Amour Bien Commun Association pour la jeunesse

Pire expérience de ma vie J’ai eu 2 colis c’était la croix et la bannière pour les récupérer. Soit le scanner ne marchait pas ou soit elle a décidé d’ouvrir tard ou fermer tôt. Pour ces 2 colis j’ai du faire 7 déplacements. Elle ne répond pas au téléphone. Elle devrait fermer le mondial relay car elle n’est clairement en capacité de s’en occuper. J’ajoute à cela une attitude désinvolte et impoli de sa part. Plus jamais jamais de ma vie

A fuir ! allez voir ailleurs ça sera mieux.

Horaire d ouverture incompatible avec les horaires des gens qui travaillent à éviter Pas sérieux les gens pas sympathiques qui vous prennent de haut

Et bien comme les autres, ouvre sans respect des horaires et des jours... Donc terminé je ne choisirai plus ce point relais, 👎👎

Toujours FERMÉ !!! Un endroit a fuir !!!! Depuit maintenant 2 semaine j’essaie de récupérer un colie !!! Les horaire d’ouverture sont mensongères la boutique est toujours fermé & et quand rare son les fois ou cela est ouvert on dirait un squatte de quartier tout pourrie ! Quel honte la police devrait faire quelques chose !!! 🔥

point relay que dire personne qui a surement un gros Pete aux casque mon colis a était renvoyer par cette personne alors quel fait point Relay un comble et mon colis a était peut être retourner par cette personne mais depuis toujours pas de colis retourner chez moi depuis le 24 décembre ????

Que dire....les horaires sont fausses. Ça annonce 9h/16h mais c'est 10h/15h et encore ce jour c'était fermé entre 12h14h. La porte est cassée autant dire que nos colis ne sont pas en sécurité. Mal aimable et nous devons attendre a l'extérieur car il ne faudrait surtout pas la déranger. A bannir. Je ne comprends même pas que les entreprises comme GLS UPS.... continuent de travailler avec ce genre de personne....ah oui et si aujourd'hui vous n'avez pas pu récupérer votre colis....bah dommage elle ferme pour vacances...

Ce lieu est une aberration relais colis inutile cela fait une semaine que j'essaie de récupérer mon colis,il ne devrait plus être utilisé comme tél,nul,nul,nul,nul,nul fermeture immédiate par pitié

j’espérais que ma mauvaise expérience a ce point relais soit isolée mais au vu des commentaires précédents, je vois qu’il existe un réel problème de gestion dans ce pont relais aucun professionnalisme, communication déplorable voire insultante, à éviter absolument

Minable, plus jamais.....

Personne très désagréable qui cherche l affrontement en faisant de la provocation. Je ne comprends pas que Mondial Relay garde ce point de retrait. C est une honte.

Une étoile 🌟 ? Si on pouvait en mettre zéro ce serait plus approprié. Colis 📦 déposé chez eux par un livreur UPS qui ne fait pas son travail. Et ici, on est dans une autre galaxie: accueil horrible. Personne agressive et désagréable. Refusant de délivrer le colis alors que la notification transporteur le donne comme disponible. Si votre colis est déposé dans ce point relais: appelez le transporteur et exigez de le refaire livrer. Vous allez vous déplacer et perdre votre temps. Ce gens sont à éviter autant que possible.

Pire point Relais, la personne est méga désagréable, l'habille ne fait pas le moine comme ont dit....

Étoile 0

Je me recommande pas, le service client laisse fortement à désirer.

Si votre vendeur choisit ce relais appelez vite gls pour changer !!! Sinon vous allez débarquer sur une autre planète ! Une créature (humaine ?) vous dira qu’elle n’a pas votre colis, invoquant la faute de tous sauf la sienne. Un frigo serait plus chaleureux et ferait mieux le job !!!

Je trouve la personne qui y travaille très désagréable ! Elle me demande carrément de sortir du local pour pouvoir récupérer mon colis d’une manière très déplaisante ! Je ne passerai plus par ce point relai.

Ne déposer jamais votre colis chez eux , personnel non accueillant. Je dépose mon colis après deux heure le colis n’est toujours pas scanné et quand je retourne lui demander de scanner la personne ne veux pas se lever et me dis ce n’est pas grv les colis ne partent tous de suite avec un air arrogant. Élu pire point relais !!!

