Nous avons adopté Ghost, un beau chat tout blanc aux yeux verts de 6 ans au mois de Janvier dernier. Nous avons eu cette chance de rencontrer tous les chats à l’adoption et de connaître leurs traits de caractère grace a une charmante bénévole qui a su nous renseigner! Notre petit bébé a pu trouver sa maison pour vivre une belle vie, nous avons beaucoup de reconnaissance pour l’equipe de la SPA pour leur gentillesse et leur confiance ! Grace a eux nous avons pu rencontrer notre petit amour de vie ! Nous conseillons vivement cette SPA !

Je trouve que l'accueil est plutôt bon contrairement à ce que j'ai vu. Il y a pas mal de chiens et de chats et nous avons pu nous faire quelques idées de chien. C'est propre et nettoyé.

Venant simplement visiter le refuge et voulant au passage proposer de devenir bénévole, ça ne se fera pas étant donné que nous avons été laissés devant la porte. On nous a répondu à l’interphone (d’un ton tout à fait agressif et méprisant), qu’il fallait envoyer un mail en nous laissant dehors sans même nous laisser rentrer pour faire le tour du refuge et des animaux. Il faut apparement déjà connaître l’animal que nous allons adopter pour passer la porte. Comment peut-on le savoir sans les rencontrer ? Bref, j’ai bien peur que tout ce système étrange porte préjudice aux animaux qui, si cela continu vont probablement passer quelques années supplémentaires entre 4 murs. Ce n’est pas en ne laissant pas les gens venir rencontrer les animaux que ces derniers trouverons une famille. En espérant que l’équipe change pour ces pauvres loulous.

Je suis très contente de l’adoption de Kyubi, le personnel a été agréable. Je trouve seulement dommage que toutes les informations données ne soient pas vérifiées car n’importe qui ayant la somme demandé peut adopter

Souhaitant devenir bénévole, je suis allée sur place à la recherche d'informations. On m'a accueillie avec le sourire et expliqué rapidement comment postuler. Je n'ai visité que les chatières, elles étaient propres. Seul bémol jusque là, le site internet n'a pas été actualisé depuis un bout de temps, il est donc difficile de trouver des informations à jour.

Je suis outrée par l’accueil reçu , nous souhaitions adopté un chat , tout à été fait pour nous en dissuader , ils ne souhaitent nullement laisser partir ces pauvres animaux . Le personnel reste aigri et insolent . Outrée de voir un tel manque de professionnalisme et d’intérêt pour ce genre d’endroit !!! Honteux !!!!!

On se souci trop de l animal qui finalement reste confine en cage. Accueil moralisateur pour l adoption et aucune facilité pour l adoption immediate, meme pour un chat. Gardez vos animaux.

Très bon conseil sur un chien que l on voulait adopter

Très bon accueil les bénévoles sont formidables

A fuir..... En rentrant chez moi avec ma femme nous avons vue devant cher nous 2 chien errant sur la route nous les récupérerons nous appelons la SPA des cailloux et la seule réponse que nous avons reçu et vous aurez dû les laisser dans la rue.... Ok pour qu'elle se fasse écraser ou autre..... Donc nous avons été chez le vétérinaire tout est rentré dans l'ordre mais pas grave à la SPA des cailloux de Dijon c'est une honte bac a pognon

Je constate que la SPA des cailloux N'a pas changé au niveau accueil , Malgré le changement de direction et d'avoir fait de gros travaux au sein du refuge , les mentalités Sont restées il y a 25 ans en arrière! Vous avez des subventions avec la mairie de Dijon , Alors pourquoi ne pas vous charger de chats errant qui ont besoin de soins et de les stériliser?!

Super accueil ! On voit qu'ils sont bien organisés et surtout de bon conseil. Hygiène irréprochable (on se passe les pieds dans des pediluves à plusieurs reprises pour le bien-être de ces chats). Après nous avoir posé qqs questions, on nous a proposé et présenté un chat qui désormais fait notre bonheur au quotidien.

Agréablement surpris. Je connaissais déjà ce refuge car il y a quelques années j'étais venu proposer mes services en tant que bénévole, je trouvais a l'époque l'endroit assez glauque désormais je trouve que ce lieu est très bien agencé. Déjà une sonnette a l'entrée ça permet de faire le tri. Ensuite j'ai découvert des locaux totalement rénovés et j'ai été accueilli par une bénévole adorable. Je venais suite a la découverte d'un chien sur le site qui m'aurait convenu étant donné que je connais bien cette race, la bénévole m'a déconseillé ce choix vu les antécédents de ce brave loulou. Je suis reparti donc déçu de ne pouvoir adopter ce beau border collie mais également rassuré de voir que les bénévoles connaissent bien les animaux présents sur le site ce qui permet de 'e pas choisir un chien sur un coup de tête. Je repasserai d'ici quelques temps afin d'adopter Quoi qu'il en soit. A bientôt

La SPA des Cailloux a bien changé depuis mon dernier passage extrêmement décevant il y a 2 ans. La direction a changé et on s’y sent bien mieux en passant le portail. Les animaux ont l’air chouchouté et les bénévoles sont avenants et à l’écoute, comme quoi ne jamais rester sur une mauvaise expérience !

Énorme progrès. Très accueillant, des conseils et à l'écoute. Les boxs sont propres et ils prennent soin de nos petits égarés de la vie. Bravo à cette nouvelle équipe

L’accueil laisse à désirer. Je suis venu, dans l’optique de devenir bénévole, pour aider ces pauvres bêtes. Un accueil très froid par la responsable des bénévoles, qui, après cinq minutes de discussion m’a dit qu’il rechercher mieux en vue de ma situation. Je suis actuellement étudiante commerciale en alternance, j’ai mon permis et du temps à consacrer. On entend partout qu’il recherche des bénévoles, mais en étant aussi exigeant, face a des gens qui veulent donner de leur temps, pour une bonne cause, pas étonnant qu’il soit débordé.

Je remercie pour avoir sauvé une maman et c est 2 chatons pour moi c'est un +++

Désolée vraiment très malheureux il nous on fait croire qu'un petit bichon Maltais venue de Roumanie était a l'adoption nous sommes allés le voir mardi et la réponse aujourd'hui pour le promener vendredi pas de réponse donc je tel et on me dit qu'il a été adopté et il nous demandait 150 EUR soit disant qu'il mon envoyé mesage hier qu'elle chagrin car la première fois que je l'ai vu j'en suis tombé complètement gaga j'ai mal mais tellement mal mauvais refuge dhonte a eu mauvais renseignements je les déteste il ferait mieux de se renseigner auprès des adoptants et de seus qu'il prenne un chien pour le rendre malheure car se petit chien aurait tellement été heureux avec nous bande de sang cœur 😭 je vous maudit j'ai mal tellement mal

Vous pouvez me donner des photos de chaton qui ne son pas adoptter merci

Bonjour à tous, l'accueil pour notre minettes à été parfait,8 jours en garderie,nous l'avons récupéré en pleine forme...personnels et bénévoles bien.recommandons cet endroit .merci encore.

Merci aux bénévoles et au personnel de la SPA des cailloux grâce à qui j’ai adopté Larry. Ils ont été à l’écoute de mon mode de vie pour me proposer ce Loulou qui est un véritable amour avec mon chat. De plus, ils connaissent leurs animaux et aussi leurs histoires, leurs angoisses. Cela m’a permit de préparer au mieux l’arrivée de Larry, et d’avoir conscience de ses habitudes. J’ai eu la chance d’être libre quelques semaines avant l’adoption de mon chien, et j’ai pu passer du temps dans le parc avec lui presque tous les jours pour créer du lien. Encore merci à toute l’équipe ❤️

Nous voulions adopter une minette déjà d un certain âge nous avons vu 3 chats la seule qui venait vers nous était pas adaptable. Pourquoi ?????

Très bon accueil. Merci aux bénévoles pour le temps pris pour les animaux. Une belle association.

J'ai eu un chien pendant 15 ans (adopté au refuge de jouvence)mais je ne l'ai malheureusement plus depuis 6 mois. Étant une grande marcheuse et ayant un amour confirmé pour les chiens,je souhaitais donner un peu de mon temps pour aller partager quelques balades avec ceux qui sont encore en cage à la spa. Je suis donc allée à la spa des cailloux pour leur proposer mes services. Voici les conditions ; - il faut s'engager pour 1 an... - Les 2 premiers mois sont de l'observation (?)et du nettoyage de box des chiens - il faudra ensuite venir au moins 1 jour par semaine, 2 dans l'idéal.. Je suis en reconversion professionnelle et je pense entamer une formation en septembre. En conclusion,le bénévolat devient bien compliqué et trop encadré,ne cochant pas toutes les cases,je ne suis donc pas admise en tant que bénévole.... Ont-ils tellement de bénévoles qu'ils en refusent ? Je m'étonne.... Je suis tellement déçue car je pensais vraiment pouvoir apporter un peu de bonheur à ces chiens dans leur quotidien mais c'est un règlement trop lourd d'une direction SPA qui les en prive !!! C'est désolant surtout pour nos compagnons à quatre pattes!!

Refoulées comme des malpropres, visiblement on ne peut pas adopter si l’on a déjà un chien et un chat. Au secours, à fuir, j’ai juste envie de pleurer pour tous ces pauvres animaux qui ne trouveront jamais de famille.

