A.T.P.C. Association ou organisation

Association qui est censé venir en aide aux personnes vulnérables, honnêtement c ´ est plutôt l ´ inverse quand on leurs fais des mails aucun retour pour les joindre par tel il en est de même . Je compte d ailleurs en informer le tribunal.

Rabaisse + bas que terre les personnes en difficulté, et s'étonne de ne plus être regarder pour un bonjour après Ne répond ni aux appels ni aux mails ni aux recommandés ment sur la famille de la personne Tutelle et se crois au dessus des autres

Râle bolndavoir personne au tel , sa prend aucune appelle , et les tutelle on tjr des congés .. grosse blague

Bonjour je suis pas contente on me dit appeler le standard comme par hasard ils sont fermés

Suite message sur le contact sur le site ATPC, j’ai été recontactée le soir même par M. FEREIRA le directeur adjoint qui m’a tout expliqué la procédure avec gentillesse et bienveillance

Oui je confirme atpc ne repon presque jamais ça sert à quoi d'avoir un téléphone fixe qu'on répond pas

C est pas sérieux impossible de joindre personne au téléphone mes mails envoyés à la curatrice reste sans réponses aucune échange c est vraiment navrant surtout quand c est urgent noté 0

A fuir, des incapables !

Pas terrible

Bonjour comment on fait pour les avoir au téléphone svp c'est urgent j'ai besoin d'avoir une personne au téléphone cordialement Ma soeur n'a plus d'argent de pui deux semaines Ya jamais personne au téléphone qui répond et par mails

Il faudrait m'expliquer comment les contacter, il ne répondent ni au téléphone ni par mail.......... Apparemment, je ne suis pas la seule personne dans ce cas !!

Pas du tout satisfaite de leur service ! Ma maman était sous tutelle , et vivait avec rien ! Honteux je trouve ! Je suis qd même dégoûtée ! Pour le suivi et le bien-être des personnes surtout si elles st malades ! On profite d elles !

Association au top Personnel administratif compétent Aux organismes financeurs de leur donner des moyens

très bon accueil au top :)

Accueil téléphonique au top, toujours à notre écoute

Aucune possibilité de joindre Boulogne par téléphone...

Ne paye ps les propriétaires. Rappel de charges envoyé depuis un mois non payé. Réponse ATPC : c'est long ce sont les procédures.... Cette association se moque des propriétaires qui louent leur bien à l'un de leur à des personnes placées sous leur protection. De plus, aux abonnés absents pour le téléphone...

Impossible de les joindre, la ligne sonne dans le vide ou raccroche au bout de 3 sonneries.il ferait mieux d’engager du personnel. Si nous appelons c’est en général pour des demandes urgentes. Bonjour le service….

Impossible de les avoir au téléphone personne toujours en congé pour une association qui se dit s occuper de personnes et bien c est catastrophique. Même les urgences ne sont pas prises en considération incroyable se manque de professionnalisme.ca ne vaut aucune étoile

Me Caron tutelle inhumaine quand ont demande s'il est possible de créer un dossier dalo car les personnes vivent et dorment dans un salon leur demande de mutation date de 2018 pour un logement adapté pour cette dame c'est normal pour une association d'accompagnement financier et sociale on se demande où est le social la dedans votre travail serait fait correctement les gens ne demanderaient pas d'aide ailleurs mais bon l'humanité ça s'apprend dès la naissance.

Je pense comme jean louis, c’est vraiment des personnes super

Mandataires au top

Impossible de les avoir au telephone (toute les ligne sont occuper ou il dise appellais au heure douverture) cest se que jai fait rien honteux sa merite aucune etoile

Je suis obligé de insisté au téléphone

Je rencontre une personne ce matin qui a des difficultés avec atpc . N est il pas possible au moins de laisser un répondeur pour les demandes urgentes.

On ne peut pas dire que les premiers contacts avec cette association soient des plus satisfaisants, temps d'attente accueil téléphonique, prises de contacts avec la tutelle, et surtout les réponses données aux questions . Bon, ne jamais désespérer, en ce qui concerne mon expérience de prise de contact si il était possible de ne mettre aucune étoile je le ferai bien volontiers .

Pour une association qui a pour vocation d'accompagner des personnes en situation d'handicap et leur famille, il est problématique qu'il soit impossible de contacter les services par téléphone (ligne jamais disponible) et de ne pas avoir de réponse aux mails, ni immédiate, ni différée. Décevant pour une association d'aide à la personne !

Comment peut on assurer une protection et un encadrement de qualite quand on gère en qualité de tuteur près de 90 personnes ou mesures? Une visite en ehpad par trimestre. Une permanence telephonique le lundi matin mais qui reste le plus souvent inaccessible.Navrant!

Ils mettes 30 minutes pour répondre ces du grand n'importe quoi

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Le pire c'est quand vous obtenez du juge des tutelles, une Main levée, tout vos comptes courants sont bloqués, vous avez intéréts à avoir des économies, car ils vous laissent sans rien !, je me bats avec eux depuis presque 2 mois, aujourd'hui pour survivre j'ai du prendre mes économies sur un livret, heureusement que je l'avais sinon et bien depuis 2 mois je ne sais pas comment j'aurai pu nourrir ma famille, je suis une maman solo avec 3 ados, adultes !

Il est quand même bien compliqué pour des partenaires sociaux de travailler avec l'ATPC qui ne répond jamais au téléphone !!!

Pour qui répond au téléphone il faut 25min pour qui répond

Bonjours j' entends bien, qu' il y a qu' une secrétaire pour répondre aux appels. Peut- être serrait- il possible d' engager une personne stagiaire, puis- ce- que, l' état veut en mettre 500 000 en postes, en vu d' une embauche probable. En effet l' attente est très très longue. Merci d' avoir lu cet avis. Daniel Cordet.