Les commentaires précédents parle d’eux mêmes. Personne très désagréable qui a refuser de me donner mon colis car elle venait soit disant de le recevoir et il lui faudrait 24h pour le traiter. Du jamais vu alors que j’avais reçu la notification m’indiquant que mon colis était disponible. Je me suis donc déplacer pour rien. Personne qui n’a rien a faire au contact des clients.

La femme qui gère ce point relais est exécrable. Refuse de me donner mon colis. A FUIR. L’habit ne fait pas le moine, rien à rajouter de plus.

Magasin sale personnelle incompétent qui manques certainement d'éducation

Mon dieu quelle personne détestable !!! Fuyez si vous ne voulez pas vous faire insulter et menacer... J'ose espérer que son association ne reçois aucune subvention de la mairie. Je vais m'en assurer personnellement...

Pas de bonjour,ont dirait que je dérange,,,,,,,

Tout à fait une étoile c'est trop J'ai eu affaire avec cette jeune femme très désagréable qui m'a demandé de rester dehors la 1ère fois et aujourd'hui je vais récupérer mes colis et elle m'a simplement dit qu'elle ne me les donnerait pas parce qu'elle me trouvait soit disant hautaine J'ai dû appeler Mondial Relay Je suis rentrée sans mes colis et franchement je n'ai jamais rencontré une femme aussi désagréable et très mal éduquée Peut-être le ramadan qui les agacé du fait qu'ils ne mangent pas J'ai une vingtaine de colis à récupérer pour mon fils moi-même plu jamais je ne recommande ce point relais

Personne qui vous parle comme de la m... et encore je suis poli... je conseil à toutes les entreprises qui se servent de ce genre de point relai de passer un peu en client mystère afin d'évaluer le volet accueil, langage, comportement.... enfin bref terminé pour ma part même si je dois faire 100 kilomètres....

Une étoile c est déjà trop , je suis d accord avec tous les avis … personne désagréable , cette boutique ne devrait pas faire point relais , les horaires ne correspondent pas, je me suis retrouvée devant sa boutique 9h 16h c est pour des gens qui ne bossent pas , elle était à l intérieur un lundi de Pâques , c est une Assiciation musulmane, elle s est approchée de moi en me criant dessus , en me disant que c était férié , je lui ai répondu mais mme c est Pâques à quel moment une Assiciation musulmane ferme et sa manière de me répondre , insolante . Nous sommes en pleine période de ramadan ou nourrir son âme et la bienveillance devrait être une priorité , je reste choquée par son accueil, d une méchanceté incroyable , nuit à l image de son Assiciation .par pitié ne mettez plus les colis là bas

Lieu visité pour récupérer un colis , le local était fermé mais la personne est vite arrivée et tout s'est passé normalement

La responsable du relais s'est montrée professionnelle et charmante. Un soulagement après 2 jours d'enquête auprès du vendeur, et du livreur qui n'avait pas laissé d'avis de passage !

Une galère pour récupérer son colis. Toujours fermer. Ou alors elle est dedans mais elle t’ouvre pas. Faut qu’elle se décharge des réception de colis

PIRE POINT RELAIS QUI PUISSE EXISTER ! La dame qui le gère est détestable et aggressive, et vole les colis. Honteux pour une association qui soit disant prône l’amour et la solidarité. Je n’ai jamais pu récupérer mon colis. Ne mérite même pas une étoile mais impossible de mettre moins !

Pauvre dame, pitoyable, a fuir !!! Très désagréable !!!

Pas professionnel, antipathique, désagréable elle prend de haut les clients plus jamais. Je recommande pas du tout.

Devrait fermer son point relais ...

Sa mérite 0 étoile pas du tout polie,parle mal et nous fait attendre dehors pour récup les colis ,elle vérifie même pas que quelqu’un attend , et très peu d’horaire adéquat, devrais fermer !!!!!!!