Honteux, tres mal reçu. Animaux manques d'espace !! A eviter

DÉÇU ! Je venais pleine de bonne volonté afin d’apporter mon aide et devenir bénévole car à côté de mes études j’ai pas mal de temps libre ! Et bien sous prétexte que je suis étudiante ce n’est pas possible… Vu les avis je ne suis pas étonnée … une responsable plus qu’antipathique…

Tres malsain ce qui se passe la bas et je me demande ce qu il y a derrière... Honteux, un scandale ! Un conseil, filez a messigny ! Je regrette même d'être obligée de mettre une étoile. Impossible de rencontrer un chien, une femme nous bloque l'entrée en nous expliquant que tous les chiens qui restent sont destructeurs (il y en a 30) associables et j en passe. Impossible d'en voir un seul alors que nous sommes dans une grande maison avec terrain et les moyens et le temps de prendre un educateur canin. Il nous est répondu que seul un très chien pourra adopter. Mais on se moque de qui ??? Un vrai scandale pour ces pauvres chiens qui ne sont pas prêts de trouver a être adoptés. Je me demande ce que cache tout ce cinéma !

Aujourd'hui, nous sommes allés au refuge mon conjoint et moi-même, une dame a répondu à toutes nos questions avec franchise et a été d'une gentillesse débordante. Je tiens à remercier l'équipe du refuge pour le travail extraordinaire que vous fournissez, car à mon sens, vous n'en êtes pas assez complimentés

Très bien reçu. Je ne suis pas adoptante pour cette fois, juste déposer de la nourriture. A ceux qui disent de fuir ce lieu car mal reçu, admettons... mais les animaux doivent ils payer indirectement car les rapports humains ne sont pas toujours ce que l'on aimerait? Nous n'allons dans de tels lieux pour autre chose que l'adoption.

Fermeture à 18:00 en info Google, il est 16:50 et on refuse l'entrée aux personnes qui veulent sauver des animaux Bravo

Très bon accueil, explications claire en therme de bénévolat, personnel très accueillant et très bonne compréhension des demandes !! Je recommande un avis positif

Accueil laissant à désirer, la dame ne m'a pas laissé entré dans le refuge sous prétexte que j'étais encore étudiant.. De plus, elle m'a menti en me disant qu'il n'y avait plus de chatons. Or, sur le journal, l'article disait tout le contraire. Ce n'est pas tout, les sois-disant porte ouverte n'étais pas destinée à ce refuge en particulier... C'est honteux, si vous voulez adopter un animal, n'allez surtout pas ici..

Très propre mais l'accueil est un peu à travailler, surtout qd on amène du matériel pour les animaux.

Ils ne méritent même pas une étoile ! Très déçue de l'accueil du personnels ! Je suis passée Samedi pour proposer mon aide pour être bénévole auprès des chiens, j'ai été très mal reçue par la personne sois disant responsable des bénévoles pour chiens ! Aucune sympathie cette dame! N'a pas voulu me prendre en tant que bénévole car sois disant il ne pouvait pas me former les samedis car trop de monde. (Sachant que j'ai une vie professionnelle et que je travaille du lundi au vendredi ce qui est impossible pour moi de venir la semaine a part le samedi..) J'ai voulu aussi me renseigner sur l'état de santé d'une chienne que j'avais déposé à la spa qui venait de se faire abandonner devant mes yeux par une famille ,que j'ai sauvé moi même et ils n'ont même pas voulu me donner des nouvelles sur la chienne Laika. Sois disant ils n'avaient pas le droit de me donner des renseignements alors qu'ils voulaient l'euthanasier au tout début ! Une honte ! Je suis très déçue de cette spa ! Dommage car je voulais faire une bonne action mais impossible avec un personnels pas sympa du tout ! J'irais à la Spa de messigny ! Dommage pour ces animaux..

Très déçue Venu pleine de bonne volonté avec le souhait d’adopter un chaton. La bénévole n’a rien voulu savoir sous prétexte que je suis étudiante je n’aurais pas le budget pour m’en occuper… (Étant en master et ayant un emploi étudiant à côté je considère être largement assez stable pour avoir la responsabilité d’un chaton) J’ai donc adopté mon petit Loulou dans la spa de messigny à côté de dijon ou l’accueil fut là très agréable et très ou le contact avec les animaux est bien plus souhaitable

Surtout n'y allez pas sans appeler avant vous allez vous faire rabrouer + jeter dehors... j'avais récupéré une minette qui m'avait mise les mains en sang et avait décidé de l'emmener en urgence avant de pouvoir aller à la pharmacie puis reprendre le travail, une dame assez âgée m'a prise de haut, parlé extrêmement mal parce que la minette n'était pas dans une caisse de transport (qui se balade constamment avec une caisse de transport dans sa voiture ?) Et j'ai du me débrouiller par moi même. Très mauvaise expérience.

Pas très cohérent avec le fait que les refuges ont trop d animaux. On se présente à l.accueille , on nous dit qu il n y a pas de chatons .. ok pas grave on voulait un chat plus âgé... Les chats plus âgés vont avoir peur avec les enfants ....bla bla ... Bref , je pense qu ils avaient pas envie de nous confier un chat. C est sûr que derrière une cage c'est mieux !

Bien rénové, les animaux y sont bien accueilli ! ç est très propre Personnel hyper agreable et à l écoute Une belle asso, bien géré Bravo à vous

1- cest mon 3eme déplacement la bas : Les dizaines de cages sont pleines de chiens. On me propose un chien à l'article de la mort Tous les autres me sont refusés car j'habiterai en appartement. SONT ILS MIEUX SEULS DS DES CAGES DE 2 M SUR 2 ? ........ Sachant que je marche beaucoup. Seul, moi aussi 2- arrivé en début d'apres midi, les lieux sont deserts d'adoptant, je dois attendre plus de 20 min avant d'être ENFIN acceuilli ! 3- INJOIGNABLE au tel Anecdote : lors dune de mes venues, une visiteuse en fait la remarque, j'entends qu'on lui repond qu'il y a trop d'appel... ...si le responsable de l'acceuil avait pris 2min de son temps et FAIT SON JOB ca vous aurais permis de me débiter votre baratin mentionné plus haut, ca maurait MOI eviter : non pas de marcher car jaime ca mais de voir 3 fois vos tronches de cake PUIS VOUS d'entendre le telephone sonner 3 fois par jour pendant des mois pour ensuite vous en plaindre.

Je trouve formidables toutes les personnes dévouées qui prennent soin de ces pauvres bêtes en période de forte chaleur , comme c'est le cas en ce moment 👍🐶🦌

Malgré tout les mauvais commentaires, je me suis tout de même rendue dans cette spa et j’ai été agréablement surprise de l’accueil très chaleureux des bénévoles. Beaucoup de bénévoles sont présents ce qui limite le temps d’attente pour voir les animaux. Les bénévoles prennent le temps d’expliquer la procédure d’adoption et également montrer les différents chats en nous expliquant leur caractère, et leur habitude de vie. Je n’ai pas eu la chance de repartir avec un chat car je suis en appartement mais je reviendrais avec plaisir !

Nous n’avons même pas été accueillis dans les locaux.. nous voulions adopter un petit chaton, au final nous avons interagit très brièvement avec des bénévoles, pour qu’on nous dise qu’ils n’ont plus de chaton d’appartement.. sans plus d’informations. Sont-ils mieux dans des cages ? C’est décevant pour les animaux qui attendent leurs propriétaires d’une vie.

Je suis venu accompagner mon amie a la spa des cailloux, Mon amie ce présente à l'aceuil fait part de son envie d'adopter une petite chienne on lui répond qu'il n'y a qu'une seul femelle dans tout le refuge et quel n'aime pas être en appartement on ne lui a même pas proposer d'aller voir tout de même les chiens ou les chats .... Il ne faut pas s'étonner si les chiens ou les chats reste des années derrière les barreaux ! Je conseille vivement la spa de messigny.

Refait a neuf..lieu d'accueil pour animaux très agréable avec des gens aux petits soin ...heureusement qu'il existe ce genre d'associations pour animaux bravo à vous

Atroce. À peine arrivés, on a l'impression de déranger. Les animaux sont présentés par des photos, par couleurs, comme dans un aquarium... On a dû insister pour pouvoir les voir et interagir avec eux. Je déconseille fortement.

Bonne nouvelle !!! La directrice a gliclé ! Il faudra du temps mais je pense que le refuge ira déjà mieux !

A 2 reprises,j'ai tenté de m'inscrire en tant que bénévole. Il n'y en aura pas 3...la première fois, personne ne voulait m'encadrer..donc j'ai renoncé. Je viens de retenter en envoyant ma demande accompagnée d'un chèque pour soutenir la spa. J'ai été contacté il y a 15 jours, reçue il y a 1 semaine(enfin plutôt mal reçue). Apres m'etre entendue dire que mon activité professionnelle allait être difficilement compatible pour m'occuper des chiens( je ne peux pas forcément venir chaque semaine) on m'a dirigé vers la chatterie. D'abord gentiment accueillie par une adorable bénévole, j'ai été présentée à la référente ...mon dieu..cette femme m'a dit que des personnes comme moi ne l'intéressait pas (!!),en gros que j'étais incapable de m'occuper des chats. Quelle femme aigrie, elle ne doit pas avoir de vie personnelle. J'attends toujours d'être rappelée par la SPA...pas une once d'humanité au service des animaux. Enfin bon, ils sont connus pour ça

Après avoir lu autant d'avis négatifs, j'ai hésité à visiter ce refuge et puis je me suis dit que je passerais outre le mauvais accueil... Super idée car tout s'est déroulé à merveille ! Accueil, visite de la chatterie et rencontre avec notre petite Nairobi qui fait maintenant notre bonheur. Alors n'hésitez pas, allez-y !

