SPA de CHARTRES et d'Eure et Loir "Refuge Les Acacias" Association bénévole

Mdrr moi aussi j ai été bénévole pour m occuper des chats , la fille de la directrice du refuge en pause est la première à dire du mal des bénévoles ohhh pas devant eux bien sûr ,je suis partie et pour rien au monde je remettrai les pieds là bas ambiance nul .. ils disent chats à adopter , le chat on ne pouvait même pas y toucher, ça m a choquer ..

Je suis passée aujourd'hui à 14h pour déposer du matériel pour chats et la personne présente m'a indiqué que le refuge ouvre à 14h30. Merci de faire le nécessaire pour modifier vos horaires sur votre site et sur google, ça évitera à d'autres de ne pas comprendre pourquoi personne ne répond. Bon courage et bonne continuation.

Très déçue de ce refuge dont j'ai été bénévole durant plusieurs mois. Effectivement, j'ai vite déchanté lorsque une des bénévoles a eu le culot de mal me parler à de nombreuses reprises lorsque j'avais le malheur de m'occuper des chatteries avec elle. Mais ce n'est pas tout. J'avais apporté pour un chat âgé et visiblement souffrant des coussins douillets ainsi qu'un doudou car il ne connaissait que la dureté des serviettes dans une caisse de transport ainsi qu'un arbre à chats peu confortable y compris pour un chat de cet âge ! Je lui ai donc apporté le minimum, c'est-à-dire 2 coussins ainsi qu'un doudou. Quelle ne fût pas ma surprise lorsque j'ai découvert, quelques jours plus tard, que ce que j'avais apporté exprès pour ce petit cœur avait été donné à des chatons qui avaient déjà suffisamment de jouets et je n'ai jamais revu les coussins ! J'avais pourtant prévenu Madame Metayer et insisté de le lui laisser mais que nenni ! Il faut également savoir que j'ai adopté un chat en octobre 2022 et qu'il était porteur du coryza des chats et que Madame Metayer nous a affirmé et confirmé à de nombreuses reprises, à ma maman et à moi qu'il n'en était rien. Mais voyant l'état de notre chat se dégrader nous l'avons emmené chez le vétérinaire qui a immédiatement posé le diagnostic de coryza des chats ! Pour terminer, récemment, nous avons fait un signalement auprès de ce refuge pour un chien qui était négligé par sa propriétaire et qui passait sa vie dehors. Ils y sont allés mais ont minimisé l'état du chien, estimant quand même qu'il aurait quand même dû avoir une niche ou un abri. C'est tout ! Il faut savoir que nous donnons à la SPA Nationale, à la Fondation 30 Millions d'Amis, dont je suis Maître de Cœur et que Madame Metayer nous parle de SPA au logo orange, nous demande si nous faisons des dons à son refuge (la réponse étant oui, dons de nourriture, d'arbre à chat, de panier, etc...) nous parle de ces grosses structures que sont toutes ces associations et que eux n'ont rien en retour (la bonne blague car comme je l'ai dit plus haut, j'ai été bénévole et nous leur avons fait dons de ce que j'ai cité plus haut). Le comble est que Madame Metayer menaçait de porter plainte contre ma maman qui a fait ce signalement ! J'aurai aimé ne rien avoir à dire sur ce refuge...

Bravo au personnel et aux personnes qui les aident Bon acceuil

Bonjour à tous ceux qui râlent J'ai adopté un chat en 2020 qui était fort mal en point j'ai moi attendu que son état de santé s'améliore au refuge j'ai pu le ramener bien 3 semaines après et j'ai beaucoup apprécié le suivi du refuge qui ne m'ont pas lâcher bien au contraire m'ont conseiller comment prendre en chat très stressé suite à la lâcheté de ses maîtres Alors mettez vous un peu à la place de tous ces bénévoles qui font un travail admirable

Un refuge avec des amoureux des animaux engagés et des infrastructures propres et confortables pour les loulous.

Les personnes qui travaillent là-bas méritent le respect avec tous les abandons.

On y prend bien soin des animaux

Personnel à l'écoute et disponible.