Si je pouvais laisser 0 étoile je l'aurait fait. Dommage Ce point relais doit plus exister C'est vraiment honteux Tu demande de récupérer ton colis on dirait que t'est entrain de mendier La dame fait toujours la gueule A fuir vraiment Sérieux si vous voulez pas faire relais colis vous n'avez qu'a fermé. basta! Et le livreur sans rien demander il laisse le colis chez eux Fermer c est mieux On a pas besoin d'un service minable

Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurai !! Service déplorable n'envoyez pas vos colis la bas !!

Magasin désagréable femme hautaine ne veux pas donner mon colis

Désagréable, claque la porte au nez

Comment est il possible de laisser certains” individu” faire du commerce …surtout lorsqu une remise en question n est même pas inimaginable!!!! A fuir cette endroit et surtout cette personne….sans cerveau cette parasite…

Mauvaise expérience

N'a d'amour bien commun que le nom ! Une prochaine fois....? Non merci

A fuir !!

Je déconseille fortement....

Cet endroit s'appelle amour ? C'est une blague... Personne avec un profond manque de respect et très désagréable. Une véritable honte. A bannir.

Mal reçu par une personne irrespectueuse qui se permet de faire des réflexions désagréables et qui ne trouve pas votre colis. Et ça s appelle Amour bien Commun...

Désastre

Je confirme les commentaires précédents. Premièrement, interdiction d'entrer dans le local. Bon ok je reste dehors. Je dis que je dois avoir 3 colis, elle me dit qu'elle n'en a que 2. Je lui dis que j'ai reçu les notifications comme quoi ils sont disponibles dans mon point Relay et elle me répète , non j'ai que ces 2 colis. Donc je m'accroupis dehors à la recherche sur mon téléphone du colis qu'il me manque. Elle me fait, mais je vous dis que je n'ai que ça ! Et moi je lui rétorque : vous devriez en avoir 3 donc j'aimerais bien savoir où est celui qui manque !.Et elle me dit :ben je sais pas moi ! Whaou, ça c'est du professionnalisme. Je cherche toujours quand tout à coup elle me le sort de sa boutique et me dit exceptionnellement je vous le donne parceque je viens de le recevoir et il faut me laisser 24h de traitement 😱24? Mais de qui elle se moque ? Je lui réaffirme que j'ai reçus les notifications pour chaque colis mais elle insiste qu'il faut lui laisser le temps, elle commence à me tutoyer, là je l'ai de suite arrêtée, on n'est pas copines. Tout ça sur un ton d'agacement extrême ,genre vous me faites ch...c'était pareil. Et en plus elle continue en me disant que les petits commerçants se battent et que c'est à cause des personnes comme moi qu'ils ferment ! Je ne sais pas si le côté associatif est bien mais pour les colis c'est catastrophique de parler comme ça à ses clients. En plus ,une fois mon dernier colis récupéré j'ai bien regardé mes notifications et mails en fonction de chaque colis et incroyable, celui qu'elle ne trouvait pas était celui qu'elle avait déjà dans sa boutique depuis 2 jours. Elle l'a donc retrouvé quand je cherchais sur mon téléphone, et au lieu de s'excuser elle met tout sur le dos du client qui n'est en rien responsable dans sa désorganisation. Oui madame, quand le client reçoit la notification, ça veut dire que vous avez vous même flashé le colis donc vous l'avez déjà traité.D'ailleurs ceux que vous m'avez donné immédiatement étaient tous les 2 de ce même jour .J'espère vraiment que ce relais va changer...ou changez la personne qui en a la charge !

Un condensé de médiocrité mélangé à une antipathie incroyable et a des horaire incompatibles avec la vraie vie. Je dois m'y reprendre systématiquement à 2 ou 3 fois à chaque fois que mon transporteur livre malheureusement chez eux. C'est la première fois que je donne un avis négatif sur internet mais la c'est trop fou comme c'est de la m....