Aucune sympathie, des gens secs, très déçue. J’espère que ce n’est pas la même chose avec les animaux. J’aurais voulu me proposer bénévole mais avec une ambiance pareille, je m’en vais en courant avec une larme au cœur pour les animaux ..

Je me suis rendue à la SPA le 26 février 2022 pour donner de nombreuses affaires, de l'alimentation de qualité, des produits appétants et de nombreux médicaments très onéreux (zentonil, vétoryl, forthyron et delursan) car ma chienne Vénus a été euthanasiée le 24 février à l'âge de 17 ans et demi. Nous avons été accueillis très désagréablement comme si nous n'étions pas les bienvenus. Lorsque j'ai cru opportun de préciser l'attention à apporter aux médicaments et notamment au VETORYL (comprimés entiers et gélules reconditionnées par la pharmacie) on m'a rétorqué mettez tout sur le banc dehors et on triera !. D'ailleurs ma vétérinaire ne savait pas si les médicaments pouvaient être acceptés par la SPA. Le terme reçue comme un chien dans un jeu de quilles prend tout son sens en de pareilles circonstances. Un peu d'empathie, un sourire et un petit merci auraient fait notre joie. Rassurons-nous nos amis animaux pourront en profiter. Christiane COLLIN

Bonjour, nous tenons à vous informer que vous serez reçu avec très peu de professionnalisme, avec une grande impression de déranger et tout est fait pour vous dissuader d adopter. Nous avons adopté en spa en plusieurs occasions mais dans d autres refuges qui eux ont su nous recevoir. Dommage pour ces animaux qui recherchent un maître, ils ont peu de chance au vu des personnes présentes au sein de cette spa.

Après 10-15 min d'attente à l'accueil, je demande si il est possible de pouvoir aller voir les animaux. On nous dit de manière sèche et sans aucun sens de l'accueil si vous venez, vous devez prendre un chat ou un chien, c'est pas un parc animalier ici. Visite qui s'est très bien passée mais au détriment de l'accueil qui nous a nettement refroidi à l'idée de vouloir adopter... Après avoir trouvé un chat qui nous plaisait, on nous a dit qu'il y allait y avoir des difficultés car nous ne sommes pas dans le même département (département limitrophe au 21)...Bien dommage car la demarche n'est que plus compliqué encore. Les animaux sont très mignons par contre, les locaux sont hypers propres et les bénévoles sont adorables. Nous aurions vraiment aimé adopter.

Accueil glacial, à la limite de la politesse. Nous n'avons même pas pu visiter la chatterie qui était pourtant selon la pancarte ´´ bondé'´.

Pas très contente on me refuse l'adoption d' un chat cause bord de route. J'ai toujours eu un chat chez moi mais jamais de problèmes avec la route. Mon dernier a vécu 19 ans. Heureusement des gens sympa m'en ont trouvé un. La spa ne fait rien pour rendre leurs animaux heureux dans des familles qui les aiment

Hisa a l'air heureuse au bar, souvent en balade,très gentille,caline, n'aboie pas,Claudine a fait un bon choix

Un personnel qui ne sait visiblement par décrocher un téléphone en plus du reste. J'ai passé plusieurs appels sur leurs heures d'ouverture à savoir de 14h à 17h, ce qui n'est quand même pas énorme, pas une seule réponse de leur part. Fidèle à leur réputation déplorable.

Accueil agréable mais la dame âgée est trop désagréable avec les gens d où les nombreux retour négatifs. Madame, tous les futurs adoptants ne sont pas des monstres qui maltraitent leurs animaux, ce n est pas comme ça que ces animaux pourront être adoptés. Courage aux autres.

d'abord, je donne une étoile parce que je ne peux pas en mettre zero. ensuite je viens adopter un chat pleine de bonne volonté. la bonne femme dans la chatterie était désagréable au possible, une porte de prison. on me dit d'entrée que je ne repartirais pas avec le chat, ce que je comprends. mais on ne me donne aucun délai précis, la femme ne me laisse pas approcher les chats, ne sait pas l'âge qu'ils ont. une expérience très décevante, alors que la spa appelle à l'adoption sans cesse car elle est trop remplie. bien fait au vu du comportement. j'irai adopter un chat à domicile.

Lieu Rénové et plutôt moderne. Les personnes à l'accueil sont assez aimables. Les chats 🐱 ont l'air d'être assez bien même si ils préféreraient être adoptés

Nous avons été refoulés à l'entrée par une jeune chienne de garde après un interrogatoire digne de la Gestapo. Première fois de notre vie que nous subissons un accueil aussi déplorable, froid, sans empathie. Serait-il possible de remettre un peu d'ordre dans tout ça, surtout au vu des avis qui sont UNANIMES à ce sujet ?

Très mal reçu . Tt et son contraire nous à pas pris au sérieux . Bien que c'est un refuge un minimum de savoir vivre aurait été la bienvenue. Je ss allée voir ailleurs

Une asso qui refuse ta proposition de bénévolat sous prétexte qu'ils n'ont pas le temps de te former ou que tes jours de disponibilité ne leur conviennent pas 👏 De plus je vous informe que leur site n'est pas à jour puisqu'il faut être majeur pour être bénévole Vous venez juste de décevoir grandement une ado très motivée pour donner de l'amour à tous ces animaux qui en ont besoin. Mais à priori cela n'est réservé qu'à une certaine catégorie de personne.

Très déçue. Ma fille étudiante veut donner de son temps ( pas de cours les vendredis). Après une première visite à la SPA, on lui dit de repasser parce que la personne qui s'occupe du bénévolat n'est pas là. Elle repasse comme convenu et là, on lui explique: on ne prend pas les étudiants en bénévolat, car pas assez sérieux.... Qui êtes vous pour juger et faire une généralité des étudiants... C'est scandaleux. Tous nos animaux (2 chiens, 1 chat) viennent d'association diverses et on entend toujours la même chose. Nous n'avons pas assez de bénévoles, on est épuisé... Sans commentaire

Nous étions tombés sous le charme d'un petit chien jaune Ron. Lors de notre première visite il y a une semaine le chien n'était pas adoptable car il venait d'arriver, nous acceptons l'explication. Nous sommes retournés le voir cet après midi, autre version le chien est adoptable depuis quelques semaines, bonne nouvelle ! Nous habitons à la campagne avec un grand jardin, de quoi rendre heureux ce petit chien gentil plein d'énergie, refus catégorique car nous habitons à 23 km, distance jugée trop grande pour permettre les visites après l'adoption, de qui se moque t on ? Je suis profondément déçue, Je ne recommande pas ce refuge.

Attitude grotesque de la part de la bénévole chargée d’accueil. Aucune compassion, aucune empathie, aucune humanité et respect quant au décès du propriétaire de l’animal et de sa famille. J’espère qu’elle ne traite pas les animaux comme elle nous a traités. Elle n’est clairement pas à sa place à l’accueil. Je ne pense pas remettre les pieds dans cet établissement, qui confirme sa mauvaise réputation.

Accueil très désagréable d un femme d un certain âge. Ne donne pas envie d adopter mais heureusement nous sommes passés outre . Évidemment que nous ne prenons pas la spa pour un parc de loisirs pour enfants donc un peu plus d amabilité serait la bienvenue

Les animaux sont dans des conditions pas agréables les personnes y travaillant ne sont pas tous aimables. Je vous conseil de vite allez offrir à ces animaux de l'amour et un confort.

La ville de Dijon devrait sérieusement se pencher sur ce mourroir pour animaux nous étions venus pour adopter un chat avec nos enfants nous nous sommes fait carrément jetté par une vieille pas aimable du tout (dsl dab qui je manque pas de respect comme ça mais la obligé)qui nous a dit qu'elle n'avait pas de chat pour les familles sans même nous permettre de les voir, complètement scandaleux je n'habite plus la mais les dijonnais vous devriez interpeller les élus c urgent pour les animaux !!!

Une mauvaise réputation et c’est pas pour rien je ne vais pas faire de long discours, allez plutôt à messigny et vantoux la bas ça vaut le coup et les animaux sont bien mieux traités. Désolé pour les bénévoles 🙏

Accueil mediocre, aucune amabilité. On ne demande d'attendre puis nous donne l'autorisation de faire un tour seul. Après plus de 15min, toujours personne. Seule, une bénévole a daigné nous interpelé brièvement. Nous sommes partis à notre grand regret. C'est à se demander s'ils veulent voir partir toutes ces pauvres bêtes!!!!!!

On ne s attend pas à être reçus aussi froidement en arrivant dans un refuge ! L accueil est déplorable ! Sous prétexte de règles sanitaires strictes nous n étions pas les bienvenus car nous n étions pas certains de nous engager aujourd hui pour une adoption. J espère que la dame âgée présente a l accueil est plus chaleureuse avec les animaux. Nous ne reviendrons jamais dans cet endroit !

8 chiens sur 10 présentent un tic d'enfermement. Clairement, ces chiens ne sont jamais promenés. Ambiance prison, un grand parking mais pas d'espace pour les chiens, pas un brin d'herbe, chiens qui n'ont visiblement pas l'habitude de sociabiliser et tournent en rond dans leurs mini-cages. Horrible.