Nous sommes très surpris des mauvais commentaires laissés à la SPA de Chartres. Nous avons pour notre part adopté un chat l'année dernière. Après avoir téléphoné (on comprend évidemment qu'on ne peut pas se présenter comme ça sans prévenir) nous avons été très bien reçus par Sabine. En plus d'être sympathique, elle prend surtout le temps d'écouter pour proposer le chat adapté à notre mode de vie, autant pour celui-ci que pour nous ! Et comme souvent dans un refuge animalier, l'équipe (composée d'une majorité de bénévoles) fait un travail extraordinaire pour les animaux ! Nous avions aussi visité deux refuges dans les Yvelines, c'est à Chartres que nous avons été le mieux reçus et le plus consciencieusement écoutés (à Gennevilliers on nous a même demandé des fiches de paye avant de voir les chats...) ! Et qui nous a permis d'avoir le bonheur d'offrir un foyer à notre chat, sans laquelle nous n'imaginerions pas vivre aujourd'hui ! Un très grand merci à Sabine et toute l'équipe, pour tout ce que vous faites, autant pour les animaux que leurs futurs adoptants... Si vous souhaitez adopter n'hésitez pas à contacter le refuge de Chartres, en tenant compte qu'ils font un boulot phénoménal et que c'est plutôt aux futurd adoptants de s'adapter aux conditions de travail et contraintes des bénévoles que l'inverse.

Nous sommes venu avec mon époux et notre petite fille pour accueillir un petit chaton, pour lui donner le bonheur d'avoir un vrai foyer avec l'amour et le confort (chose que actuellement il n' a pas dans votre centre). Je vous ai régulièrement téléphoner mais je n'ai eu que 2 appels de votre part (plus de 1 mois depuis mon premier appel) . Vous vous étiez engagé à me tenir informé durant la quarantaine et je n'ai jamais eu aucun appel de votre part. Nous n'avons jamais eu la chance de voir le chaton (uniquement 1 photo au début). Nous nous sommes déplacer 2 fois (45 min de route pour nous dire non ce n'est pas possible rappelez la prochaine fois!!! Mais vu que vous ne répondez que entre 14h30 et 17h et qu'il est impossible de vous joindre comment faut il procéder!!!!). Si vous voulez j'ai les preuves de mes nombreux appels. Vous vous trompez je pense de dossier car je suis en télétravail et par conséquent je suis toujours a la maison , nous avions quelqu'un pour le garder si besoin (lors des vacances), nous avions déjà tout acheter pour le petit calypso justement (arbre à chat, gamelle , panier, bac a litière et pleins de jouets ...). Donc dites moi en quoi notre dossier n'était pas recevable? Nous avons trouvé un chaton dans une association , mais en aucun cas c'est un sauvetage. Il a été nourrit et choyé chez cette dame et il n'est en aucun cas sauvage il a été biberoné et il est en très bonne santé. Pour ce qui est du sérieux de votre structure on parle? Regardez les avis récents et remettez vous en question. Je sais à quel points les avis peuvent comptez. Je tenais également à vous dire le fond de ma pensé. C'est vraiment dommage car les spa sont pleines d'animaux mais avec des bénévoles ( coté chats je précise) comme ça, désolé mais ca ne donne pas envie de venir dans votre spa. Ce n'est pas sérieux de laisser des familles sans nouvelle sur la santé du chaton comme vous l'avez fait, c'est pour cela que nous sommes allés dans une association.

J'ai rencontré des personnes adorables, à l écoute, qui aiment et s'occupent bien des animaux. Merci d'être là pour eux !!