Personne en charge du relais colis très désagréable. Accueil dehors. Ne scanne pas le colis devant vous et ne veut pas vous donner de preuve de dépôt!!! Un scandale! A bannir Pas d’étoile Zéro pointé

Zéro mérite pas d’être un point relais Ils renvoient mon colis chez l’expéditeur avant la date effective !!!! Même une étoile c’est trop……

Je n’ai jamais vu des gens aussi mal poli avec les clients aucun respect. Celle qui porte le voile n’a pas compris c’est quoi être musulmane. A vomir. ne traitez jamais avec ces personnes là

Catastrophe point de relais ..la personne est désagréable et mal polie ...

lieu pas terrible mais je ne peux mettre moins, c’est un jeune garçon qui m’a remis le colis de manière professionnelle. juste les horaires ne sont pas respectés

A fuir, rien n est amour dans ce point relais. Personne agressive et irrespectueuse !!!! Les horaires ne sont pas respectés et la personne en charge de la remise des colis devraient aller vivre dans une grotte loin des gens qui à priori l insupportent. Je ne comprends pas pourquoi son accord commercial avec Mondial Relay est reconduit. A l'avenir, je prefere mille fois éviter la mise à disposition de mes colis là bas

Aucun soucis bien récupéré mon colis merci beaucoup

Pas poli pas sympa Les heures d’ouverture non respectées A fuir

Amour bien comun plus jamais c'est catastrophe parle mal avec le client

Complètement d accord avec l avis précédent. Une honte d'être aussi mal accueilli et mal reçu. Personne irrespectueuse qui se permet de faire des réflexions désagréables. Et ça s appelle Amour bien Commun

Personnes très désagréable, insultante, agressive qui a refusé de me donner mon colis en trouvant des excuses bidons pour fermer plus tôt alors que c'était écris qu'il fermais une heure plus tard ! N'y allez surtout pas !!!

Je m y rend pour les colis , la responsable est très professionnelle elle est organisée....rien à dire.

Un service au Top!!! Toujours très professionnel A

Un point relais tenu par une personne clairement aigri, vraiment agressive et menaçante par dessus le marché ! Impossible de récupérer mes colis chez elle, retour à l'envoyeur depuis une semaine... Je suis toujours en attente à l'heure actuelle ! Mondial relay, que faites vous ? Ne lisez vous pas les avis ? À fuir absolument !!!

0 étoile pour cette endroit très mauvais accueil 0 professionnalisme

Même pas une étoile elle mérite 0 professionnalisme Un local pourris sale et la dame c’est une mauvaise personne. Tout ça pour rester avec les colis de gens . Faut pas être livré dans cette endroit

UPS ne livre pas et fourgue les colis dans cet endroit catastrophique ! Ne donne pas les colis quand ils les ont… à savoir pourquoi… Ferme tôt. Pas ouvert le dimanche. A EVITER / EVITER DE COMMANDER AVEC UPS

Echange parfait Femme arrendrissante Je trouve tres courageux de travailler a cette endroit je recommande ce point relais

lusieurs colis a recuperer au point relais amour bien commun a nice. La gérante décide de ne pas delivrer de colis aujourdhui sans aucune raison et me menace ,m'insulte, hurle . Ma femme y retourne le lendemain avec son père qui tente de faire le mediateur... rebelotte: insultes, menaces , etc... Au vu de la cinquantaine d'avis de personne ayant eu le meme problème que moi les deux dernières années, je ne suis pas un cas isolé. Mondial relay aurait du rayé cette Minable personne de sa liste de point relais depuis bien longtemps… Plainte sera déposé pour les menaces et insultes. Ps :J invite l ensemble des personnes dans le meme cas a déposé plainte Cette personne doit être supprimé des points relais et ne doit jamais bénéficier de la moindre subvention publique. Cordialement

Le nom amour bien commun ne reflète absolument pas la personne en charge des colis. Une personne totalement irrespectueuse et désagréable. C'est une honte. Mieux vaut récupérer ses colis deux rues plus loin. Au vu des commentaires pourquoi ce point relais est-il encore ouvert ?

Tres bon accueil Sourire et rapidité Efficacite Ma

Injoignable. Horaires trop réduits pour retirer les colis… arrêtez d être point relay svp!

Point relais à fuir, perte de temps, elle ne cherche pas bien les colis, elle vous fait revenir pour rien. Personne désagréable pas arrangeante. Bref à fuir.