Nous arrivons pour adopter est nous faisons accueillir froidement. De plus lorsque l'on dit que nous sommes étudiants c'est comme si on était la pour plaisanter. Du fait que l'on sois étudiant on nous a pris pour des monstre qui venions adopter un chat pour l'abandonner deux heures après. Alors que pour eux vous souiller chômeurs ou étudiants vous n'êtes pas financièrement et pas assez responsable pour adopter.

Si vous êtes étudiants (même salariés) . Vous pouvez toujours aller voir dans une autre spa. Ils n'accepte pas d'adoption parce que soit disant les étudiants ne sont pas à l'aise financièrement.

Alors, pour cette Spa, être étudiants n'est pas un gage de sécurité pour adopter ou faire du bénévolat 🤬. À peine vous dites le mot étudiants qu'ils vous montre où est la porte.

Ignoble !!! Alors oui on peut adopter un chat, qui apparemment serait un peu malade mais rien de gravez, pour qu'au final celui ci soit obligé de se faire euthanasie un mois après l'adoption car mensonge sur ladite maladie et sur le poids de l'animal ! C'est limite de l'abus de confiance! Ce refuge ne devrait pas rester ouvert, c'est honteux !!!

Accueil froid et désagréable,a peine le pas de porte passé que nous nous sommes fait diriger vers la sortie, malgré le nombre de chien a adopter,nous habitons visiblement trop loin pour eux...

Les 3 étoiles que certaines personnes leurs ont infligé sont totalement infondées car a part de la méchanceté gratuite ou de la jalousie d'autres refuge il n y a rien à reprocher à ce refuge nous avons été très bien accueilli renseigné avec la visite des lieux où les animaux sont dans la propreté et très bien soignés . Le fait de pouvoir visiter sans rendez-vous est un gage de transparence !!

Bon et bien 150km pour qu ont nous refuse la visite certes j aurais peut-être dû appeler avant mais qui aurait pu se douter qu ont pouvait refuser des adoptants prêts à faire de la route même plusieurs fois si il le fallait pour adopter je n ai pas compris...déçue une chance de perdue pour un louloups tellement triste pour eux ...

Honteux ! Accueil déplorable j'ai eu l'impression qu'on les gonflait de demander à adopter un animal. Nous venions pour adopter un chat adulte. Nous avons attendu 1h30 (!) pour que l'on nous dise quand est arrivé notre tour (3e dans la file d'attente excusez du peu) qu'ils n'avaient que des chats trop âgés à nous proposer et nous ont donc invité à partir ! Lamentable et très décevant.

J ai été mal reçu au téléphone. Dommage que charlotte ne soit plus la .maintenant J irai au valsuzon.je connais une personne qui a été déçu du refuge des cailloux

Je n'ai pas les mots pour dire à quel point j'ai été déçu. Les bénévoles te disent que tous les chats sont insociable et j'en passe. En même temps.. comment voulez vous que des chats (qui pour la plus part ont vécu des traumatismes ) se sent à l'aise en entendant des chiens aboyer toute la journée. Comment voulez vous que les chats se sociabilisent si vous refusez que les gens s'en approche dans les Chatteries. C'est une honte... Je ne remettrai jamais les pieds dans cette SPA.

Accueil déplorable. On nous explique tout simplement que les chiens mangent les chats, qu'ils ont besoin d'hectares de terrain, de compagnie 24h/24 , et qu'ils sont TOUS agressifs car ils ont TOUS un lourd passif et donc qu'il ne faut pas les adopter.

Il faudrait déjà remplir une demande d'adoption avant d'entrer. Accueil déplorable, personne ne renseigne correctement, on pose une question on a l'impression de gêner, froid froid, même les bénévoles. Je voulais donner une deuxième chance au refuge mais inutile passez votre chemin

Alors on va commencer par un accueil déplorable, des bénévoles pas du tout à l'écoute et ne connaissent visiblement aucun des animaux dont ils s'occupent... Nous étions venus dans l'espoir d'adopter un chien mais nous sommes répartis avec de la déception... Soigneurs froids et incompétents, ils rabaissent les gens et les prennent pour des ignares. Je plains les pauvres animaux qui ne trouverons pas de foyers aimants à cause d'eux. Visiblement d'après le personnel, tous les chiens veulent manger du chat... Au moins les locaux sont enfin potables mais humainement c'est déplorable...

Honteux, j'appelle deux fois après l'annonce de la mort de mon chat et une femme détestable au téléphone m'envoie balader en m'expliquant qu'on va jeter son corps dans une fausse. Ayez un minimum de tact quand vous vous adressez aux gens surtout quand ils viennent de perdre un animal qu'ils aimaient. Je déconseille fortement

Nous sommes allés dans cette spa dans l'objectif de prendre un chien avec mon conjoint ... On à eu un coup de cœur pour 2 chiens mais la personne que vous avons vu nous à dis : - Non lui ne correspond pas à votre situation donc non Et le 2 ème avais des problèmes également. Apparemment 1 seul chien sur les 10 aine nous conviendrais ... Bref normalement il est impossible de refuser une adoption, mais ils l'ont fais ! C'est dommage, car tout ses chiens méritent une famille aimante mais on empêche les gens d'adopter en leurs énumérant QUE des points négatifs sur l'animal ! J'aurais du lire les commentaires avant de m'y présenter !

Établissement qui vient d'être entièrement refait, je n'ai pas pu voir l'espace de vie des animaux. Mais j'espère qu'ils disposent de plus d'espaces vert que précédemment pour le bien être. Je fais occasionnellement un petit dont financier a la SPA qui se trouve être le point de chute des naufragés de la vie, qui n' ont rien demandé à personne, mais qui se trouvent lâchement abandonnés. J'ai moi même pris un de leur pensionnaire, mais à Messigny.

Jai été dans cette SPA , il y a quelque chose d'étrange ,j'ai été très bien accueillis j'ai vus tout les chiens un seul a attiré mon attention chien calme a ma venu , tout de suite j'ai remarqué que ce chien été en fait en éducation , quand je me suis approché il c'est assis et a baissé la tête en gémissant , j'ai compris tout de suite ;je suis aller a l'accueil une dame assez âgée sans masque me dit (ni bonjour ni m) Monsieur ,vous voulez quoi ? je viens me renseigner sur le chien noir son nom se termine par A Chipka , bon ! elle me répond sortez Monsieur il y a trop de monde dans le bureau attendez dehors celle qui s'en occupe est en promenade elle vous diras . je vois donc cette demoiselle revenir de promenade avec un chien donc rebelote la réponse vous vivez en appt ou en maison ,je répond en appt a bien NON ce chien est pas pour vous pas d'autre questions clos au revoir merci !! OUPS je suis peut être éducateur canin ? quelle vont être mes occupations avec le chien ? Donc en fait quand vous allez dans cette SPA vous êtes dans le bluff total

Refuge propre, bien entretenu et en cours de rénovation. Le personnel est à l'écoute, très professionnel et sympathique.

aucun accueil je me suis rendue au refuge pour donner des oreillers rien seule parole déposer les sur le banc comment apporter de afforestation à des animaux abandonnés avec de tel comportement !!

Accueil déplorable! Pas de bonjour en arrivant, on se fait de suite très mal recevoir par une bénévole, discutent entre eux pendant que les gens attendent pour voir les animaux. C'est dommage car les gens viennent pour prendre un animal dans le besoin et avec ce genre de comportement ça donne pas du tout envie de passer par vous.

Fuyez ! Nous voulions adopter un chien Natsu, alors quelqu'un était dessus ensuite on nous a sorti qu'il avait un problème avec le vétérinaire déjà ce n'est pas cohérent. Apres Danny nous plaisait énormément nous ne pouvions pas xcar ilchassait les pigeons avec notre lapin ça n'irait pas. Nous avons eu une chienne de chasse sa c'est toujours très bien passé. On nous a dit de revenir dans un mois. Aucune sympathie. De plus en rentrant dans un box il y avait un gros chien avec de grandes dents de sorti on a eu peur et sommes sorti la bénévole nous a dit de rentrer chez nous si on avait peur des chiens. Un chien on ne le connait pas bien. Je trouve ça déplacé et aucune excuses...

A fuir. Accueil non existant, froid, sans aucun respect, sans aucune volonté de placer les animaux qui je pense serait mieux dans une famille aimante plutôt que dans une cage à peine assez grande pour certains d'entre eux. TOUT les chiens que nous voulions avait apperament des problèmes donc pas adoptables. Un coup le chien est trop agressif alors que vient faire des caresses et joueur une autre fois c'est autre chose. Et apparemment certain chien qui pourrait être bon ne peuvent pas être adopter car la secrétaire ne veut pas puisqu'elle les qualifis comme les siens.

Accueil à revoir très vite, désastreux, aucun sourire, on vous ment au nez, heureusement que les bénévoles et ceux qui s'occupe du refuge sont très charmant et relève le niveau. Une dernière chose votre tapis n'est pas un tapis pour s'essuyer les pieds, c'est un tapis de prière religieux, c'est irrespectueux et humiliant.