Très déçu, les bénévoles (coté chats) ne sont pas tous aimables. Quasiment impossible de les avoir au téléphone. On nous fait attendre dehors sous le mauvais temps. Nous avions craqué sur un chaton qui qui a été mis en quarantaine et on nous avait dit qu’on nous tiendrait informé (je n’ai jamais eu de nouvelles), je me suis déplacé plusieurs fois (vu qu’il est quasiment impossible de les avoir au tél)mais c’était jamais possible d’avoir le chaton. Nous avons attendu 1 mois . Mais vu l’accueil et le sérieux nous avons trouvé une association proche de chez nous et qui pour le coup est vraiment 100% plus sérieuse. Je comprends qu’il n’y ai pas assez de bénévoles mais de répondre au téléphone uniquement de 14h30 a 17h du lundi au samedi c’est pas possible.

très déçu de l'accueil réservé ce jour, tombé sur une femme qui nous prend de haut, alors que nous etions venu prendre des renseignements et voir les chats avec les enfants, tout le monde ne connais pas votre fonctionnement, mais par contre après avoir fait attendre 10 minutes les gens sous des rafales de vent et de la pluie avec 2 enfants de 3 et 6ans, un minimum de diplomatie aurais etait de bonne venue.Nous etions là certe avant 14h30 mais vous avez ouvert a 14h40! Je précise cependant que côté chien un très bonne accueil à etait fait avec des gens souriant et courtois.

Je déconseille ce refuge SPA, vous trouverez mieux ailleurs. Depuis plus de 6 mois nous mettons tout de notre côté pour adopter un chat, chaton, mais toujours une excuse pour ne pas pouvoir l adopter, ne répond jamais au téléphone et la cerise sur le gâteau , sur place au refuge, impossible de rencontrer une personne il faut prendre rdv. C'est une honte, après on s étonne que les animaux reste en refuges sans famille d adoption. Je pense qu'il y a des améliorations à faire...

Super refuge, très propre , les animaux sont vraiment chouchoutter , ne pas hésitez à demander directement des renseignements sur les chiens et chats aux gérants et bénévoles , les bénévoles sont vraiment dévouer et effectue un travaille remarquable ! Il

Mal reçu au niveau de la chatterie, il faut prendre rdv mes quand tu as fait de la route mm pas on t ouvre, après on dit il sont remplie . Au niveau des chiens pas d affiche pour connaître l animal. Très déçu.

Venue pour faire un petit don avec ma fille nous avons été très bien accueillies Nous avons pu faire un petit tour pour voir les chiens . Dur de voir cela ... Merci à vous d'en prendre soin comme vous le faites 😊

Accueil sympathique renseignement nau top.... Par contre très très très difficile d avoir quelqu un au téléphone et le répondeur est saturé ...

Je n'ai pas visité les enclos, ma petite minette de 21 ans est décédée à mon domicile j'ai porté quelques friandises et autres pour les pauvres petites bêtes abandonnés . L'accueil s'est déroulé sympathiquement.

Le personnel au top, à l'écoute et de très bon conseil

Le téléphone est hs ?

Merci pour votre accueil si sympathique madame M. et pour votre bienveillance avec le chaton pyjama et son frère casquette ! Merci également pour vos conseils et pour votre temps précieux. Merci aux équipes , aux bénévoles, cette belle structure sauve des animaux grâce à vous tous !

Très propre, chiens très gâtés Une partie extérieure et intérieure, des promenades régulières par des personnes qui aiment les chiens Le côté chat est tout neuf Le personnel peut vous conseiller pour choisir le bon animal

Personnel qui fait du mieux possible pour offrir aux animaux accueillis de l'amour, de l'espace et leur trouver une famille d'accueil aimante. Je recommande d'y passer leur apporter soutien et d'aider au possible l'histoire de vie de ces animaux en partageant un peu d'amour avec eux et pourquoi en adopter un. Laissez leur des avis qu'ils remontent dans Maps !

Des personnes accueillante, agréable et disponible👍certaine personne devrait en prendre de la graines

Accueillant et soigné

Super équipe aux services des animaux Merci pour eux

Il a l’air prop

❤️👍

Refuge au top. Les animaux sont super bien traités. Un bel espace extérieur pour les chats et des parc de détente pour les chiens. Personnel dévoué et qui font au mieux pour leur trouver la famille idéal. Je recommande vivement

Petite Margot, s est très bien adaptée dans sa nouvelle maison

Très beau refuge, il est propre et parfaitement entretenu. Les bénévoles y ont été adorables du début à la fin. L’accompagnement y est minutieux. Les responsables de la chatterie nous ont aidé à choisir le partenaire idéal en fonction de nos besoins et des besoins des animaux en recherche d’un doux foyer 🐱 Merci à eux pour ce formidable travail 🧡

A chacun de se faire son idée. Cependant merci d'exister et pour ce que vous faites pour les animaux abandonnés....