N'ayant pas le choix, vu que UPS a choisi ce relais colis au lieu de venir chez moi (c'est plus simple pour eux de tout jeter dans ce taudis), on me répond après avoir cherché qu'il n'est pas là, de revenir lundi. Comme c'est un mac book air pour l'anniversaire de l'après midi même, j'insiste elle me dit qu'elle a été malade et qu'elle refuse les colis depuis 3 jours. Je cherche mon colis moi-même et le trouve. Au final, UPS n'a qu'à tout déposer dans la rue, ce sera plus simple, efficace et je n'aurais pas à faire à une illettrée mal polie et désagréable.

Pas professionnel du tout !!!, elle vous reçois tout en continuant sa communication personnelle au téléphone. Elle zieute sur mon telephone et me dit de repasser Lundi, qu'elle n'a pas les sacs de retour. Alors que je suis venu récupérer un colis, je lui donne mon Nom et elle ne trouve pas. Je lui donne le fournisseur et elle me dit ne rien avoir, j'insiste car l'application me dit que le colis est là. Je lui donne Nom et Prénom elle confond les deux et me dit de repasser lundi , j'insiste encore et elle fini par le trouver, entre temps elle est toujours au téléphone avec sa communication perso. Je la trouve inefficace en multitache et désagréable. C'est vrai elle a dit Bonjour/ Merci / Aurevoir , pour moi j''irai voir ailleurs et vérifierai avant les evaluations qui sont avérées

L'endroit le plus dégoûtant que j'ai jamais visité et la personne la plus dégoûtante. Absolument ne fait pas attention au problème, n'écoute pas, est assis sur le téléphone, ne répond pas aux demandes.c'était la dernière fois que j'ai contacté cette organisation.... Je ne conseille pas complètement

Vraiment ravie par toutes ces Personnes infiniment agréables et serviables, je m'y suis rendue plusieurs fois pour des colis et les Horaires sont indiqués sur internet.

Personne désagréable ,sec ,mauvaise acceuil ,ou est l amour bien commun je ne c est pas .a fuir

C’est une honte que UPS garde encore ce prestataire point relais ! On ne pense pas à regarder les avis sur internet des points relais et pourtant on devrait ! Je suis venu récupérer mon colis avant 16h mais la gérante refuse de me le donner car elle est en plein inventaire (mon colis est beaucoup trop loin malgré qu’il soit arrivé la veille) et comme c’est la gérante elle « fait ce qu’elle veut »! Malgré lui expliquer que ce colis est très important et que je dois le récupérer aujourd’hui samedi (fermeture dimanche) ce n’est pas son problème. Et encore moins après lui avoir montré les avis clients qui sont extrêmement négatif, car selon elle, se sont les gens qui sont méchants et personne ne l’a comprend car elle a une vie à côté! Il faut savoir se remettre en question chère Madame ! Vous en aviez « rien à foutre » ( car je site vos mots) des avis et bien celui-là vient se rajouter à la longue liste car vous ne méritez pas le silence de vos actes ! Du jamais vu !

La catastrophe cette point de relais c’est honteux la personne est très très très désagréable l’accueil horrible personnel agressif..

Catastrophique

Personne très agréable et serviable. Le petit moins: les horaires d'ouverture indiqués en tant que point relais ne sont pas respectés ce qui oblige à passer plusieurs fois. Horaire idéale : 15h il y a toujours quelqu'un.

Personne très acceuillante et agréable. Service rapide J'y vais très régulièrement et je n'ai jamais été déçue.

Ne jamais se faire livrer dans ce point colis! Personne ne réponds, c’est fermé sans mot ni rien, mon colis est repartit alors que j’y suis passée une dizaine de fois en 15j N’allez pas là bas

Très dommage de refléter une telle image négative quand on oeuvre pour une association comme la votre. Personne très désagréable, il faut toquer plusieurs fois à la porte pour qu'on daigne vous ouvrir et en plus on vous dit faut pas insister, dans ce cas-là changez vos horaires d'ouverture si vous souhaitez être tranquille entre midi et deux. Dernière fois que je fais déposer mes colis ici !

La catastrophe ! Point relais jamais ouvert. C'est indiqué 9h-16h. A 9h10 il n'y a personne. Il y a un mot ouvert à 14h. J'arrive à 14h30. Elle me dit je ferme , j'ai une famille et refuse de me donner mon colis en me traitant d'égoïste!!!