Des incompétents, nous avions flasher sur un chien avec mon conjoint , l'accueille nous a dis que le chien était ok avec les autres chien , 1 semaine plus tard nous y sommes retourné pour faire une promenade avec le chien et le promeneur nous a dis que c'était pas possible avec les autres chiens . Nous avons donc tester avec les chiens de mon père et le chien a mordus ma chienne sur le nez bref je déconseille fortement .

une Honte! nous revenons de cette fameuse SPA, et je dois dire que toute notre famille se sent mal.... l'accueil, si on peut appeler ça un accueil est incroyablement désagréable. bon, attendre dehors pendant une demi heure, le temps que MADAME finisse son interrogatoire gestapiste des précédents arrivants, passe encore, mais engueuler devant tout le monde la pauvre bénévole (qui a été Avenante, Gentille, à l'écoute enfin super, quoi! le genre de personne qui fait passer le bien-être des animaux (qu'elle connaît très bien d'ailleurs) avant l'argent des subventions, pas comme la gérante actuelle!) Si cette charmante demoiselle lit un jour ce commentaire, sachez que vous avez tout mon soutien (et mon admiration, car supporter une plaie pareille, et je pèse mes mots, ne doit pas être une partie de plaisir) Je suis certaine que vous feriez une bien meilleure responsable de cette SPA! Bref, cette bénévole s'est fait vertement réprimander parce qu'elle a passé trop de temps avec nous et que de potentiels adoptants en ayant marre d'attendre sont partis, (ce que je comprends tout à fait, nous en aurions fait de même).... Alors que PERSONNE ne nous a prévenu que quelqu'un d'autre attendait!!!! Personnellement, je suis allée caresser les chatons non-adoptable car non vaccinés avec mes enfants pendant que la bénévole était en train de présenter les chats à mon mari, parce que je pense que, pour les sociabiliser, rien ne vaut les grattouilles ( surtout lorsqu'ils sont encore petits et se forgent encore un caractère) et qu'étant donné qu'on nous a demandé de rentrer deux par deux, je n'ai pas entendu les explications de la bénévole (qui était seule pour s'occuper des visites, je le rappelle) vu que j'étais restée dans le sas avec ma fille! et donc apparemment, il est interdit de rentrer dans certaines chatteries, ce qui n'est mentionné NULLE PART! Pas étonnant que certains chats soient devenu timides si personne n'a le droit de leur donner de l'affection! Ah, dernière petite chose, nous sommes sortis 20 minutes avant la fermeture, quand on nous a ENFIN informé de la situation des autres personnes. Durant l'heure pendant laquelle nous tentions de savoir quel serait LE Chat qui rejoindrait notre petite tribu,les familles attendaient dehors que nous sortions, sans que nous le sachions! Finalement, la gérante a sommé les familles qui avaient attendu dans dans le froid et sous la pluie pendant plus d'une heure de partir, arguant qu'il ne restait que 20 minutes avant la fermeture, ce qui est trop court pour une adoption! un seul conseil, FUYEZ cette SPA qui ressemble plutôt à une FOURRIÈRE et n'envoyez JAMAIS un animal trouvé à cet endroit, j'ai vu dans les précédents commentaires que pour récupérer son chat perdu, il fallait PAYER 126 euros! Soit PLUS CHER qu'une adoption si on en croit leur site non mis à jour! à FUIR ABSOLUMENT! cette spa devrait d'urgence être reprise par un VRAI protecteur des animaux! virez cette directrice!

Il faut vraiment avoir envie d'adopter ! L'accueil pas top, certains ne disent même pas bonjour, on ne sait pas si on a à faire à des clients où des bénévoles ou des salariés, les animaux malades sont mélangés avec les animaux en bonne santé, et le moindre renseignement semble déranger... Bref... Je n'y retournerai pas et ne regrette absolument pas de ne pas y être aller avec les enfants !

Accueil aimable, la discussion s'engage bien et je suis accompagnée vers les chiens. On me demande d'attendre derrière les portes que des animaliers viennent m'ouvrir et me conseiller. Mais quelle surprise quand une petite dame vient m'ouvrir sans me poser de questions. Je comprends de suite qu'elle n'a pas l'intention de me parler ou m'orienter. Me voilà donc seule au milieu des aboiements. Le premiers boxes, près de l'entrée, accueille un gros molosse plutôt hargneux. Pour passer il faut donc avoir le cœur bien accroché et une confiance sans faille envers la grille qui nous sépare. Arrivée au centre de la cour un border collie en liberté. Je ne me méfie pas et en quelques secondes le chien se met à m'aboyer et à grogner. Je repars avec une belle frayeur et la ferme intention de ne plus m'adresser à la SPA. Entre salariés et bénévoles on ne sait pas vraiment quel est le rôle des uns et des autres mais, une chose est certaine, les bénévoles ne semblent guère avoir d'intérêt pour les visiteurs. A éviter, surtout si vous avez l'intention de faire une visite avec des enfants.

Accueil à revoir.. la dame qui nous a reçu cette après midi là nous a fortement déplu, aucun sourire, à guetter nos faits et gestes, à venir nous dire de ne pas caresser les chats d’un box à l’autre etc alors que personne de la famille ne les a caresser. Franchement pour avoir fait du bénévolat, ayez un minimum de gentillesse. Très déçue

Si seulement l'accueil était aussi agréable que les nouveaux locaux. Heureusement qu'une charmante jeune fille dernière son ordinateur à récupéré la conversation pour m'informer. Svp, si le bénévolat n'est pas pour vous, n'en faite pas !!

Ne vous laissez pas décourager par l'accueille !!!! Les bénévoles sont adorable. Et les personne de l'accueil reste soucieux que les adoptant soit sérieux dans leur envie d'adopter, et ont tendance à être d'apparence ronchon (comment ne pas l'être à force de voir animaux abandonné) mais ils font un super boulot 😁. J'ai adopté l'adorable Artémis, 6 ans, depuis plus de 2 semaines maintenant. Et derière ses apparences de chat timide, elle s'est révélé être un véritable chatons garou. 😆 Son comportement entre le refuge est chez moi n'avait rien à voir. La première après-midi elle la passer caché sous mon lit. Je me suis dis aïe il va y avoir en effet du travail... La nuit tombé elle a sauté sur mon lit pour avoir des câlins et maintenant on ne commence pas une nuit sans qu'on roupille toute les deux dans le lit. C'est la minette la plus gentille que je connaisse. Elle ne miaule que pour avoir des câlin et ne s'est même pas débattu quand je lui ai nettoyer les yeux à cause d'un début de conjonctivite 😢. Enfin bref elle s'habitue à l'appartement petit à petit, elle s'habitue au bisou sur la tête, déteste les brosses et les panier, et m'a volé un plaid (comment lui reprendre alors qu'elle est si chou dedans). Elle aime tellement les humains c'est adorable. J'avoue que je comptais prendre un chaton à l'origine. Mais finalement j'ai bien fait de prendre ma princesse d'amour 😄. Elle est propre sage et câline. Alors n'hésitez pas à aller dire bonjours au chat adulte de la spa. Notamment Sarah (petit tips elle n'aime les caresses que sur la gorge n'aventurez pas trop vos main autre pars si vous voulez lui plaire 😉)

Du personnel peu agréable que l'on a l'impression d'ennuyer. Je recherche un chaton noir et on me montre une adulte tigrée à poils longs!! Après on me propose des chatons non adoptables! Pas d'écoute ni de considération pour les futurs adoptants. Du coup je suis allé ailleurs!

Assez mal reçu. Des bénévoles affalés sur la table les téléphones portables à la main, pas un regard, pas une réaction. Revoir l'accueil.

Accueil chaleureux . Des bâtiments en pleines rénovations. Malheureusement en manque de places ,pour causes des personnes qui abandonnent leur animal sur le bord de routes ou laisse un chat quand des personnes déménagent. J ai trouvé 5 petits chatons dans un carton ils sont nés le 5 juillet 2020 ,car je sais la date car la personne qui les as abandonnés a laisser leur date de naissances dans le carton ( sûrement pour se déculpabiliser) donc si vous êtes intéressés envoyez moi un mail .merci

Je suis allée à deux reprise dans cette Spa pas un accueil piur rattrape l'autre, je me suis fait engueuler car j'ai poser une question, aucun sourrir. Les bénévoles sont le seul point positif. Pour adopter un animal j'ai l'impression qu'il faut posséder un pays entier et être seul, même si on connaît la race qu'on s'est renseigner sur le caractère rien ne pourra y faire. Les pauvres animaux sont entassés sans ombre, inadmissible. J'espère qu'il y a des gens qui pourront sauver ces animaux de cette endroit sans aucune chaleur humaine.

C'est quand même dommage de te sortir que l'on te déconseille fortement d'adopter un chat craintif sans te laisser passer du temps avec l'animal. Pour info, un chat noir est venu vers moi, à joué avec moi avec ses pattes à travers la grille pendant de bonnes minutes et quand j'ai demandé s'il était adoptable Ah non alors là c'est la cage des chats craintifs donc il risquera de se retrouver sous votre canapé une bonne partie du temps et vous le ramenerez ici ah parce que je suis les autres, moi ? Parce que je vais le ramener ici s'il a peur ? Ça laisse même pas le temps à ce que tu établisse un contact avec les chats. Ça croit pas que les animaux craintifs ne le sont plus s'ils établissent un lien avec la personne mais que ils vont justement l'être davantage s'ils sont coupes de tout contact humain ? Au bout de 6 mois le chat s'il est avec quelqu'un de confiance il va pas passer sa vie sous un canapé. Arguments étranges. Les chiens par contre, j'ai l'impression qu'on veut les faire adopter au plus vite. Mais c'est à l'animal de nous adopter aussi, et quand on peut juste faufiler un doigt sans savoir si l'animal veut bien de nous... C'est compliqué. J'ai pas insistee car je demande souvent à voir tout les animaux pouvant me correspondre dehors de leur cage et les laisser venir à moi. Or, ce jour là, j'avais l'impression de déjà trop en demander et d'être de trop. C'est très dommage. Drôle de mentalité. Je dis pas ce sont des bénévoles, la majorité courageux, mais.. On sort pas devant une personne qu'on en a marre de sa journée, on fait que courir, on a hâte de finir on le pense dans sa tête. Certainement pas à dire de vive voix. J'ai cependant compris que ça pouvait être éprouvant et que ça arrive d'être de mauvaise humeur et stresse par les demandes mais.. C'est très froid et malheureusement on se sent de trop. Dommage.. Ja adoptée un autre chat à messigny. J'aurais pu rendre heureux un chat de cette SPA aussi mais c'est à croire qu'ils ne veulent pas qu'on adopte. Et pourtant, j'ai une aura avec les animaux.