Nous avions adopté un petit chien 🐕 la bas et ont a été très heureux avec lui il s'appeler ely il nous a donné que du bonheur

Après le décès de mon chat Payet 9 ans d'un sarcome fulgurant, son frère Roukmout deprimait... après 1 mois passé nous avons décidé de prendre un nouveau copain ! Nous avons été chercher Ptit Noé alias Néné à 1h de chez nous dans cette association à taille humaine. Mes bébés se sont aimés en 1 journée et demie ! Bref allez aider cette association ! Ils sont géniaux et accueillants ! Offrez aux chats et chiens un foyer aimant !

Très bon accueil et supers conseils de Mme Métayer et ses collègues. Bonne continuation.

Toujours pas de chiens à adopter ? ?? Chenilles propres

Tous ses bénévoles dévoué pour le bien être des chiens est des chats

Je suis allée adopter un petit chat, le personnel est très accueillant, de très bons conseils, ils connaissent très bien leurs chats et savent nous orienter vers l'animal qui nous convient. Les locaux sont neufs, très bien entretenus et propres. je conseille à 200% si vous souhaitez prendre un chat.

Très mauvaise expérience.

Gentil accueil

Chiens très âgé et agressif dommage

J'ai adopté Duchesse, une équipe formidable extrêmement professionnelle, à l écoute, un super accueil avec beaucoup de bienveillance. un grand MERCI😽😸 .

Aidez les....ils ont besoin de vous par vos don alimentaires ou jouet ou litière.....beaucoup d'abandon et de naissance....les animaux ne doivent pas compatir des bêtises humaines...alors svp aidez les...merci

Top on voit vraiment que les animaux sont chouchoutés ! Bisous de la part de Maya et Lola 🐱

Suis désolée mais je ne sais ce qui c passé je ne désirais pas mettre d'avis hier et on ne peux supprimer...pour vous répondre a votre réponse je suis obligée de repasser par les avis !!!!

Bonjour. l'accueil des bénévoles est très chaleureux et on nous a confié un gentil chien en écoutant bien nos souhaits; Merci à la SPA. Ce refuge mérite le déplacement depuis la région parisienne.

Très bon accueil

Un refuge très propre , un personnel très sympa , SPA de Chartres vous êtes au top . bravo.

Que des gens formidables et courageux

Très bon accueil, les personnes se préoccupent d'abord du confort des animaux.

Un Accueil formidable! Une équipe professionnelle et très agréable. À recommander pour adopter un chat 🐈

L' encadrement de ce refuge laisse à désirer On peut promener les chiens sans qu'on nous pose de questions. Pas assez de monde pour accueillir.

Avons adopté Jaffa en novembre. Chien de 10 mois à éduquer mais c'est une grosse boule d'amour....et ne le regrettons pas. Accueil agréable, bons conseils, nous recommandons

Nous sommes venu pour donner des paquets de croquettes et des petites boite pour chat ... accueil zero... franchement la prochaine fois je vais donner a un autre refuge. Nous ne donnons pas pour les gens , mais y'a un minimum et d'autre animaux on besoin ailleurs aussi !!

Lieu très bien entretenu où les animaux sont choyés avant d'être adoptés.

Petit refuge que les équipes de la SPA s'occupe bien des animaux et des box ainsi que la chatterie.Il est impensable d'abandonner des animaux qui demandent beaucoup d'amour.Je suis un passionné et je sais que pour certaines personnes ,ils les prennent pour des peluches.Pour moi ,prendre un animal tel qu'il soit,c'est une responsabilité envers l'animal ainsi que pour moi...Il faut de l'amour et se dire que que c'est un membre de la famille...Non à l'abandon...