La personne est très désagréable. Vous met pratiquement à la porte. Un conseil : choisissez un autre point relay. A fuir

Pire point relais. Ne vous faites pas livrer là-bas à part si vous voulez faire plusieurs aller-retour sur plusieurs jours pour récupérer votre colis. Étonnement vous avez un mail qui stipule que c'est livré au point relais mais eux ne l'ont pas et peuvent pas vous dire quand est-ce qui l'auront

N y allez pas

Aimable comme une porte de prison … pour une personne qui se veut venir en aide des autres … j’espère ne plus avoir à aller la bas récupérer un colis

Point relais colis honteux! J'ai été reçue par une personne trés désagréable qui a tout simplement refusé de me remettre mon colis au pretexte qu'elle cessait cette activité ( alors qu'il validé réceptionné par elle ) parce que les gens étaient trop mécontents! Surréaliste! tout simplement du vol ! et évidemment que les gens sont mécontents de la façon dont ils sont reçus ...heureusement que cette personne arrête en effet.... je n'en resterai pas la ! en espérant que cette personne gère mieux son association que les colis

Personnes sincères, à l’écoute et dévouée. Présente pour les personnes dans le besoin, avec un bon suivi et un vrai recherche de solutions adapté.

une catastrophe impossible de récupérer un colis qui lui est parvenu par UPS. Confirmation d'UPS du dépôt. Une honte un établissement pareil.

Après avoir attendu 45 minutes à l'extérieur et sous la pluie, je demande mon colis avec preuve du message. Sur ce message est stipulé que je n'ai qu'un code à communiquer pour récupérer mon colis, ce que je fais. La dame me répond avec agressivité qu'il faut aussi la carte d'identité. Je lui dis gentiment que ce n'était pas demandé sue le message. Ce à quoi elle me répond avec agressivité toujours que si je suis agréable elle me le donne 😂😂😂 je m'adresse à elle avec le sourire et politesse malgré les 45 minutes sous la pluie, et c'est elle qui agresse et fait la gueule... ABSOLUMENT PAS PROFESSIONNELLE ENCORE MOINS AGRÉABLE On se demande pourquoi elle fait Relai de colis !!!

Catastrophique. Fermeture sans prévenir. Une galère pour récupérer le colis.

Accueil antipathique

A EVITER horaire 2h /j pour récupérer les colis HIC, gérante très désagréable qui cherche le conflit j'ai passé un mauvais moment... HIC X2 ! Femme voilée qui ne supporte pas la vu d'un chien..... inappropriée dans un commerce, Et je suis restée dehors tout le temps << je ne suis pas rentrée avec mon chien dans son magasin..... J'ai lu après les commentaires des autres clients..... Blasée

Une catastrophe ce point relais la dame n’a aucun respect pour les clients avec une agressivité incroyable, les horaires d’ouverture ne sont pas respectés aussi.

Ca fait un mois que je doit le recevoir j appelle il ne réponds pas c'est la première fois est la dernière fois

Horrible !!! A fuir !! Ne vous faites surtout pas livrer vos colis là-bas !!! La fille est très mal polie voir agressive, je comprends pas pourquoi ont-ils acceptés d´etre un point relai si c´est pr se comporter de cette manière !!!!

Catastrophique. Accueil plus que limite. Fermeture avant l heure affichée. Fermeture exceptionnelle une autre jour. Un vrai combat pour récupérer le colis.

Personnel tres desagreable. Limite la dame insulte, c est inacceptable un tel comportement

Aucun message de réception de colis..personnel plus que désagréable !!!!

C est la première et dernière fois que je le fais livrer les colis à cet endroit ! Cela fait 1 semaine que l on me dit de repasser ! L essence utilisé pour récupérer mon colis m à couté plus cher que le colis!

Venu récupérer un colis Accueil exécrable , on me demande de repasser plus tard car le personnel est incompétent pour faire fonctionner le scan , personnel agressif et à la limite de l’insulte , on me claque la porte au nez , bref l’association porte bien son nom , si vous souhaitez découvrir les enseignes les plus désagréables de la Côte d’Azur n’hésitez pas commencez par celle ci