Accueil pas très agréable, nous sommes arrivés 1h avant la fermeture et la personne qui nous a accueillis a clamé haut et fort à sa collègue que ce n’était pas le moment et qu’elle détestait sa vie avant de nous prendre en charge. Pour nous expliquer ensuite que l’on ne pouvait pas avoir de chat en appartement mais sans nous en demander la taille... (pour info plus de 70 m2) j’imagine qu’on ne peut pas être l’amie des bêtes et des humains ...

N’y amener pas les chatons trouvé dans la rue!! Ils seront euthanasiés!! Vous ne trouverez pas de chatons là bas. Ce n’est pas pour rien.

Tres bon accueil pour adopter un chat, les bénévoles sont super. J'ai craqué pour un jeune chat Basile. Il y a 8 ans ai eu une très bonne expérience dans ce refuge en adoptant Estephan super mignon et très gentil et qui est malheureusement décédé. Adorant trop les chats, j'ai adopté Basile en 2020. Aujourd'hu quand je vois autant de commentaires négatifs c'est impossible, je doutes de la véracité de ceux-ci. Cela est de la jalousie via un autre refuge Jouvence pour ne pas le citer

Decevant ,trop d euthanasie ,surtout sur les chatons ,on ne leur laisse aucune chance ,on ne cherche meme pas a les soigner ,ni a les faire adopter ,c est euthanasie direct !que lon m explique pourquoi et me donner une raison valable ,pour ces actes!

Décevante. Pas à la hauteur de ce qui est présenté sur le site internet. Aucun intérêt pour les visiteurs (qui souhaitaient à la base devenir bénévoles). L'intérêt des visites n'est il pas d obtenir un soutien et de transmettre la passion des animaux.

le site et l accueil se sont nettement amélioré mais les chiens manquent toujours d espace de promenade et de verdure le maire de dijon et le GC devraient penser à végétaliser les box j aimerais bien savoir à qui appartient le terrain d à côté et avoir une réponse merci

INADMISSIBLE !!! Se voir refuser l'adoption de 2 chats de 18 mois de la même portée pour ma maman de 68 ans veuve qui a toujours eu des chats et chiens mais seule depuis 2 mois car a dû faire piquer son dernier chat malade. Refus sous prétexte qu'ils sont craintifs alors que ma mère est en appartement sécurisé et a eu l'habitude d'avoir des chats craintifs ou peureux ! Et de plus on vous fait venir 3 fois et voir plusieurs personnes pour finalement vous dire on ne fait plus adopter de chats craintifs !!! Une honte !

Personnels et responsable très désagréables,dommage pour les pensionnaires de ce site.Une petite inspection de la hiérarchie de la spa ne serait pas du luxe!

La gérante encourage la malhonnêteté, j'entends par la l'abandon sauvage. S'ajoute à cela aucun sourire et une froideur non compréhensible pour un lieu se voulant pourtant humain... Une honte que ce genre de personne soit à a tête de ce genre d'asso

Nous avons adopté un chiot de 6 mois. L'équipe nous a très bien accueilli. A l'écoute. Lors de la deuxième visite, nous partions avec notre Peter pour un nouveau chapitre de vie pour lui et pour nous !!!

Après une heure de route pour venir sur place, nous trouvons le chien idéal pour nous et décidons de l'adopter malgré ses problèmes aux yeux. On nous propose même de faire les papiers de suite sans nous avoir posé de questions, chose que nous ne faisons pas car pas de chèque/espèce sur nous. On nous assure quasiment que le chien nous sera gardé et on nous vend que c'est bon pour nous en somme. Une heure plus tard, une fois que nous avons acheté les affaires pour l'accueil du toutou, on reçoit un appel de la spa pour nous dire que le chien est déjà adopté. C'est exécrable. Nous ne reviendrons plus à la spa.

Spa qui refuse de prendre des nouveaux bénévoles sous prétexte qu'il y en a trop. Pourtant les chiens sont tous dans leurs cages à regarder les personnes passer donc je ne comprends pas trop... Vous devriez au contraire accepter les gens qui souhaitent jouer avec eux ou s'occuper d'eux régulièrement.

Bonjour je suis venu avec mon ami pour adopter un chats venu avec mon amie pour adopter un chat nous avons été mal reçu elle avai craqué sur un chat qui n'était pas adoptable avant la semaine d'après on voulait le réserver et payer de suite mes la bénévole nous a dit qu'il ne feisai pas de réservation nous avons vue un autre chat qui était adoptable mes reserver nous n'avons pas compris car 2 minutes avant elle disait qu'ils ne feisai pas de réservation je pense qu'on avait pas une bonne têtes je trouve cela pas correct nous ne retournerons plus la bas je conseille la spa de jouvence qui est très bien

1 etoile c est déjà trop , zéro aurait été plus juste . pour une association à but non lucratif et en convention de partenariat avec la métropole dijonnaise , sachez que vous serez facturer 126 euros si votre animale est récupéré et placer en CAGE... Honteux, de plus même si le personnel est sur place au moment où vous venez , ils ne voudront pas vous redonner votre animal . vous serez priez de revenir pendant les heures d ouverture. Dernier point à savoir, la spa dont le siège se trouve à Paris ne connaît la spa de dijon et n a aucune antenne à dijon , ça laisse perplexe....aller comprendre.

Déçu car très sale et lieu mal entretenu. Animaux pas très bien entretenu par manque de moyen je pense. Par contre bénévoles très investis.

Cela fait plusieurs fois que ma fille et moi venons, pas toujours bien reçu (a part par les bénévoles qui font un travail incroyable sans être considérés) Ma fille est moi avions vu un chat, nous avons demandé des renseignements sur ce dernier, on nous a répondu qu’il serait adoptable la semaine prochaine et que aucune réservation n’était possible. Nous revenons le lendemain, et apparemment “des gens biens” (sous entendu que nous n’en étions pas) étaient venu ce jour à 14h et qu’ils avaient eu le privilège de réserver le même chat que nous avions l’intention d’ado. Bref cette pratique est en principe non conforme, et injuste! La politique du premier arrivé premier servis .. ma fille de 4 ans a du mal à se remettre de la nouvelle et me parle du chat en boucle ! Je pense que juste pour le principe, la façon dont on nous parle (manque cruel d’humanité) nous reçoit, nous renseigne et nous considère, nous adopterons un animal dans une autre SPA malgré le fait que aucune autres ne se trouvent plus près que celle ci. Vraiment dégoûtées du comportement de ces gens qui n’en ont que faire des états d’âme des personnes qui les entourent.

Nous voulions rendre heureux un chat dans notre famille ! Malheureusement je trouve que les critères pour adopter un chat sont très compliqués ! Nous avons bon dire que le feeling passe avec le minou les dames à l'accueil ne veulent rien savoir ! Je me demande si c'est vraiment le but de leurs trouver un toit à ses pauvre petit chat ! Nous avons une maison avec terrain trois enfants et bien sûr oui le petit était justement trop petit pour que le chat l'accepte! mais c est bizarre le chat en question se frotte à nous et n'a aucune agressivité envers notre enfant !et bon c'est pas la première bête que nous avons eu à la maison !Mais bon courage pour les personnes qui arrivent à adopter il faut convenir aux critères de ses dames!

Le lieu n'est pas très accueillant et les chiens ont une double sécurité, ce qui ne permet pas de les approcher. Apparemment le lieu est en rénovation et ce ne sera pas un mal. Je met tout de même 4 étoiles pour le travail fourni et pour les bénévoles qui contribuent à améliorer ce lieu.

Une seule personne agréable, la responsable des chats juste exécrable et je ne sais pas ce qu'il faut pour adopter chez eux, nous avons eu des refus sur 3 chiens et 3 chats. Avec des excuses toujours plus belles les unes que les autres, un chat qui doit être en maison (c'est sur que une niche en SPA est beaucoup mieux qu'un foyer), un chat qui doit ne pas être avec d'autres chats car ne les supportent pas (alors qu'elle est très gentille avec eux nous l'avons vu plusieurs fois), et un chat proposé à l'adoption qui est déjà adopté. Merveilleux.

Je n'ai pas encore l'opportunité de venir à la spa mais c'est là que je viendrais chercher mon prochain animal de compagnie. Par contre, je me permets de mettre 5 étoiles pour ces centres et je suis horrifiée de voir les commentaires négatifs qui peuvent être inscrits ! Ces centres ne bénéficient que de très peu d'aide, sont gérés par des bénévoles et accueillent des animaux abandonnés par des gens peu scrupuleux... comment peut on juger les conditions d'accueil ? Pour ma part je vous félicite de vos actions et je vous dis à très bientôt.