Accueil renseignements disponibilité

Bravo aux bénévoles La chatterie est formidable Merci pour nos amis les bêtes

Il est vraiment tant de changer de personnel c'est catastrophique

Super accueil, beaucoup d'animaux, beaucoup de bénévoles.

Malgré une réservation d'animal, jamais été recontacté pour l'adoption...

C'est bien malheureux qu'on puisse avoir des animaux dans ce centre pour animaux qui est bien tenu les gens qui traitent les animaux ici les aiment ça se sente mais n'hésitez pas à venir adopter plutôt que d'acheter des chiens ou des chats

J'ai adopté un chaton adorable. 😊😊

L'accueil est sympathique et les animaux sont dans des locaux propres mais bien sûr triste de les voir en cage😢

j'ai adoré ce lieu car les animaux qui y sont très bien traiter

Un très bon accueil, c'est très propre les bénévoles sont très sympas.

Suite à une petite escapade de notre Jack, nous avons été appelé par le refuge qui avait récupéré le petit clown. Ce fut un plaisir de découvrir cet endroit, c'est très bien tenu, propre, personnel dévoué bravo pour ça ! Et encore merci d'avoir veiller sur notre chien !

Es se que on paye pour les adopter

Venait, venait.

je suis arrivée avec 2 boites à chats et 4 chatons de 3 et 4 mois à 17h30 la responsable de la chatterie n'avait pas été prévenue, il est vrai que je n'avais pas rappeler l'accueil pour signaler mon arrivée, la réception a été houleuse mais j'ai parfaitement compris sa réaction, et elle a écouté l'histoire de ces chats, qui sont restés. 3 semaines après j'ai appelé pour avoir des nouvelles, messagerie, mais Mme Metayer m'a rappeler à 20h en s'excusant de l'heure et me donnant de bonnes nouvelles, ils avaient été placés. et j'ai pu en ramener 2 autres pour placement. Pour moi ce n'est que du bonheur de les connaître, équipe de jeunes efficace, grande propreté, je ne peux dire que MERCI INFINIMENT

je connais cette spa depuis un certain temp bravot a l'amelioration c'est un plaisir de voir le bonheur des chats et autres

Petit peux d'animaux

Bien accueilli dans un endroit impeccable où l'on voit que les animaux sont bien traités.

Quand on appel personne ne répond c est lourd quand qu il faille se deplacer c est dommage

Très gentil

Bel endroit

Très bonne spa comme on en voit rarement toujours propre ils prennent soin de leurs animaux comme si les chiens faisait partie de leur famille les animaux ne sont pas h24 dans leur cage a tourner en rond ils ont des friandises de l'amour, il ne leur manque qu'une chose être adopté par une bonne famille avec de la tendresse et de l'amour a revendre. J'espère vraiment qu'il trouveront tous une bonne famille aimante.

Le 20 mars 2018, nous avons été attendri par un petit Loulou à la SPA de Chartres Amilly. La directrice nous a bien aidé sur notre choix et prodigué de précieux conseils, une femme formidable, aimable et bienveillante qui aime tous ces petits locataires. Son équipe est très dévouée, les chiens sont promenés chaque jour, ils ne manquent ni de soins ni d'amour. Le chenil est propre et bien tenu. Le petit Malo est couvert de câlins à la maison et je crois que lui aussi nous a adopté. Vraiment je conseille cette SPA. Merci encore à Madame la directrice.

Pas aimable directrice vraiment pas agréable me déplacer 5 fois pour adopter un chien me dire à chaque fois qu'il est adopter et le voir toujours chez eux dommage pour eux pas de B À j'ai était ailleurs adopter

5 ans que j ai mon Félix une boule d amour

Bonnes conditions d'hébergement, personnel bénévole très dévoué

Le nouveau bâtiment à fait un bien fou à cette SPA mais ça ne fait pas tout, la directrice n'aide pas a l'adoption

Refuge pour les animaux. Une nouvelle chatterie est ouverte . Des benevoles promenent les chiens plusieurs fois par semaine.

Le refuge d'où vient mon bébé chat... j'adore. Heureusement qu'ils sont là.

J'ai adopté mon chien Fidji. Un super compagnon