Pour commencé, l'accueil est quelque peux froid, hormis une femme, personne n'est venue nous voir, resté la à attendre donne plus envie de partir qu'autre chose.. Ensuite la visite du lieu, les parterres sont propres les animaux ne sont pas dans leurs excréments, mais il faudrait revoir leurs apport en eau au vue de la chaleur ce jour là.. ( environ 30 degrés) les chiens ne sont pas sortits, et restent dans leur box, ce qui m'importe un peu.. Enfin bref je pense qu'une amélioration est nécessaire au bien de l'animal... Surtout en voyant comment est l'accueil contrairement aux box...

Les conditions de vie des animaux sont pitoyables! Honte à la spa d’infliger ces conditions aux chiens et aux chats. En pleine chaleur, les animaux n’ont pas de quoi se rafraichir, aucuns arbres ou espace de verdure, c’est limite si leur gamelle est remplie d’eau 😡 Des boxs sales et vétustes, des gamelles qui ne sont jamais nettoyées et les animaux qui ne sont pas soignés, la gérante ne doit pas respecter la vie animale pour infliger ces horreurs à ses pensionnaires. Heureusement que les bénévoles (peu nombreux) sont là pour apporter un soupçon de confort à ces animaux. Amis des animaux, adoptez dans cette spa pour sortir les animaux de cet enfer 😢

Je trouve que la présidente ne fait pas bien sont travaille de gérante. Quand elle a des choix à faire, elle fait le choix qui faut pour avoir la gloire mais pas forcément le bien des animaux. Je trouve cela honteux. Je trouve aussi que les moyens mis à disposition ne sont pas de taille et la quantité n’est pas la.

les chiens sont en plein soleil Cour d ébat en plein soleil, gravier, pas un parasol pour faire un peu d ombre, pas d herbe, pas de jouet. Il est où le bien être animal ds ce refuge???? Travaux refait, certes, mais pour les chiens c est une honte. Rien n est fait pour leur améliorer leurs conditions de vie.

Malgré la difficulté à les joindre par téléphone : le répondeur de votre correspondant est temporairement indisponible depuis 1 mois, la bénévole m'a donné de très bonnes explications et a été de bon conseil.

Venus plusieurs fois pour adopter un chat, nous avons constaté que les minous avaient moins de confort qu'il y a quelques semaines. Il y a moins de couchages, et le dessus des niches est vide, les chats doivent se contenter du béton. Quand nous sommes passés la première fois, c'était l'hiver et il faisait très froid dans les chatteries. Et cela ne semble pas mieux chez les chiens. Côte environnement, l'endroit manque cruellement de verdure et surtout d'arbres ou arbustes. Dommage pour les animaux. Le personnel est assez froid , à l'image du refuge. Par contre les bénévoles essaient de conseiller aux mieux les adoptants sur le chat qui serait le plus adapté à leur mode de vie. On voit qu'elles aiment leurs animaux et qu'elles veulent le meilleur pour eux. Ca fait plaisir! La majorité des commentaires conseillent de fuir cette SPA; moi au contraire je les invite à y aller, et à sortir les animaux de cet endroit. Eux n'y sont pour rien...

Cette SPA est une honte, il semblerait que la directrice ne veuille pas confier les chats... apparemment ils sont plus heureux entassés les uns sur les autres dans des petits box et cages que dans la maison d' un couple aimant.. alors si vous avez une maison de 3 étages ( plus de 300 m2 ) ou vous pouvez allouer un étage entier a l' animal, mais que vous avez un chien qui aime les chats sachant qu'ils ne seront mis ensemble que progressivement et avec notre présence pour surveiller . C est un refus?? C est incompréhensible et une honte madame la directrice ! Je plaint vos enfants qui dans votre mentalité doivent dormir a la cave ou dans le garage ! Madame veuillez ne pas recevoir mes salutations distinguées

Accueil Bureau : juste Présentéisme, (0,5/20). Par contre, Gentillesse et disponibilité des Bénévoles, je regrette de n'avoir pu Adopter un petit Chat ce jour, manifestement RESERVE à d' Autres ? JM

J’ai accompagné aujourd’hui une amie qui souhaitait adopter un chat. La personne qui nous a reçue était très gentille et souriante. Mais c’est le malheureusement le seul point positif. D’abord les autres bénévoles n’étaient pas particulièrement chaleureuses. Mon amie a expliqué qu’elle a un chien très sociable et très foufou, c’est pourquoi elle recherchait un chat qui aime les autres animaux et qui ne serait pas dérangé par le chien. La bénévole qui s’est occupée de nous était complètement perdue et s’est montré très hésitante pour au final nous présenter trois chats qui ne correspondaient pas du tout aux critères que mon amie avait énoncé : c’est à dire un premier chat de 17 ans qui a besoin de tranquillité, un autre chat qui crachait sur mon amie et le dernier duquel la bénévole elle même nous a expliqué qu’il n’aimait pas les autres animaux. Elle nous a dit que selon elle ils étaient les seuls chats sociables et que les autres étaient tous peureux, alors que par exemple un autre chat venait voir mon amie à travers le grillage. Je trouve très dommage que les bénévoles sélectionnent les chats qu’il nous montrent et qu’on ne puisse pas tous les voir. L’adoption d’un animal fonctionne au coup de cœur réciproque entre l’homme et l’animal. De plus si ils ne nous laissent pas rencontrer même les chats craintifs, il est sur que personne ne les adoptera, car même un chat peureux peut ressentir un coup de cœur pour une personne avec qui il se sent bien. L’impression que j’ai eu c’est qu’ils ne créent vraiment pas un climat favorable à une adoption.

Lieu difficile à trouvé, un site internet non mit à jour, des bénévoles pas très accueillants et qui donne l'impression de ne pas vouloir d'adoption... Dommage..

Nous avons récupéré notre mimi dans le refuge une adorable minette de 1 an si je pouvais je les aurais tous recupere

Un lieu manquant cruellement de chaleur humaine, pourtant nécessaire à ce type d'association. Mon expérience auprès des bénévoles est l'une des seules choses positives que je retiendrait.

J ai adopté il y a quelques années une chienne dans cet endroit soit disant en bonne santé résultat 1000 euros de frais de véto elle a faillie mourir résultat c'était toujours la propriété de cette SPA mais je l'ai fait de bon coeur pour sauver cette chienne que j'ai aimée choyée mais l'accueil du personnel est vraiment limite sourire en option.

En travaux actuellement il était temps que ces pauvres bêtes soit mieux accueillis....espace très petits pour les chiens...pensions limités aux niveaux des heures d ouverture...c est dommage

Superbe accueil, un personnel qui prend soin des animaux, une directrice très impliquée dans le bien être de nos amis les bêtes, tout cela nous a rassuré et nous a donné envie, encore plus, d'acquérir notre adorable chienne Niagara.

Super accueil, les personnes sont super. On voit qu'il aime les animaux. Je recommande sans soucis, en ce qui concerne la garde de votre amis a poils.

Je suis en cours d'adoption à la SPA et je dois dire que je suis étonnée de ces mauvais commentaires. J'imagine que les bénévoles les 1er aimeraient avoir de beaux batiments 5 étoiles , j'imagine qu'ils aimeraient voir leurs locaux vides et avoir le temps de parler et conseiller tous les visiteurs. Seulement la réalité est toute autre, n'en déplaise aux personnes pensant se rendre dans un super marché animal.Plutôt que de critiquer, allez les aider et c'est à ce moment que vous serez utiles ... Bravo pour tout le travail que vous effectuez !

Trop bien, chiens et chats super bien choyés et il y a de magnifiques animaux. Dommage que mon handicap ne me permet plus d'en prendre

Pas accueillant du tout je me suis fait engueulé pour une question que j ai posé Avez vous des chatons ?? Je n'ai pas aimé comment la patronne m a répondu en gueulant et me parlant méchamment ça ne se fait pas je suis la pour adopté un animal pas pour me faire envoyer sur les roses !!!!! 😡😡😡😠 Ça pue la pisse et la mort les animaux n ont pas de place j ai été choqué c'est très mal fait. Pour les chatterie on trempé ses pieds dans des bassines sois disant désinfectante mais l eau est marron voir noir !!!! certe il est vieux mais il serait peut être temps de reconstruire ou je ne sais quoi En tout cas je ne remettrais plus jamais les pieds là dedans je préfère encore allez loin de Dijon pour trouver un animal qui comblera mon cœur.

Une très bonne expérience pour la pension chat. J'ai laissé ma minette 6jours, elle n'était pas perturbée, a bien mangé. Je la ramène à nouveau. Des bénévoles très gentils. Et la partie pension feline est propre et au calme. Je recommande. Bravo à tous les bénévoles.

Que faire pour prendre en charge un animal laissé seul à domicile car son maître, isolé socialement, est hospitalisé en urgence. Ce n’est pas l’affaire de la spa, ....

Un véritable taudis et des employés désagréables et inefficaces au possible. Il est honteux qu'un tel lieu soit dans un état aussi déplorable et que la gérance en soit confiée à des personnes aussi peu soucieuses du bien être des animaux recueillis. Une honte à Dijon

Bon refuge. Les travaux ont bien avancé ! Dommage qu'il n'y ai pas d'herbe dans les cours pour les chiens.. Les bénévoles sont très sympas.

Spa en état d agrandissement, pour j espère le bien être des animaux. Qui malheureusement sont de plus en plus nombreux. Bravo aux personnes qui travail la bas. Merci. Bonne continuation

En plein travaux pour l'instant. N'avons vu que la chatterie....toute neuve : un palais à matous ! Nous avons été très bien accueillis, le personnel à une parfaite connaissance de leurs petits pensionnaires. Nous pensons finaliser une adoption. Ils sont stricte sur les règles d'hygiène, l'odeur du désinfectant est terrible.

Je devais adopté un chiot, j'attendais de pouvoir le voir avec mes enfants et au final en prenant des nouvelles ,j'apprends que la famille d'accueil le garde s'est honteux je suis en colère contre vous. Une famille d'accueil c'est temporaire on 'ne s'engage pas auprès de la famille d'adoption pour au final leur dire non..même une étoile vous ne la mérité pas.... Mais il faut bien noté pour tenir informé les gens.

Super refuge, nous somme très bien accueilli et tout aussi bien renseigné, Les employers ainsi que les bénévoles connaissent bien leur travail je recommande.

Pour commencer comment font les employés pour travailler dans un lieux pareil, depuis qu’il y a des travaux c’est le foutoirs de tous les côtés. Je plaint sincèrement les employés qui travail dans des conditions horribles. Il faudrais trouver rapidement une solution pour résoudre se problème !

Cette SPA ne mérite aucune étoile de notre part. Pourquoi ? Nous sommes allés il y a un mois pour chercher une chienne. Nous avons attendons une heure pour que quelqu’un s’occupe de nous. A la fin un des bénévoles nous explique qu’il y avait une chienne laeika. Nous l’avons tester avec notre chien( pendant ce temps la secrétaire de l’accueil nous a vu). Aimant cette chienne nous lui demandons de la réserver. Elle nous annonce clairement qu’on l’aura d’ici deux semaine le temps qu’elle soit stériliser. Elle nous dit qu’on verra cela lundi pour la réservation. Nous revenons lundi avec un sourire, mais trois des bénévoles nous annonce qu’elle sera reprise par sont maître lundi prochain. Nous repartons désespérer. Nous retournons ce jour ( 13 février ), nous voyons par surprise laeika. Nous demandons aux bénévoles qui était présent si elle est réservée. Il nous non. Nous lui expliquons notre situation. Ce bénévole était surpris de cette situation. Ayant un peu d’espoir nous allons à l’accueil pour demander si laeika est libre. On nous annonce qu’elle est réserver depuis un mois et que c’est une bénévole qui l’a prend. Nous sommes très furieux de la communication, de personne qui embodiment les adoptants et surtout de cette femme qui était présence au deux moment et qui nous a pas du tout adresser un mot. En espérant que cette SPA lit ce message mais surtout cette bénévole qui nous a volé laeika.

Très bonne spa, des bénévoles hyper compétents et sympathiques, dans des installations qui commencent vieillir mais qui sont en travaux de rénovation. Rien à dire, sinon merci à eux d'exister

Accueil ouvert 3h par jour, personnel clairement incompétent (hors animaliers etbénévoles qui font de leur mieux pour rattraper les employés de bureau). Mais il ne faut pas pour autant condamner les animaux a cause de ça.

Très mal accueilli, les employés/bénévoles ne connaissent pas leurs animaux! J'y suis allée 2 fois en environ 6 mois et 2 fois le même constat. Intéressé par un chat qui au final me dise qu'il n'est pas à adopté et je me renseigne du coup sur un second et la il ne savait ni le sexe, ni l'âge, ni les tarifs et conditions d'adoption...

Nous avons été accueillis par une jeune bénévole très gentille et patiente avec nous pour une volonté d’adopter un chat adulte. Tous les animaux nous ont été présentés avec douceur et gentillesse. Je suis revenu le soir de notre visite afin de confirmer l’adoption d’un nouveau compagnon de vie. Nous avons rempli les documents nécessaires rapidement. Merci à tout le monde pour l’accueil et les conseils. Très hâte de retrouver cette petite bouille !

La spa est le refuge pour es chien le plus coule que j'ai jamais vus plein de chien tros minions je le trouve très bien et j'ai acheté 3 berger allemand dont 2 sont des femèlle et 1 mal.

Voilà, j'ai fait des éloges à la SPA Cailloux..il n'en est plus rien . Ayant réservé un chaton, celui ci a attrapé le coryza....devant l'avoir le 23 juin, nous l'avons récupéré le 7 juillet; chaton de 3 mois,soit disant guéri ...en fait, il a toujours le coryza et nous le soignons . Le 5 juillet, nous accueillions aussi un chaton de 2 mois ...résultat, les 2 ont le coryza et le plus jeune un complexe coryza..il ne peut plus marcher..Alors MERCI LA SPA CAILLOUX...nous voilà avec 2 chatons malades à vie s'ils ne meurent pas tous les 2 ....bonjour les vétos ....on y est presque tous les jours !! ..de joie d'avoir 2 chatons à la maison, c'est devenu cauchemar et peur de les perdre tous les 2 ....ils n'ont été en contact que 2 jours ...et voilà comment on bousille la joie de 2 filles handicapées et de toute une famille ..Sans compter qu'on les aime nos petits chats ... PS : le chaton que vous nous avez donné pour 122€ est en train de mourir....vous recevrez les factures...non seulement Je rappelle l'historique de notre histoire qui pourra peut être servir à quelqu''un ..c'est la lettre que vous recevrez sous peu ... Au début du mois de juin, nous avons réservé un chaton du nom de Kiko à aller chercher le 23 juin...Entre temps, vous l'avez « soigné » contre le coryza ….Le 6 juillet, on pouvait aller le chercher car « en pleine forme, guéri » !! Chose faite le 07/07 avec un accueil des plus dégagé , nous lançant en regardant une autre personne « carte d'identité » ….je ne dirais même pas dégagé mais très hautain et impoli ...on n'aurait pas dit qu'on adoptait un petit chaton dont l'avenir se promettait heureux, très heureux chez nous ….surtout qu'il avait un petit compagnon d'un mois de moins ,eu le 05.... Kiko en pleine forme ?? !! …. Non, seulement, il a communiqué son coryza à l'autre chaton mais au bout de 9 visites véto en 10 jours, se trouve en clinique vétérinaire actuellement et est mourant…. Donc, suivant les recommandations d'une vétérinaire consultée en urgences 2 fois et de la vétérinaire qui suit nos animaux, vous trouverez ci-joint toutes les factures à nous rembourser... Nous ne vous disons pas MERCI...mais la pub sera faite

À la recherche d'un chat je me suis rendue à la spa. Et de façon objective je suis repartie de suite avec la nausée. Bcp trop d animaux tous ensemble dans un endroit étroit et sale. Les pauvres bêtes. Pour les plus sauvages ils seraient mieux en liberté. Le côté chien ç est pas top non plus

Accueil excellent pour ma part, présentation de l'ensemble des animaux gardés et conseils. Il me semble que des nouveaux équipements sont en construction pour accueillir de nombreux animaux. L'accès n'est pas simple et manque de place de stationnement.

Pas top... Refuge sale, les boxs des chiens sont minuscules, ils sont tous entassés.. Les seuls bénévoles que j'ai vu m'ont semblé froids, pas affectueux avec les chiens, presque agacé.. C'était à se demander pourquoi ils étaient là.. Très déçue et peinée de voir autant de chiens vivre dans ces conditions..

Personnels très désagréables. J'y suis allée une première fois pour demander si ils voulaient me prendre en tant que bénévole pour percevoir une aide de la part d'un organisme (non rémunéré par la SPA) ont m'a dit que non, donc après inutile de dire que vous êtes débordés. J'y suis retournée une seconde fois pour emmener un chat que j'avais retrouvé dans un piteux état, maltraité qui se bavait dessus. Les 4 femmes étaient assises dans le bureau et on me rétorque bah que va t'on en faire on a pas de place et on est débordées. Donc la prochaine que je vois un chat en detresse je le laisse mourir dehors ? Les personnes là bas n'aiment vraiment pas ce qu'elles font, elles sont très désagréable. Ça ne donne pas envie d'y retourner.

Les gens vous prennent de haut, sont peu aimable et ne savent pas faire la différence entre un mâle et une femelle !!!!! 3 jour que on cherchait notre chien...et bien entendu 130 euro d'amende quelque semaine plus tard.

Des bénévoles sympas et infatigables qui essaient de faire de leur mieux pour améliorer les conditions des animaux ! Plein d’animaux en santé, gentils et intelligents qui ont été abandonnés non pas à cause de leur comportement, mais généralement à cause de problèmes liés à leur propriétaire. L’adoption permet non seulement de sauver la vie de l’animal que vous adoptez, mais libère aussi de précieuses ressources et permet d’accueillir un autre animal au refuge. Adopter un animal dans un refuge est la meilleure façon d’aider celui-ci à poursuivre son travail ! Aidez-nous à freiner le nombre d’animaux abandonnés. Adopter dans un refuge est un acte d’amour qui sauve la vie. Il s’agit d’une bonne action pour vous, pour le refuge, mais surtout pour l’animal qui a besoin de vous. En plus du plaisir d’avoir un nouveau compagnon, vous serez heureux d’être celui qui lui a offert une seconde chance.

En 1988, j'ai adopté un chien qui avait 8 ans (il s'appelait Dick). Ce chien a été super toute sa vie, il est décédé à l'âge de 18 ans, car ses reins ont laché. Début 2015, je suis retourné pour adopter un chien. Cet animal me procure beaucoup de bonheur depuis. Il est vrai que les bénévoles dans ce refuge ne sont pas des bons commerciaux, mais franchement, l'important est le résultat, un animal en bonne santé, attaché (et attachant), identifié et vacciné.